Bonjour,
 
 Cela fait maintenant plusieurs mois que mon ordinateur portable(sous Windows 2000 SP3 avec le pack Office XP) me lance des messages d'avertissements dans le journal d'évènements applications pour l'antivirus Kaspersky AVP.
 Effectivement, je me suis rendu compte que l'antivirus avait "expiré"...????!!???
 AVP me dit: "Key file does not exist or licence expired".
 
 Je peux toujours lancer des analyses mais impossible de faire une update de ma virus database.
 
  Est ce un probleme connut de chez AVP ou est ce un probleme de Windows 2000?
 
Merci de vos reponses,
 
Cordialement
JPN

c peut etre une demo?

soit une demo, soit un crack qui pue, soit la licence qui a reelement expiré et qu'il faut renouveler.
90% des AV ne donnent droit qu'a 1 an de mises a jour a l'achat.

Certainement pas mon ami!
  C'est une version full avec tous les logiciels "satellites": mail checker,script checker, Office Guard, Inspector...).
 
  De plus, la cle se trouve au bon endroit sur le disque dur!
 
J'attends vos avis éclairés.
 
Cordialement
JPN

licence annuelle
donc il faut en racheter une (ou ptet prolongé celle là)

 
  Tu voudrais dire que je ne pourrais plus updater ma virus database car je possede le logiciel depuis plus d'un an?
  Sur quelles sources t'appuis tu pour me signaler ceci?
 
Merci,
 
Cordialement
JPN

 Où puis je racheter une license pour cet antivirus?
Je ne voudrais pas le faire par internet car j'ai AOL.
 
Merci,
 
Cordialement,
JPN

il me semble que tu peux envoyer un cheque aussi
 
fo voir sur leur site
 
plus simplement tu rachetes un truc à la fnac!

 
  Je ne penses pas qu'ils aient juste l'update de ma virus database à la fnac. Je ne veux pas avoir à tout racheter car ce produit en full version est assez cher.
 
Cordialement,
JPN

c'est clair que t'as pas les mises à jour à vie !!!!
maintenant si avp te dit que ta licence est expirée, c'est sûr qu'elle l'est...
si tu veux connaître la date exacte d'expiration :
 
clic droit sur ton icône de avp monitor
puis "à propose de kaspersky av monitor"
et dans la fenêtre qui apparaît tu auras le nom de ton fichier clé et sa date d'expiration (entre autre)
@+
 

pour info :
 
http://www.digitalriver.com/dr/v2/ [...] CACHE_ID=0
 
Kaspersky Antivirus Personal (Key only - 1 year)
Advanced antivirus protection suite for the MS-Windows platform
 
326.68 frs = 49,80 EUR  
et la version pro est encore plus chère

 
 Effectivement, lorsque j'effectue les manipulations que vous m'avez décrit, j'ai une fenêtre qui donne des informations concernant ma licence pour AVP. Aussi dois je dire que certaines me paraissent éronnée. Les voici:
  Key Expired: 23/10/2002 Key name: ReaLisTy.KeY
 Pensez vous donc que la licence ait expirée?
 
Cordialement,
JPN

 
Etant donne que l'on est le 29 je peux me permettre de te dire que ta license est perimee depuis 6 jours

ben oui elle est expirée    
et toi aussi tu vas être expiré :
 
ReaLisTy...  
 
ça vient pas de la fnac ça...

quel menteur...
 

Stligar a écrit a écrit :     Etant donne que l'on est le 29 je peux me permettre de te dire que ta license est perimee depuis 6 jours

 
 
 Effectivement, vu la date aujourd'hui, les informations qui apparaissent laissent à penser que la licence pour AVP a expiré.
 Que dois je faire? Sachant que je ne veux plus dépenser d'argent pour ce logiciel(car il m'a couté assez cher à l'époque), ni pour un autre (j'ai sur svm que seul AVP était un antivirus digne de ce nom).
  L'un d'entre vous aurait il une idée à me soumettre afin de résoudre ce problème qui me tracasse?
 
