Firefox ne trouve pas l'adresse des sites !

Firefox ne trouve pas l'adresse des sites ! - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 23-01-2005 à 10:05:42    

bonjour à tous, et bon dimanche
 
je viens d'installer Mozilla firefox 1.0, version VF d'abord et laissé MF importer mes favoris IE. Mais impossible d'ouvrir le moindre site.  
 
après avoir lu qq contrib sur le sujet, j'apprnds qu'il faut installer la version anglaise, ne pas laisser MF importer les favoris.  
 
donc je désinstalle MF VF via suppression de pgms et en supprimant le dossier Mozilla dans Documents and settings/mon nom/local app/  
et j'installe la version anglaise ; exporte mes favoris IE et les réimporte dans MF mes favoris en utilisant la fonction Manage Bookmarks. Mais encore là, rien n'y fait.  :pt1cable:  
 
le message suivant s'affiche :
"www.google.com couldn't be found. Please check the name and try again."
 
j'ai Win2K
vous avez la soluce ?  
merci bcp
 

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 10:05:42   

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 10:16:13    

Citation :


après avoir lu qq contrib sur le sujet, j'apprnds qu'il faut installer la version anglaise, ne pas laisser MF importer les favoris.  


Whaou, je sais pas ou t'a lu ca mais ca me semble archi faux. tu peux sans probleme installer la version francaise et la laisser importer tes favoris, cela n'aura aucun impact sur la config reseau de Firefox !
Visiblement tu as un probmeme de DNS.
Premiere chose a vérifier, est ce que, au moment ou tu n'arrive pas a aller sur google avec Firefox par exemple,
tu arrive a y aller avec IE ?
Ensuite tape en ligne de commande (executer/cmd)
nslookup www.google.com
et dis nous ce que ca affiche

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 11:18:14    

hello Alana,
 
oui, j'accède bien à n'importe quel site via IE.
j'ai fait le nslookup sur google. J'obtiens :
 
'Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.0.1 : no response from server. Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles.  
Serveur  : Unknown
Address : 192.168.0.1
Unknown ne parvient pas à trouver www.google.com : no response from server"

 
d'où ça peut bien venir ???
merci pour ton aide

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 12:57:29    

c'est normal que ton serveur dns soit 192.168.0.1 ? J'ai besoin d'en savoir un peu plus sur ta configuration la...
 
2 trucs faciles que tu peux essayer :
 
Va dans les proprietes TCP/IP de ta carte reseau (je supose que tu as une conexion adsl avec un modem ethernet ?)
et dans les proprietes, tu as l'adresse du serveur dns a remplir. Au lieu de 192.168.0.1, met les adresses IP des serveur DNS de ton fournisseur d'acces.
 
Et deuxieme choses, va voir dans IE, dans les proprietes de la conexion si tu n'utilise pas un proxy ou un truc dans le genre. C'est ton pc perso ou c'est a ton boulot ?


Message édité par Alana le 23-01-2005 à 12:58:31
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Marsh Posté le 23-01-2005 à 14:00:21    

hello,
 
j'ai bien une connexion adsl via Freebox et un petit réseau familial de 3 PC connectés via un routeur Netgear RP614. Mon routeur aussi est configuré pour une connexion dynamique. Tout fonctionne très bien en l'état actuel.  
 
sur un des PC (win XP familiale), on a même installé  MF sans aucun problème.
 
sur mon PC :  
Dans les propriétés de Internet, onglet Connexions /paramètres réseau, les options 'Detecter automatiquement les paramètres de connexion' et Utiliser un script de configuration automatique' sont cochées et l'adresse est celle du routeur à savoir 192.168.0.1.
dans les propriétés TCP/IP, les adresses sont obtenues automatiquement.

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 14:05:42    

regarde dans firefox : outils > options > general > parmetres de connexion , il faut que "connexion directe" a internet soit coché .

