Wanado a fait le ménage dans mon outlook !! :(

Wanado a fait le ménage dans mon outlook !! :( - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 21-10-2004 à 18:38:59    

Bonjour,
J'ai eu le malheur d'installer le kit de connexion wanadoo ... bête et discipliné, je fait ce qu'il me dise (vu que c'est la premiere fois).
Donc je l'installe ... suivant suivant blabla ... bref j'arrive pas me connecter mais c'est une autre histoire.
 
Du coup je me connecte avec mon abo tiscali 56k illimité, je lance Outlook et qu'elle ne fut pas ma détresse quand j'ai vu que TOUS mes mails et adresses avaient disparus d'outlook ... je me dit c'est bon il a du déplacer le dossier de stokage... je vais voir ... et non il m'a bel et bien supprimé tout ce qui se trouvai avant dans mon outlook ... tous mes mails, tous mes comptes ... bref un format de OE ...  :fou:  
 
Y aurait-il un quelconque moyen de retrouver mes mails ...  :(  :cry:
 
edit : Moi qui hésité a prendre foxmail ...


Message édité par j0k3r_n0ir le 21-10-2004 à 18:41:37

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 18:38:59   

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:02:43    

fichier/gerer les identites

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:06:52    

ce sont des fichiers *.dbx, essaye de voir si tu les vois ! N'oublie pas d'afficher les fichiers cachés et les fichiers systèmes dans l'explorateur windows

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:20:30    

> Pour les identités ... c'est mort, j'ai essayé les trois possibles et chaque fois c'est les mêmes dossiers qui apparaise et pas les anciens.
 
> J'ai cherché dans tout les DD aucun autre .dbx que ce que m'a changé wanadoo
 
Je vient de voir que wanadoo ne m'a pas supprimer mes adresses mails ni mes comptes ... mais tous les mails que j'avais ... pouf disparu ...


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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:21:33    

essaye un soft - mais fort j'en doute  - pour récupérer les données perdu...

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:22:24    

pasque wanadoo integre outlook... c'est pour ça que je me sert de outlook express, avec lui, pas de problème de compatibilité à l'install du log wanadoo (que j'ai d'ailleur viré depuis)

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:37:49    

l espace wanadoo ne supprime jamais les msg,tes msg doivent normalement tjrs etre present sur ton DD.
si tu utilises XP,tentes une restauration

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 19:45:38    

tu utilisais outlook ou outlook express? pasque si ça se trouve, tu ouvre juste pas le bon programme (si tu clique sur le bouton dans l'espace wanadoo, c'est outlook qui s'ouvre).

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Marsh Posté le 21-10-2004 à 22:08:34    

J'ai pas outlook ... quand je parle de outlook je voulais parler de outlook express...
Une restauration ? Mais si j'ai pas fait de sauvegarde assez récemment c'est mort non ?


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Marsh Posté le 22-10-2004 à 11:44:56    

tentes tout de meme la restauration,tu pourras de toute facon l annuler

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Marsh Posté le 22-10-2004 à 11:44:56   

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Marsh Posté le 22-10-2004 à 12:15:18    

Mouais ... mais une restauration ne peut se faire que si t'as fait une sauvegarde, non ? (je me répete ...)
Etant donné que j'en ai pas fait depuis un bail ... c'est mort non ?


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Marsh Posté le 22-10-2004 à 19:36:43    

si XP et que tu n as pas desactivé la restauration systeme,elle se faitautomatiquement..

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Marsh Posté le 22-10-2004 à 20:04:09    

ça donne quoi? j'suis presque sure que c'est outlook par défaut dans l'espace wanadoo (et pas outlook express)...

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Marsh Posté le 22-10-2004 à 23:36:31    

Perdu c'est bien outlook express.. j'ai pas outlook tout court.
Et j'ai désactivé la restauration automoatique ... :(


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Marsh Posté le 23-10-2004 à 00:36:26    

normalement les dossiers d'outlook express se trouve dans:
C:\Documents and Settings\Nom de l'utilisateur\Local Settings\ApplicationData\Identities\xxxxxxxxxxxxxxxxx\Microsoft\Outlook Express

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Marsh Posté le 23-10-2004 à 00:42:09    

Ouep je sais mais je l'ai changé de dossier de stockage dans outlook ... et la je viens d'aller voir et il y a tous les dossiers mais ils sont tous vides ...
Merci bien


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Marsh Posté le 23-10-2004 à 00:52:22    

ça voudrait dire que le kit wana à désinstallé ton ancien outlook express , t'a essayé d'appeler la hot pour savoir si ils connaissent un précédent.
perso , j'installe pas l'espace wana je crée direct une nouvelle connexion .