Par avance, merci
 
Cordialement
JPN

blueteen a écrit a écrit : ben oui elle est expirée     et toi aussi tu vas être expiré :   ReaLisTy...     ça vient pas de la fnac ça...

 
  Oui, effectivement, la clé a expiré.
En revanche, je ne comprends pas en quoi le nom Realisty vous marque à ce point? N'est ce pas le nom d'un distributeur de logiciels?
 
Cordialement
JPN

non c'est un grand groupe de warez...
tu l'as pris où cette clé ?
soi tu joues à l'imbécile soit ...
tu devrais virer ce message quoiqu'il en soit puisque le warez n'est pas autorisé ici... (je vois que tu es nouveau ici, donc je te préviens)

 
  Que dois je en conclure?
 C'était une façon de dire que vous m'aviez pris pour un idiot dans la question précédente. C'est à peine familier donc je ne vois pas pourquoi cela vous ammene à conclure que je suis un menteur (et pas la même occasion détourner mon problème).
 
Cordialement,
JPN

j'ai eu le meme probleme avec avp 6 mois après l'achat de l'aV sur leur site c-a-d achat en au 10/02/02 et message d'expiration le 21/08/02, j'ai reinstallé et ca a bien marche pendant 2 semaines et j'aieu le message d'expiration a nouveau donc j'ai laissé tomber et j'ai viré avp surtout qu'il me caussé pas mal de pb sous xp
 
mais moi j'ai eu tout simplement le message d'expiration

 
 et bien tres bien, je vais effacer ce sujet. Mais je ne vous remercie pas (vous en particulier car d'autres personnes ont essayés de construire une solution censée et non pas un semblant de remontrance à mon égard).
 
  Je ne savais pas que mon antivirus s'était installé par un warez. Ce nom m'avait échappé je dois l'avouer. De toute façon, j'ai la preuve d'achat de ce logiciel.
 
Cordialement,
JPN

Il est clair que c'est une cle pirate, maintenant si tu veux pas en racheter une officielle il te reste plus qu'a enlever ce logiciel de ton pc

La ou il y a un gros probleme dans ton discours,
c'est que lors de l'installation du logiciel il n'installe
aucune clef... il demande si il doit en installer une, et si
oui, ou elle se trouve....
Donc si tu as installe ce programme, tu devais bien savoir
ou tu l'a prise cette clef

 Bonjour,
 
 Je suis sous Windows 2000(sur un portable Toshiba) et je n'ai rencontré aucun probleme particulier en fonctionnement de l'antivirus. Comme apparement, je ne pourrais pas faire refonctionner mon AVP, je pense que je vais reformater mon ordinateur et ainsi passer à la version XP de microsoft. Je passerais également par le pare feu de ce systeme d'exploitation.
  Pensez vous que cela puisse être une bonne alternative à un antivirus?
 
 Merci de votre attention
 
Cordialement,
JPN

a partir du moment ou t'as la preuve d'achat tu peut telephoner a avp o sinon tu fait comme moi j'ai fait tu desintalles et tu vires tout info correspondant sur la base de registre, tu redemarre et tu reinstalle.

 
  Effectivement, mais je n'était pas au courant de la piraterie.
De toute façon je vais l'enlever en reformattant mon ordinateur je pense.  
 
 
Cordialement,
JPN

M'enfin arretez la parano les gars !    
 
Je ne vois par pourquoi JP-N ne serait pas la personne qu'il prétend être, à savoir un utilisateur lambda qui a acheté Kaspersky Antivirus sans savoir qu'il ne pourrait le mettre à jour que pendant un an ?
 
Désolé, jp-n, mais il me semble que tu ne doives renouveller ton abonnement et payer encore. Mais c'est normal, tous les antivirus fonctionnent comme cela...  

je te conseil de rester sopus 2000, et pour l'av tu peut choisir un autre comme f-secure bcp mieux que avp mais il ne dispose pas de mail checker mais il est bcp plus efficace que avp

   
tu peux me tutoyer    
ct pas un semblant de remontrance, ct une remontrance    
bientôt tu vas nous dire que c'est la société avp qui t'a filé cette clé...
y a pas de solution à ce pb, vu que ce n'est pas un pb...
achète une clé et ça ira tout de suite mieux.
y a rien d'autres à faire...
ma fois bon courage pour la suite.
 