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 14:18:32    

oui, c'est bien le cas

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 14:21:31    

internet explorer fonctionne ? [:noxauror]


Message édité par Profil supprimé le 23-01-2005 à 14:21:43
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Marsh Posté le 23-01-2005 à 14:22:37    

[quote]
et l'adresse est celle du routeur à savoir 192.168.0.1.  
Je suppose que tu parle pas de l'ip de ton pc la...
Je comprend pas, si ton pc est configuré en client dhcp (configuration automatique bidule), alors tu ne devrait pas voir la moindre adresse specifié pour lui...
donne ici le resultat de:
ipconfig /all (sur ton pc) stp.

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 16:25:08    

les résultats de l'ipconfig /all :
 
Nom de l'hote :   Parlap10
suffixe DNS principal :  
Type de noud :   hybride
Routage IP activé :  non
Proxy WINS activé :  non
 
Ethernet Carte connexion au réseau local  
 
Suffixe DNS spéc à la connexion :  
Description :    Broadcom 570x Gigabit integrated Controller
Adresse physique :   () tu en as vraiment besoin ?
DHCP activé :    Oui
Autoconfiguration activée :  Oui
Adresse IP :    192.168.0.2
Masque de sous réseau :  255.255.255.0
Passerelle par défaut :  192.168.0.1
Serveur DHCP :   192.168.0.1
Serveur DNS :    192.168.0.1

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 16:25:08   

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 16:49:55    

C'est bizarre que pour ce pc la, le routeur fasse pas la resolution de nom...
Pour voir, essaye de plus le mettre en automatique, mais en ip fixe et donne lui n'importe quoi.. 192.168.0.20 par exemple (je pense pas qu'elle soit utilisée celle la ?) ensuite du laisse 192.168.0.1 comme paserelle par defaut, mais comme serveur dns tu met celui de ton fournisseur d'acces. Puis tu refais un nslookup www.google.com

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 17:24:27    

J'ai l'impression que vous ne cherchez pas au bon endroit. Pour le dnslookup et ipconfig /all, j'ai exactement les mêmes résultats et tout fonctionne très bien chez moi.
D'ailleurs, chez Lolita aussi puisque IE fonctionne correctement, le problème ne venant qu'en cas d'utilisation de Firefox.  
Il faudrait donc chercher du côté des paramètres du navigateur.

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 17:27:13    

Alana,
j'ai changé le l'ip et la dns : tout le réseau a perdu internet !! et le nslookup ne trouve tjs pas le serveur de google. Il ne connait pas non plus la dns de mon provider.

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 20:02:18    

patparis: je suis assez d'accord avec toi, mais j'essaye de prendre les choses dans l'ordre.  
 
Lolita : bon bein remet comme c'etait avant alors, mais c'est pas normal non plus que ca marche pas comme ca.
des que tu retrouve le comportement que tu avais avant, j'aimerai qu'en ligne de commande tu fasse un truc genre :
ftp ftp.lip6.fr
ca se conecte ou pas ?
Je veux savoir si y a que IE qui fonctionne, ou si il y a que firefox qui marche pas.. c'est pas tout a fait la meme chose :)

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 21:20:22    

Hello remis toutes les valeurs initiales.
j'ai tapé ta commande ftp :
dans IE, ca donne :  

"Windows  ne peut accéder à ce dossier. Assurez vous que le nom est correct et que vous avez l'autorisation d'y accéder.

Détail : l'adresse ou le nom du serveur n'a pas pu être résolu."
 
sur MF :  
 
"the URL is not valid and cannot be loaded."

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Marsh Posté le 23-01-2005 à 22:54:09    

heu non, c'est une commande en ligne !
donc demarer/executer/cmd
puis ftp ftp.lip6.fr
et la tu me dis si ca marche ou si tu as un message d'erreur.

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Marsh Posté le 24-01-2005 à 08:36:26    

oooooooooooooups ! déoslée
ca donne cette fois-ci : Hôte inconnu ftp.lip6.fr

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Marsh Posté le 24-01-2005 à 08:44:15    

T as pas un firewall logiciel sur ce PC ? [:arod]

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Marsh Posté le 24-01-2005 à 09:14:51    

hello Franck,
eh non, j'ai bien appris la leçon  :wahoo:  
non, je galère avec MF maintenant sans trop bien comprendre ce qui se passe.
 
on l'a installé sans aucun pb sur une autre machine, mais la mienne est récalcitrante.
t'as une idée ?

