Bonjour,
 
J'ai le pb décrit ci-dessous avec nav 2007 sur xp pro sp2 :
 
L'installation bloque avant l'étape de mise a jour des définitions de virus et de la première analyse.
Je peux effectuer une mise a jour manuelle, mais ça ne solutionne pas le problème pour la finalisation de l'installation. J'ai toujours le message de norton me disant qu'un pb l'empêche de fonctionner correctement et, qu'il faut lancer le centre de sécurité, pour savoir comment le résoudre.
Le centre de sécurité m'indique qu'il faut que j'effectue la première analyse antivirus afin de finaliser l'installation, mais celle-ci refuse de démarrer. De plus, toutes les fonctions de configuration sont bloquées.
 
J'ai effectué plusieurs tentatives d'installation, la première fois c'était sur la config neuve finalisée (xp et tous les softs installés configurés et activés). J'ai tenté une désinstal/réinstal complète de nav, mais le pb était toujours là.
 
J'ai pensé que ça pouvait venir du serveur sql qui tourne sur l'ordi. Le pc étant neuf j'ai formaté et effectué une installation de nav juste après configuration du chipset (intel) et de la carte réseau. Le problème est toujours là. J'ai essayé en désactivant le pare-feu, sans résultat.
 
Est-ce que quelqu'un est déjà tombé sur ce problème ou a une idée ?

Bon déjà achète un vrai anti-virus : Kaspersky !!!
 
Ca me fait un peu penser à un prob de licence... c'est un nav acheté en boite ou tombé du pont d'un P2P ?
 
Regarde dans le journal des events de XP (click droit sur poste travail, gérer, events) peut-etre sous application auras tu un message plus explicite qui te permetra de faire des recherches.
 
A+
 
ps: comparatif anti-virus http://www.clubic.com/article-3703 [...] -2006.html

Merci pour ta réponse.
 
C'est une version tout à fait officielle et, j'ai trouvé le problème. C'est une connerie de ma part, à un moment de l'installation il demande de nous enregistrer, ce que je ne fait jamais. Là on a deux choix : suivant et ignorer. Je cliquais sur suivant sans remplir les champs alors qu'il fallait que je clique sur "ignorer"...
 
Le truc con c'est que l'installation semble se terminer juste après et, qu'il n'y a pas de message d'erreur nous signalant qu'on a pas rempli tel ou tel champ ou que la procédure d'enregistrement n'est pas terminée. Bref, rien qui indique que c'est l'enregistrement qui cause le problème.
 
Concernant Kaspersky, la dernière fois que je l'ai essayé c'est il y a environ 1 an. Ce que je n'avais pas aimé, c'est qu'il bloquait sur l'analyse des archives en attendant qu'on le renseigne sur les mots de passes. Ça fait depuis la version 2002 que j'ai remplacé kaspersky (depuis la version 3 complètement merdique sous xp) par norton antivirus. Je teste régulièrement la gamme (bitdefender, kaspersky, f-secure, mcaffe, panda, et.) et, je reviens toujours a Norton que je trouve le plus pratique. Je le configure en protection max, je vire les exclusions, je fait en sort qu'il se lance au démarrage et qu'il analyse les fichiers compressés. De temps en temps je fait un activescan pro pour vérifier et c'est bon. Par contre, avant la version 2002, Norton antivirus c'était une daube phénoménale.
 
F-secure est bon également, mais trop lourd.

Hello,  
Juste pour info, qu'il scan les archives est une option. dans les nouvelles version elle est déactivée, puisque complétement stupide puisque les archives sont scannée quand le contenu se charge en mem...
 
Dacord avec toi en grande ligne, mais test Kaspersky 6... tu peux avoir de bonne surprise, ils ont bien progressé... (bref pas le sujet).
Content de t'avoir aidé.
A+