*** XP & logiciels préinstallés sur PC >>> Remboursés

*** XP & logiciels préinstallés sur PC >>> Remboursés - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 28-08-2003 à 13:40:25    

261 euros de remboursement pour les logiciels Microsoft présintallées sur un portable Compaq
 
Mickael a reçu, fin juillet, un virement de 261 euros, en provenance de Hewlett-Packard France. Cet internaute a donc réussi à se faire rembourser effectivement les logiciels préinstallés sur son ordinateur portable Compaq Presario, acheté en mars 2002. Cette histoire est un cas rare mais encourageant pour les internautes qui luttent contre la vente forcée de logiciels, comme le site Linuxfrench.net, dont la campagne en ligne avait sensibilisé Mickael au problème.  
 
Après avoir envoyé plusieurs courriers ignorés par le service client, Mickael avait finalement eu gain de cause en menaçant le service juridique de Hewlett-Packard France (qui a racheté la marque Compaq, ndlr). En mars dernier, ce dernier a estimé que les logiciels préinstallés sur l'ordinateur de Mickael représentaient le quart de sa valeur. Comme toujours, le PC était livré avec Microsoft Windows (XP), avec en sus le traitement de texte Microsoft Word 2000, la suite bureautique Microsoft Works 2000 et l'anti-virus Norton Internet Security. "Mon affaire est donc finie", écrit Mickael. Pour les adversaires de la vente forcée, elle ne fait que commencer.
http://www.transfert.net/a9189

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Marsh Posté le 28-08-2003 à 13:40:25   

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 09:25:20    

pourrait tu me dire si tu connais pas quelqu un qui a un ordinateur compaq presario

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 09:26:27    

j ai un probleme avec le mien j aurai besoin d un cd t installation pour moi ordinateur

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 09:28:17    

Le up de fou pour une question qui n'a rien a voir  [:w3c compliant]

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 15:54:46    

c'est plus que du déterrage de topic ça, c'est "Voyage ua centre de la terre" :P

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 16:05:03    

Surtout que le gars n'a pas posté depuis 2003. héhé

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 16:08:00    

C'est le "fin juillet" qui m'a fait tilter [:wam]

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Marsh Posté le 29-06-2005 à 16:22:09    

Pour répondre quand meme a sa question, il suffit pas qu'il trouve un mec avec un compaq presation, mais quelqu'un avec exactment le même modèle que lui (modele qu'il ne donne même pas).
Sinon faut contacter HP/Compaq pour demander une copie des CD, mais c'est payant.

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