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Marsh Posté le 23-10-2004 à 08:34:31    

Oui tout le monde m'a dit ça aussi ... mais après que j'ai installé le kit.
Vu que c'est la premiere fois que j'ai l'adsl ... j'étais pas censé savoir.
 
J'ai pas appelé la hot ... mais je pense pas qu'il sache faire autre chose que ce que vous m'avez deja dit ...


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Marsh Posté le 23-10-2004 à 08:48:01    


 
> Selon la configuration programmée sur le serveur de Tiscali, pour les Mails, des copies peuvent être conservées sur leur propre serveur dans la limite prévue en Mo;
Il peut donc s'y trouver des mails récupérables.
 
> Autre piste, j'ai déjà installé des programmes qui renomment les fichiers existants avec l'extension .bak ou .old, d'où le fait qu'il faille peut être rechercher autre chose que des fichiers en .dbx.
 
> Il y a également peut être des répertoires TEMP ou avec d'autres noms qui peuvent être créés à peu près n'importe où, pouvant contenir les fichiers remplacés;
Je me rappelle de programmes créant leur propre sous répertoire de sauvegarde pour les fichiers modifiés;
_ Il est peut être utile de regarder la date de création des fichiers en .dbx, et pas la date de modification, car dans le cas où elle correspondrait à la date d'installation de wanadoo, il serait logique de penser que Wanadoo a créé des fichiers vides et que d'autres, devant correspondre à la date d'installation initiale de Outlook Express, ont peut être été transférés ailleurs.
 
> Autre idée, le répertoire de stockage ayant été personnalisé auparavant, l'installation de Wanadoo l'a peut être remis dans des répertoires prévus par défaut en y transférant et sauvegardant tous les mails, les dits répertoires pouvant peut être d'ailleurs être différents pour Outlook Express et Wanadoo;
Voulant installer tous mes programmes dans le répertoire que j'appelle "P" pour "Programmes", il y en a qui se sont installés obligatoirement dans Program Files, en ne m'autorisant pas de modification du répertoire.
Il n'est donc peut être pas inutile d'aller fouiller dans tous leurs sous répertoires;
_ Par exemple, le programme de fax, Olitec, a imposé l'enregistrement des fax dans des sous répertoires de son programme;
> Autre truc auquel je pense, car je ne connais pas le programme, et que lorsqu'on lance des programmes à l'intérieur d'autres, comme lire les mails avec Outlook Express en étant dans l'interface de Wanadoo, du fait de son installation, va adresser à des répertoires peut être différents et donc faire pointer effectivement sur des fichiers vides lorsque l'on ouvre le programme Outlook Express directement à part;
_ En exemple pour comparer, Internet Explorer enregistre les pages Internet dans C:\ et dans le cas où je le modifie en ayant ouvert la page avec l'interface d'AOL, la modification est répercutée lors des enregistrements en ouvrant directement Internet Explorer avec l'icône du Bureau
 
Par ailleurs je n'utilise pas Outlook Express, bien que j'ai probablement déjà du lancer le programme, et pourtant dans le Répertoire "C:\Documents and Settings\Nom de l'utilisateur\Local  
Settings\ApplicationData\Identities\xxxxxxxxxxxxxxxxx\Microsoft\Outlook Express"
 j'y ai trouvé le fichier "Éléments supprimés.dbx" dont le nom évoque pourtant qu'il est prévu pour contenir les mails supprimés;
>> Et au sujet de mes mails avec AOL7, ils sont eux sauvegardés automatiquement par le programme toutes les semaines;  
Pourquoi donc Outlook Express n'en ferait il pas de même;  
Quant aux répertoires, les fichiers n'ont pas d'extension et se trouvent dans le sous répertoire "Organize", alors que la sauvegarde automatique programmable utilise le sous répertoire appelé logiquement "backup";
 Et d'ailleurs, au sujet des extensions, lorsque j'enregistre à part des dossiers mails, ils sont eux archivés avec l'extension ".pfc" dans le sous répertoire "download", l'organisation des sous répertoires avec AOL9 étant d'ailleurs encore différente
 

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Marsh Posté le 23-10-2004 à 09:01:12    

Merci de cette réponse complete.

GdCh a écrit :

> Selon la configuration programmée sur le serveur de Tiscali, pour les Mails, des copies peuvent être conservées sur leur propre serveur dans la limite prévue en Mo;
Il peut donc s'y trouver des mails récupérables.


