Pblm installation Parefeu Sygate "adresse mémoire pas read"
Pblm installation Parefeu Sygate "adresse mémoire pas read" - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 28-10-2005 à 20:56:09
Bonsoir, j'ai vainement essayé d'installer sygate free version 5.6, 5.5, téléchargé sur différents sites de téléchargement y compris celui de l'éditeur, et sur 4 Pc différents et à chaque fois j'ai une erreur d'installation, le rapport drwatson me donne le log suivant :
Microsoft (R) DrWtsn32
Copyright (C) 1985-2001 Microsoft Corp. Tous droits réservés.
Une exception d'application s'est produite :
App : C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe (pid=844)
Lorsque : 28/10/2005 @ 14:06:49.375
Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)
*----> Informations système <----*
Nom ordinateur : ORDINATEUR
Nom utilisateur : SYSTEM
ID de la session Terminal : 0
Nombre de processeurs : 1
Type de processeur : x86 Family 6 Model 6 Stepping 2
Version de Windows : 5.1
Numéro actuel : 2600
Service Pack : 2
Type actuel : Uniprocessor Free
Organisation enregistrée :
Propriétaire enregistré : ORDINATEUR
*----> Liste des tâches <----*
0 System Process
4 System
400 smss.exe
448 csrss.exe
472 winlogon.exe
516 services.exe
528 lsass.exe
688 svchost.exe
756 svchost.exe
792 svchost.exe
844 smc.exe
1008 Explorer.EXE
1068 svchost.exe
1108 svchost.exe
1224 spoolsv.exe
1652 alg.exe
1900 ctfmon.exe
1912 msmsgs.exe
316 wuauclt.exe
360 drwtsn32.exe
*----> Liste des modules <----*
(0000000000400000 - 0000000000682000: C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe
(00000000053e0000 - 00000000053f7000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wsman.dll
(0000000005470000 - 0000000005493000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wpsman.dll
(00000000054a0000 - 00000000054b6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wgman.dll
(0000000005810000 - 0000000005966000: C:\Program Files\Sygate\SPF\tse.dll
(0000000005bc0000 - 0000000005cd6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\Trident.dll
(0000000005d50000 - 0000000005d7a000: C:\Program Files\Sygate\SPF\tfman.dll
(0000000005e00000 - 0000000005e26000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SyLog.dll
(00000000060a0000 - 0000000006171000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SyLink.dll
(00000000061f0000 - 0000000006205000: C:\WINDOWS\system32\SSSensor.dll
(0000000006970000 - 0000000006a4d000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SpNet.dll
(0000000006ae0000 - 0000000006af6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\PSSensor.dll
(0000000006c80000 - 0000000006d0d000: C:\Program Files\Sygate\SPF\Netport.dll
(0000000006e50000 - 0000000006ebf000: C:\Program Files\Sygate\SPF\IdsTrafficPipe.dll
(0000000006fd0000 - 0000000006ffa000: C:\Program Files\Sygate\SPF\DataMan.dll
(000000000ffd0000 - 000000000fff8000: C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
(0000000020000000 - 00000000202da000: C:\WINDOWS\system32\xpsp2res.dll
(000000004d5e0000 - 000000004d638000: C:\WINDOWS\system32\WINHTTP.dll
(000000005b070000 - 000000005b07a000: C:\WINDOWS\system32\VDMDBG.DLL
(000000005b090000 - 000000005b0c8000: C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
(000000005f140000 - 000000005f157000: C:\WINDOWS\system32\OLEPRO32.DLL
(0000000062e40000 - 0000000062e99000: C:\WINDOWS\system32\hnetcfg.dll
(000000006fee0000 - 000000006ff34000: C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
(0000000071990000 - 00000000719d0000: C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll
(00000000719d0000 - 00000000719d8000: C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll
(00000000719e0000 - 00000000719e8000: C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
(00000000719f0000 - 0000000071a07000: C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
(0000000071a10000 - 0000000071a1a000: C:\WINDOWS\system32\WSOCK32.dll
(0000000071b50000 - 0000000071b63000: C:\WINDOWS\system32\SAMLIB.dll
(0000000071ed0000 - 0000000071ed8000: C:\WINDOWS\system32\snmpapi.dll
(0000000072220000 - 0000000072225000: C:\WINDOWS\system32\SensApi.dll
(0000000072f50000 - 0000000072f76000: C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
(0000000073230000 - 0000000073235000: C:\WINDOWS\system32\RICHED32.DLL
(00000000748f0000 - 0000000074a20000: C:\WINDOWS\System32\msxml3.dll
(0000000074ca0000 - 0000000074cc0000: C:\WINDOWS\system32\oledlg.dll
(0000000074da0000 - 0000000074e0c000: C:\WINDOWS\system32\RICHED20.dll
(0000000074e40000 - 0000000074e4e000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemsvc.dll
(0000000074e60000 - 0000000074e68000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemprox.dll
(0000000075200000 - 0000000075237000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemcomn.dll
(0000000075610000 - 0000000075686000: C:\WINDOWS\System32\wbem\fastprox.dll
