Bonjour,
 
En fait j'ai deux problèmes et peut-être qu'ils sont liés.
 
Tout d'abord depuis quelques semaines (2 à 3), je n'arrive plus à installer les mises à jour Windows xp via Windows update et via les mises à jour automatiques. J'arrive à les télécharger, mais dès qu'il doit les installer, les mises à jour restent figées sans message d'erreur. Je ne pense pas que ce soit le Windows Genius Advantage qui me bloque car au début de sa mise en place, cela marchait.
 
Ensuite depuis un moment je n'arrive pas à installer des applications installshields. Pareil, l'install plante sans message d'erreur.
 
Avez-vous des idées de la cause de ces problèmes ? Que dois-je faire ?
 
Merci

Un petit scan antivirus peut-etre ?

Rien aucun virus. J'ai désactiver le firewall et toujours rien, l'install des mises à jour se bloque à : "initialisation de l'installation..."

tu peut laisser ton firewall actif, cela ne gene en rien les mise a jour, par contre, tu a scanné avec quel antivirus ?

Je scan avec Norton   (Je sais il n'est pas super mais il ne faut pas changer les habitudes des parents )

j'ai eu un problème similaire, je n'arrivais pas à acceder à la liste des mises à jour via Windows Update.
j'ai un XP officiel et j'ai même désactivé Windows Genuine machin chose mais ça ne changait rien.
 
Ensuite j'ai desactivé les mises à jour automatiques et j'ai pu utiliser Windows update. Essaie on ne sait jamais

J'ai bien essayé de désactiver les mises à jour automatique, mais rien, c'est toujours bloqué à l'initialisation de l'installation .
 
Mais est-ce que cela ne pourrait pas venir de la décompression du patch (j'ai remarqué que souvent avant l'installation dun programme, il y avait cette étape de "décompression" de l'executable) ?

T'as pas de message du type "Service ..."
Vérifie dans Panneau config /Outils Admin / Services
Si windows Installer est OK pour démarrer
(tu le fais démarrer pour voir si OK)

Il était bien arrété et en manuel donc je l'ai mis en automatique démarrer, mais sa ne change rien je n(ai aucun message d'erreur la fenêtre d'install peut rester au même message indéfiniment).
 
Mais par contre j'aurai voulu savoir où sont stocké les mises a jour téléchargées et prètes a installer ?
 
Sinon toujoursau même point

Bonjour à tous,
 
C'est bon j'ai trouvé une solution. En fait, Windows avait déjà téléchargé les mises à jour et les gardait bien au chaud. Et il semble que se soit ça le problème, il ne devait plus trouver ses fichiers. Voilà ce que j'ai fait :
 
1- j'ai arrêté le service Mises à jour automatique (Démarrer -> Exécuter -> services.msc)
 
2- J'ai vidé le contenu du répertoire DataStore (C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore) Mais pas le dossier DataStore lui-même.
 
3- J'ai réactivé le service Mise à jour automatique (Démarrer -> Exécuter -> services.msc).
 
Et sa remarche, je suis retourné sur le site WinUpdate, il a re-téléchargé les mises à jour, et les a installé.
 
Je vous remercie énormément pour votre aide.
à Bientôt j'espère mais cette fois pour trouver la solution d'un problème de quelqu'un d'autre )