[ urgence boulot] Grave pb de perte de mail avec Thunderbird

Grave pb de perte de mail avec Thunderbird [ urgence boulot] - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 06-10-2004 à 14:27:12    

Mon directeur s'est plaint de perte de mail sur une des boites que gère Thunderbird sur son poste; donc j'y vais,  je regarde les règles de filtrage, rien ...
Sur les autres boites non plus (pas de transfert automatique de mails d'une boite à l'autre par ex). Puis voyant la version de Thudnerbird 0.4 , je décide de mettre à jour hier, et il a perdu tout les mails qui dataient d'avant hier aujourd'hui !!
 
je regarde les processus : rien de suspect. Au cas où, j'installe une version shareware d'un bon anti, plutot qu'antivir et je vais voir ce qui se passe. mais bon, même avec un virus, pourquoi cette boite et pass une autre ?
Rien dans les services non plus ...
 
Suppression manuelle ? Rien dans la poubelle de thunderbird, et rien dans la poubelle windows sinon le fichier d'install de thunderbird que j'ai mis hier !!
 
Je comprend pas !! Vous connaissez un bug sur thunderbird qui puisse produire ça ? moi perso j'ai jamais entendu parler de de ce type de prob
 
 
EDIT : j'ai regardé dans les observateurs d'évènements, et rien non plus ...


Message édité par B-52 le 06-10-2004 à 14:28:57

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 14:27:12   

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 14:30:58    

Fait gaffe, je sais pas si c'est ton probleme mais faut dire aux antivirus de ne pas scanner les repertoires ou sont stockés les mails de thunderbird, sinon suffit qu'un mail vérollé arrive pour que l'AV mette en quarantaine ou supprime toute la base de mail...

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 14:58:51    

ah ... bon ben de toute façon il en est déjà à trois virus trouvés .. dans le temp d'Internet explorer .. je vais arréter le scan et exclure le répertoire à mail de Thunder...merci pour les précisions


Message édité par B-52 le 06-10-2004 à 15:01:55

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