(0000000075ed0000 - 0000000075ee3000: C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll
(0000000076010000 - 0000000076075000: C:\WINDOWS\system32\MSVCP60.dll
(0000000076340000 - 000000007638a000: C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
(0000000076740000 - 0000000076753000: C:\WINDOWS\system32\NTDSAPI.dll
(0000000076960000 - 0000000076a15000: C:\WINDOWS\system32\userenv.dll
(0000000076ac0000 - 0000000076ad1000: C:\WINDOWS\system32\ATL.DLL
(0000000076ae0000 - 0000000076b0f000: C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
(0000000076ba0000 - 0000000076bab000: C:\WINDOWS\system32\PsApi.dll
(0000000076cf0000 - 0000000076d08000: C:\WINDOWS\system32\MPRAPI.dll
(0000000076d10000 - 0000000076d29000: C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll
(0000000076dc0000 - 0000000076de5000: C:\WINDOWS\system32\adsldpc.dll
(0000000076e30000 - 0000000076e3e000: C:\WINDOWS\system32\rtutils.dll
(0000000076e40000 - 0000000076e52000: C:\WINDOWS\system32\rasman.dll
(0000000076e60000 - 0000000076e8f000: C:\WINDOWS\system32\TAPI32.dll
(0000000076e90000 - 0000000076ecc000: C:\WINDOWS\system32\rasapi32.dll
(0000000076ed0000 - 0000000076ef7000: C:\WINDOWS\system32\DNSAPI.dll
(0000000076f10000 - 0000000076f3d000: C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll
(0000000076f60000 - 0000000076f68000: C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll
(0000000076f70000 - 0000000076f76000: C:\WINDOWS\system32\rasadhlp.dll
(0000000076f80000 - 0000000076fff000: C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ.DLL
(0000000077000000 - 00000000770d4000: C:\WINDOWS\system32\COMRes.dll
(00000000770e0000 - 000000007716c000: C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
(0000000077390000 - 0000000077492000: C:\WINDOWS\WinSxS\X86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2180_x-ww_a84f1ff9\COMCTL32.dll
(00000000774a0000 - 00000000775dc000: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
(0000000077650000 - 0000000077671000: C:\WINDOWS\system32\NTMARTA.DLL
(00000000778e0000 - 00000000779d8000: C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll
(00000000779e0000 - 0000000077a76000: C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
(0000000077a80000 - 0000000077a92000: C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
(0000000077aa0000 - 0000000077b47000: C:\WINDOWS\system32\WININET.dll
(0000000077b50000 - 0000000077b72000: C:\WINDOWS\system32\Apphelp.dll
(0000000077bd0000 - 0000000077bd8000: C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
(0000000077be0000 - 0000000077c38000: C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
(0000000077c90000 - 0000000077cc2000: C:\WINDOWS\system32\ACTIVEDS.dll
(0000000077d10000 - 0000000077da0000: C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
(0000000077da0000 - 0000000077e4c000: C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
(0000000077e50000 - 0000000077ee1000: C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
(0000000077ef0000 - 0000000077f36000: C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
(0000000077f40000 - 0000000077fb6000: C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
(0000000077fc0000 - 0000000077fd1000: C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
(000000007c800000 - 000000007c904000: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
(000000007c910000 - 000000007c9c7000: C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
(000000007c9d0000 - 000000007d1f2000: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
*----> Vidage de l'état de la thread 0x364 <----*
eax=03430000 ebx=00000000 ecx=0012e62c edx=00001000 esi=00000000 edi=00000128
eip=7c91eb94 esp=0012f5f4 ebp=0012f65c iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll -
fonction : ntdll!KiFastSystemCallRet
7c91eb89 90 nop
7c91eb8a 90 nop
ntdll!KiFastSystemCall:
7c91eb8b 8bd4 mov edx,esp
7c91eb8d 0f34 sysenter
7c91eb8f 90 nop
7c91eb90 90 nop
7c91eb91 90 nop
7c91eb92 90 nop
7c91eb93 90 nop
ntdll!KiFastSystemCallRet:
7c91eb94 c3 ret
7c91eb95 8da42400000000 lea esp,[esp]
7c91eb9c 8d642400 lea esp,[esp]
7c91eba0 90 nop
7c91eba1 90 nop
7c91eba2 90 nop
7c91eba3 90 nop
7c91eba4 90 nop
ntdll!KiIntSystemCall:
7c91eba5 8d542408 lea edx,[esp+0x8]
7c91eba9 cd2e int 2e
*----> Suivi arrière de la pile <----*
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll -
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe -
ChildEBP RetAddr Args to Child
0012f65c 77dbb3cb 00000128 0012f720 00000216 ntdll!KiFastSystemCallRet
0012f688 77dbb25f 00000128 0012f720 00000216 ADVAPI32!SetServiceStatus+0x238
0012f6fc 77e07dcc 00000128 0012f720 00000216 ADVAPI32!SetServiceStatus+0xcc
0012f93c 004daa48 0012f948 005eba50 004d9050 ADVAPI32!StartServiceCtrlDispatcherA+0x93
00648538 00000001 00000000 00000000 00000000 smc+0xdaa48
*----> Vidage brut de la pile <----*
000000000012f5f4 88 e2 91 7c 75 18 80 7c - 28 01 00 00 00 00 00 00 ...|u..|(.......