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Marsh Posté le 24-01-2005 à 09:17:45    

Non :( , je suis a court d idées la :/
S il est bien parametré , si IE passe , si y a pas un firewall qui fout le bordel, je ne vois pas :D

Reply

Marsh Posté le 24-01-2005 à 09:52:59    

lolita ok, on avance du coup la...
Bref, c'est pas que Firefox qui a un pb, mais bien tout windows qui n'arrive pas a avoir de reponse a ses requetes dns, exeption faite de IE pour une raison encore totalement inconnue.
 
Si j'etais devant la machine, je regarderai des trucs, je ferai des essais etc, mais la comme ca, a distance, je ne suis pas capable de savoir d'ou vient ton probleme, a part que c'est un probleme "general".
Ce que je te conseil pour commencer, c'est de desinstaller la couche tcp/ip et la reinstaller.
 
Dans les proprietes, tu as les protocoles installes
(genre "client pour les reseau Microsoft, TCP/IP etc)
a ta place, je virerai tout ca, je rebooterai, et je les remetrai.  
Autre chose a verifier, il y a des cases a cocher je sais plus ou, pour indiquer Windows comment doit se faire la resolution et dans quel ordre (entre lmhost,hosts,dns)
faudrait verifer ca aussi.
Une autre question, tu as detecter ton probleme en installant firefox, mais t'a deja du avoir des problemes avec autre chose avant non ? (sauf si tu n'a jamais fait autre chose que du web mais bon...)


Message édité par Alana le 24-01-2005 à 09:53:15
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Marsh Posté le 24-01-2005 à 10:00:48    

Alana,
c'est vrai que j'ai eu deux gros problèmes dernièrement : des virus qui avaient vérolé l'ensemble du réseau et ensuite des lenteurs d'accès au web insupportables qu'on a résolu en virant les firewall logiciels et Avast qui a priori entraient en conflit avec le routeur (netgear RP614).
 
Les trois machines sont en détection automatique de l'IP et cela fonctionne bien maintenant. Les accès sont très confortables.
 
bon, je crois que je vais faire une croix sur MF maintenant car j'ai pas trop envie de chambouler la config actuelle (j'ai trop galéré pour y arriver)
 
Merci encore

Reply

Marsh Posté le 24-01-2005 à 10:21:41    

bein fais comme tu veux. Mais re-installer la couche reseau, ca prend le temps d'un reboot. Parce que la ta config, elle fonctionne pas en  fait. Miraculeusement IE fonctionne, mais tout le reste ca marchera pas. (aucun prog reseau quoi).
Bonne chance pour la suite en tout cas :)

Reply

Marsh Posté le 24-01-2005 à 11:43:33    

alana,
 
j'ai bien entendu ce que tu me disais sur la couche TCP/IP et je vais la réinstaller. Maintenant, si je ne parviens toujours pas à lancer MF, tant pis.  
 
maintenant, PetParis nous recommandait d'aller regarder vers les paramètres du browser. tu peux m'aider à vérifier ça ?
mercic

Reply

Marsh Posté le 24-01-2005 à 11:50:28    

Le seul reglage qui aurait pu t empecher de te connecter c est celui la , je te l ai dit hier  :D  

Citation :

regarde dans firefox : outils > options > general > parmetres de connexion , il faut que "connexion directe" a internet soit coché


Reply

Marsh Posté le 24-01-2005 à 12:19:32    

pas mieux :/ Firefox est une application standard, qui, comme n'importe quelle autre (IE...) doit passer par le systeme pour ses demandes de resolution de nom. Il n'y a donc pas de parametrage particulier a ce niveau la.
La seule chose c'est si tu avais un proxy, mais ce n'est pas le cas, donc... :(

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Marsh Posté le    

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