Bonsoir,
 
Un message d'information (mailing liste) a été envoyé à tous nos abonnés. Le message comporte des liens vers des articles de notre site internet.
 
Quelques abonnés nous ont informés, je site : "je n'arrive pas à lire votre lettre (courriel), le lien ne semble pas fonctionner pour accéder aux articles"
 
Quelle pourrait en être la raison. Pourquoi chez ces personnes, le lien ne donne rien.  
 
Merci pour ceux qui prendront de leur temps pour me répondre.
 
Cordialement.

Bonsoir,
 
En l'absence de tout élément concret nous permettant de t'aider, je pense pouvoir te dire que tu as bien trop confiance en nos dons de voyance.
 
La première chose à faire sera bien entendu de récolter des éléments concrets (code source de la mailing list - les liens affichés sont ils statiques ou construits dynamiquement en fonction du client - logiciel de messagerie utilisé par les clients - navigateur internet des clients).

Bonsoir,
 
Il est vrai que je n'ai pas été très explicite et je m'en excuse.
 
Je n'ai malheureusement pas d'information sur ce qu'ont les clients. Je vais donc m'empresser de leur demander ces éléments (client messagerie...)
 
En fait, je veux donner un coup de main à un ami qui gère un WebMaster et qui ne m'a pas vraiment informer sur le mode d'envoi de ces messages.
 
Je te remercie pour tes pistes..