000000000012f604 00 00 00 00 00 00 00 00 - 34 f6 12 00 20 f7 12 00 ........4... ...
000000000012f614 16 02 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 c4 f6 12 00 ................
000000000012f624 0e 18 80 7c 20 f7 12 00 - 00 00 00 00 2e 10 81 7c ...| ..........|
000000000012f634 c0 90 4d 00 18 16 19 00 - 20 f7 12 00 18 ee 91 7c ..M..... ......|
000000000012f644 20 f6 12 00 00 00 00 00 - ec f6 12 00 f3 99 83 7c ..............|
000000000012f654 d8 9b 80 7c ff ff ff ff - 88 f6 12 00 cb b3 db 77 ...|...........w
000000000012f664 28 01 00 00 20 f7 12 00 - 16 02 00 00 84 f6 12 00 (... ...........
000000000012f674 00 00 00 00 c0 90 4d 00 - 18 16 19 00 20 f7 12 00 ......M..... ...
000000000012f684 00 00 00 00 fc f6 12 00 - 5f b2 db 77 28 01 00 00 ........_..w(...
000000000012f694 20 f7 12 00 16 02 00 00 - c4 f6 12 00 01 00 00 00 ...............
000000000012f6a4 48 f9 12 00 00 00 00 00 - c0 90 4d 00 c0 90 4d 00 H.........M...M.
000000000012f6b4 01 00 00 00 79 b4 db 77 - 10 3e 19 00 01 00 00 00 ....y..w.>......
000000000012f6c4 00 00 00 00 18 16 19 00 - 24 04 00 00 00 00 00 00 ........$.......
000000000012f6d4 00 00 00 00 34 f7 12 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ....4...........
000000000012f6e4 a0 f6 12 00 35 00 00 00 - 08 ff 12 00 55 56 dc 77 ....5.......UV.w
000000000012f6f4 90 b3 db 77 ff ff ff ff - 3c f9 12 00 cc 7d e0 77 ...w....<....}.w
000000000012f704 28 01 00 00 20 f7 12 00 - 16 02 00 00 04 00 00 00 (... ...........
000000000012f714 ff ff ff ff 90 6e 5e 00 - 28 01 00 00 2e 00 00 00 .....n^.(.......
000000000012f724 97 00 00 00 00 00 00 00 - 14 00 00 00 00 00 00 00 ................
et y en a comme cela des pages et des pages????
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vachement sympa!!
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Marsh Posté le 21-10-2005 à 14:49:22
Bonjour,
Je souhaiterais installer Sygate PF 5.6 ou 5.5 sur mon pc mais que ce soit pour l'une ou l'autre des versions, j'ai un échec d'installation au redémarrage de mon pc avec une message d'erreur windows me disant en gros "smc.exe erreur adresse mémoire x000200b000 (avec à la fin du message) la mémoire ne peut être read. Cliquer oui pour arrêter le programme ou non pour debuguer.
Du côte du logiciel : je n'ai juste que la fenêtre d'inscription au site Sygate. Lorsque je la ferme j'arrive tout juste à la fenêtre des graphiques de connections et ensuite la fenêtre se ferme au bout de quelques secondes!
J'ai essayé d'installer la version 5.6 et 5.5 mais j'obtiens la même erreur à l'installation?
Mon pc : XP, SP2 à jour, Ad-aware, Spybot, PestPatrol, Sywareguard, Spywareblaster, XPantispy, SafeXp, Zebprotec.