Problème outlook.pst

Problème outlook.pst - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:23:10    

Bonjour,  
Suite à un problème de démarrage de windows xp, j'ai lancé chkdsk.  Windows a pu enfin démarrer.  
 
Quand j'ai voulu lancer microsoft outlook 2002. Impossible d'effectuer 'envoyer-recevoir'  
 
L'accès au dossier réception est impossible: j'ai le message:  
Impossible d'afficher le dossier. Microsoft Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement du dossier. Le fichier C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst est en cours d'utilisation et il est impossible d'y accéder. Fermez toute application utilisant ce fichier, puis réessayez
J'ai le même message pour quelques dossiers alors que je peux lire les mails dans d'autres dossiers.  
 
J'ai donc executer scanpst.exe sur le dossier outlook.pst  
pendant la phase 1 à 53% j'ai le message :  
une erreur inattendue a empêché l'accès à ce fichier. Lancer scandisk pour vérifier s'il y a des erreurs sur le disque, puis essayer d'utiliser l'utilitaire Réparation de la boite de réception.
J'ai bien fait un scandisk mais le problème n'est toujours pas résolu.  
 
D'autre part quand je veux copier le dossier outlook.pst, la copie est impossible et j'ai le message suivant:  
Impossible de copier Outlook: Erreur de données (contrôle de redondance cyclique).
 
Comment puis-je récupérer les données se trouvant dans le dossier outlook.pst?  
Merci d'avance pour votre aide!

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:23:10   

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:27:52    

Essaie avec ScanPst (fais une recherche, il est fourni avec Outlook).

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:31:07    

J'ai essayé avec scanpst..mais il bloque sur la première phase et j'ai un message d'errreur (cf mon post au dessus). C'est bien pour ça que je ne sais pas trop quoi faire...

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:38:19    

Ok excuse, c'est la fin de la journée !
As-tu essayé d'importer/exporter les messages dans un autre pst ?


Message édité par Idoine le 31-10-2007 à 18:38:38
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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:43:06    

Non je n'ai pas essayé... comment faut-il faire?

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:47:23    

De Outlook, dans ton pst bancal, tu fais Fichier/Importer et exporter..., Exporter des données vers un fichier, etc, tu déroules tout le processus en demandant toute l'arborescence et les sous-dossiers.
Et tu croises les doigts...  :D

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 18:55:26    

J'ai essayé..J'ai croisé les doigts..mais comme je m'en doutais cela n'a pas fonctionné!!! :(
Merci pour ton aide :)

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 19:45:34    

Essaie en allant voir là : http://faq.outlook.free.fr/news.php

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Marsh Posté le 31-10-2007 à 23:51:11    

Merci pour le lien. Pas de réponse trouvée..mais j'ai aussi demandé de l'aide sur ce forum..si quelqu'un a une petite idée...

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Marsh Posté le 02-11-2007 à 15:43:22    


salut doubleje
 
telecharges le fichier Pst2gb.exe chez Msoft  il permet de tronqué les fichier pst  ( une partie de ton pst est peut etre trop endommagée avec ce soft tu peux essayer d'en récupérer une partie )
 
pour plus d'infos : http://support.microsoft.com/kb/296088/fr
 
a+

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Marsh Posté le 02-11-2007 à 15:43:22   

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 09:54:39    

Probléme résolu!
J'ai relancé un scandisk  mais ce coup-ci en cochant réparer automatiquement les erreurs système de fichier et rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
Ensuite scanpst.exe a pu s'executer et récupérer tous les messages..
Au final je n'ai perdu aucun message.
 
Merci encore pour votre aide.

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