Soit vous etes completement ignare en informatique et pas
vraiment reveillé (faut prendre plus de café le matin) soit
c'est un troll.. mais bon on est lundi alors...
 
Quel rapport voyez vous entre un anti virus et un firewall ???
Personelement je n'en vois aucuns... Ce sont deux types de
programmes qui font des choses bien differentes.

 
ça nous étonne juste que tu ais acheté ton logiciel à la FNAC car c'est une clef pirate. Ce qui voudrais surement dire que tu n'as justement pas acheté ton logiciel...
 
Donc  
- soit tu ments et tu n'as pas acheté ce logiciel, tu as trouvé un clef pirate  
- soit il se passe des choses anormales...

rpgman : bein voyons il a acheté AVP et il y avait une clef warez dans la boite... bien sur

c'est pas de la parano
C'EST une clé pirate c'est tout.
 
maintenant faudrait lui dire que c'est pas la peine de formater pour mettre une nouvelle clé qu'il aura acheté.
il suffit de virer le fichier .key qui se trouve dans : C:\Program Files\Fichiers communs\KAV Shared Files
et mettre la nouvelle en place
et de relancer avp...
 

rpgman a écrit a écrit : M'enfin arretez la parano les gars !       Je ne vois par pourquoi JP-N ne serait pas la personne qu'il prétend être, à savoir un utilisateur lambda qui a acheté Kaspersky Antivirus sans savoir qu'il ne pourrait le mettre à jour que pendant un an ?   Désolé, jp-n, mais il me semble que tu ne doives renouveller ton abonnement et payer encore. Mais c'est normal, tous les antivirus fonctionnent comme cela...

rpgman a écrit a écrit : M'enfin arretez la parano les gars !       Je ne vois par pourquoi JP-N ne serait pas la personne qu'il prétend être, à savoir un utilisateur lambda qui a acheté Kaspersky Antivirus sans savoir qu'il ne pourrait le mettre à jour que pendant un an ?   Désolé, jp-n, mais il me semble que tu ne doives renouveller ton abonnement et payer encore. Mais c'est normal, tous les antivirus fonctionnent comme cela...

ca c'est bien c'est vrai, te rappelles tu de la date d'achat ?? pour voir si t'as pas le meme probleme que moi a l'epoque??......sinon fait comme moi si t'as un av dans ta societe avec license corporate tu demande a l'admin de te faire l'installe et la plus besoin de t'occuper de la mise a jour un an après sauf si la boitechange de av entre temps

rpgman a écrit a écrit : M'enfin arretez la parano les gars !       Je ne vois par pourquoi JP-N ne serait pas la personne qu'il prétend être, à savoir un utilisateur lambda qui a acheté Kaspersky Antivirus sans savoir qu'il ne pourrait le mettre à jour que pendant un an ?   Désolé, jp-n, mais il me semble que tu ne doives renouveller ton abonnement et payer encore. Mais c'est normal, tous les antivirus fonctionnent comme cela...

 
 Merci de votre soutien, cela me réconforte. Je dois dire que je suis un peu novice sur ce forum. J'ai connu de tristes expériences sur d'autres forum (mais je ne les citerais pas).
 Concernant l'antivirus, je ne connaissais pas ce fonctionnement.
 
Cordialement,
JPN

Ah merde, j'avais pas vu le coup du ReaLisTy.KeY  
 
jp-n ?  

alana a écrit a écrit : rpgman : bein voyons il a acheté AVP et il y avait une clef warez dans la boite... bien sur

 
la FNAC c'est vraiment plus ce que c'était...  

c quoi le plus lourd :  
la fnac qui vend des clé pirates
ou le mec qui achète ces clés pirates