Bonjour,
 
Voilà quelques années que j'utilise UltraVNC et depuis quelques temps PCHelpware, mais restant ouvert je me renseigne aujourd'hui sur les softs dispo permettant :
 
- de prendre le contrôle à distance sur des machines Windows sans installation
- de passer les firewall (hors bien sur les firewall filtrant très fortement le traffic sortant)
- d'être très simple de prise en main pour le client
- ne pas passer par une société externe comme LogMeIn
- transfert de fichier
 
Il y a des solutions payantes efficaces comme NTR, NetViewer mais moi je recherche une solution simple et si possible gratuite.
Je suis prêt à me monter un petit serveur si nécessaire en interne pour héberger la solution
 
 
Si vous avez des retours d'experience à partager  Merci

1/2/3/4/5° l'assistance à distance windows

Le must : Team Viewer... Le problème : gratuit pour une utilisation perso.
Mais payant pour une utilisation pro...

 
Ca m'arrive de l'utiliser mais en dehors de celle-ci et des softs payants ?

teamviewer, utilisable sans installation et surtout très simple

Oui mais il n'est pas gratuit

si, il suffit de regarder sur leur site

 
Extrait du site : TeamViewer est gratuit pour l'utilisation privée
 
Je ne peux donc pas l'utiliser dans un cadre PRO

ah en effet ...

Inquiero?  
 
http://www.ntrglobal.com/fr-FR/lan [...] 4wod804ZZg
 
c'est ce qu'utilise la hotline qui dépanne mon soft au boulot, mise en oeuvre simple, juste un exe a lancer coté client et un code a enter.

Oui très bien NTR mais c'est payant

Ah merde, gratuit, pro et efficace j'avais lu trop vite....Ca va devenir difficile a trouver....

Bonjour
 
Pour moi le must reste logmein, du moins avec les contraintes que tu evoques.

inquiero, bof bof... Après 1an d'utilisation nous l'avons remplacé par Teamviewer plus performant en temps de réponse et surtout nettement moins chere en terme de licenses.