Effectivement mes mails du moins une bonne partie ont été conservé sur le serveur. Heureusement que je l'avais configurer dans OE pour le faire ainsi. Mais en ce qui concerne les mails que j'ai envoyé via OE, ils étaient stockés sur ma machine et en aucun cas sur yahoo. Eux je pense bel et bien les avoir perdu ...

GdCh a écrit :

> Autre piste, j'ai déjà installé des programmes qui renomment les fichiers existants avec l'extension .bak ou .old, d'où le fait qu'il faille peut être rechercher autre chose que des fichiers en .dbx.

Oui mais si wanadoo les avait renommé, il serait dans le rep wanadoo dans program files ... mais non
 

GdCh a écrit :

Par ailleurs je n'utilise pas Outlook Express, bien que j'ai probablement déjà du lancer le programme, et pourtant dans le Répertoire "C:\Documents and Settings\Nom de l'utilisateur\Local  
Settings\ApplicationData\Identities\xxxxxxxxxxxxxxxxx\Microsoft\Outlook Express"
 j'y ai trouvé le fichier "Éléments supprimés.dbx" dont le nom évoque pourtant qu'il est prévu pour contenir les mails supprimés;

Oui je l'ai trouvé mais ce n'est que les fichiers qu'à modifier wanadoo ... mais tous les dossiers perso que j'avais créer, eux n'y sont pas.
 
Le problème majeur que je suis entrain de constater ... c'est que je me suis apercu que wanadoo avait tout foutu en l'air dans mon OE, une fois que j'avais désintaller le kit wanadoo ... pour essayer de faire une connexion normale (nouvelle connexion ...). Quand j'ai vu que cela ne fonctionnait toujours pas, je me suis connecté en 56k ... et là magie (noire) dans mon OE ... [:w3c compliant]


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Marsh Posté le 23-10-2004 à 11:26:36    

framu a écrit :

ça voudrait dire que le kit wana à désinstallé ton ancien outlook express , t'a essayé d'appeler la hot pour savoir si ils connaissent un précédent.
perso , j'installe pas l'espace wana je crée direct une nouvelle connexion .


je repete ce que j ai deja dis,le kit wanadoo ne touche jamais aux messages d OUTLOOK,il ne fait qu ajouter un compte suplementaire..

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Marsh Posté le 23-10-2004 à 11:29:57    

j0k3r_n0ir a écrit :

M
 
Le problème majeur que je suis entrain de constater ... c'est que je me suis apercu que wanadoo avait tout foutu en l'air dans mon OE, une fois que j'avais désintaller le kit wanadoo ... pour essayer de faire une connexion normale (nouvelle connexion ...). Quand j'ai vu que cela ne fonctionnait toujours pas, je me suis connecté en 56k ... et là magie (noire) dans mon OE ... [:w3c compliant]


pas tres claire ton histoire http://perso.wanadoo.fr/hotlinele9/hum.gif
je suis plus que septique...

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Marsh Posté le 23-10-2004 à 11:51:51    

tel que je le sens tes fichiers n'étaient pas sauvegardés dans le répertoire "par défaut" de OE. ils devaient être ailleurs non? ou alors renamed en .old ou un truc comme ça. que des choses qui ont déjà été dites mais je vois mal wanadoo prendre le risque légal d'effacer les maisl de ses clients. ils savent bien que ça leur coûterait cher.....
 
 
edit: dailleurs pour ta reconnec 56K tu as fait quoi? tu as réinstallé un pack tiscali?
 
PS: maintenant tu fais comme tout le monde: tu utilises Thunderbird pour tes mails. et si tu as besoin d'aide, tu vas sur le topic unique :D


Message édité par mahieu le 23-10-2004 à 11:53:33
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Marsh Posté le 26-10-2004 à 00:32:02    

Oui mes mails étaient ailleurs.
Et wanadoo a bien effacé tous mes mails envoyés.
Nop pour ma connect je passe pas par un pack tout fait :)
Mais je me suis dit que pour la premiere fois que j'installais l'adsl, j'allais le faire bien ... ben je le ferai plus.
 


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Marsh Posté le 26-10-2004 à 01:57:22    

edmond le cochon a écrit :

pas tres claire ton histoire http://perso.wanadoo.fr/hotlinele9/hum.gif
je suis plus que septique...


 
J'espère que c'est pas trop contagieux [:ddr555][:dehors]
 

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Marsh Posté le    

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