Compatibilité Cisco TSP et Windows XP x64

Compatibilité Cisco TSP et Windows XP x64 - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 07-08-2006 à 17:31:02    

Salut.
 
Ma boite vient de recevoir quelques stations de travail a base de Pentium D, donc compatibles EMT64, et je suis du coup en train d'etudier la viabilité de Windows XP x64 dans notre environement.
 
Un des points qui bloque pour le moment n'est pas essentiel mais bien chiant : nous tournons en ToIP Cisco avec des Call Managers 4.0 et nous utilisons un soft fourni avec, Cisco Telephony Service Provider (en v4.0(0.2203)), qui en gros permet a Windows et aux Cisco de se parler via TAPI, avec comme application directe et fort utile de pouvoir directement lancer la numérotation d'appels sur les téléphones Cisco a partir des contacts Outlook.
 
Sous XP x64 l'installation de l'appli se passe en apparence sans probleme, mais le CiscoTSP n'apparait pas et n'est pas ajoutable dans la liste des fournisseurs TAPI (dans panneau de config, option de modems et téléphonies).
J'ai cherché chez Cisco et Google sans rien trouver de bien probant a part quelqu'un avec le même probleme, d'ou ma question, quelqu'un a t'il déjà réussi à faire tourner ça dans cette config ou a t'il un piste pour y arriver (genre ou chez Cisco d/l des versions plus récentes du soft)  ?
 
Merci d'avance :jap:

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 17:31:02   

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 20:15:26    

cela ne semble pas supporté. Ouvre un case chez cisco pour leur demander confirmation ;)

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 20:24:53    

J'en ai ouvert un chez la boite qui nous a fait l'install et chez qui nous avons un contrat de maintenance, mais bon, si on peut gagner du temps par ailleurs ;)
D'ailleurs c'est pas la boite la plus petite et la moins connue du domaine et pourtant "l'ingénieur" que j'ai eu en ligne m'a dit qu'il n'avait jamais été confronté a ce cas et qu'il n'avait pas non plus entendu parlé d'une telle utilisation :o
 
Enfin, je m'etonne plus de rien, suite a un probleme avec mes onduleurs (d'une des tres grosse boite du domaine en 3 lettres  [:columbo2] ) j'ai été en contact recemment avec un ingé suposément  de tres haut niveau pour leurs softwares de gestion, et c'est chez moi qu'il a testé pour la 1ere fois si leur agent tournait sous Windows x64 :o


Message édité par El Pollo Diablo le 07-08-2006 à 20:29:45
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Marsh Posté le 07-08-2006 à 20:25:12    

Et sinon quand tu dis "cela ne semble pas supporté", t'as des éléments ?

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 22:40:10    

c'est qui la boite avec laquelle tu as le contrat de maintenance ?
 
Sinon à aucun moment je n'ai vu dans les quelques docs que j'ai parcourues une quelconque recommandation d'install sur un OS 64 bits :/

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 22:52:32    

Telindus-Arche.

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 16:37:35    

Réponse finale de Cisco :
 

Citation :

In reply to your question, unfortunately there is no 64 bit compatible version of Cisco TSP at this time.
No support plan is available at this point.


 
:/

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 16:44:17    

bonjour Diablo,
 
en parlant de ToIP, pourrais-je savoir quelle architecture Cisco avez-vous mis en place dans votre entreprise. Car je commence à avoir pas mal de questions à ce sujet de la part de mes clients.
 
Merci d'avance,
Vegas.

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 18:01:15    

On a 1 Call Manager primaire suscriber et 1 autre secondaire publisher, chacun sur 1 site différent, 4 T2 derriere (2 par site) qui remontent chez notre opérateur, 1 serveur unity pour la messagerie Vocale et sa liaison avec les boites Exchange de gens, 1 serveur avec Snapware (largement sous exploité) et MEIPS (soft de taxation), 1 serveur CRA (gestion d'un serveur vocal et des equipes d'opérateurs).
Et on a 6 sites qui utilisent ça, avec donc des téléphones IP Cisco de divers modeles selon les fonctionalités dont les gens ont besoin (la plupart directement alimenté en POE), et des ATA pour pouvoir utiliser des fax.
Niveau IP chaque site a des VLAN voix séparés des VLAN data.


Message édité par El Pollo Diablo le 10-08-2006 à 18:01:24
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Marsh Posté le 10-08-2006 à 19:01:17    

à noter qu'en V5 du CCM, y a plus de publisher ni de subscriber.

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 19:01:17   

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 19:43:58    

et avez-vous séparé physiquement les flux data des flux voip ou bien est-ce uniquement par Vlan + Qos ?.
 
 

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 19:44:56    

Vlan + QoS, la séparation physique serait beaucoup trop contraignante pour nous.

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 22:36:40    

enfin 2 dernieres questions :
 
1) quelle bande passante faut-il en moyenne par conversation ?.
 
2) votre fai fait-il de la QOS sur vos lignes sortantes ?.
 
Merci d'avance,
Vegas.
 
 

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Marsh Posté le 10-08-2006 à 23:24:28    

1- On est en G.711 (le dodec avec la meilleure qualité donc le plus gourmand si je me plante pas), et pendant un moment on avait derriere une connexion 512/128 2 postes qui pouvaient appeler en meme temps sans probleme particulier. Apres on a la chance d'avoir des connexion plutot rapide entre tous nos sites (la plus faible est en 2Mb/s symetrique, avec peu de postes derriere), la boite qui a fait l'install est censée avoir calculé tout ça, on a pas spécialement de remontée de probleme de qualité voix, et je suis arrivé dans la boite avec l'install déjà en place, donc en toute honneteté je me suis pas penché la dessus en détail :o
 
2- Non.


Message édité par El Pollo Diablo le 10-08-2006 à 23:27:15
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Marsh Posté le 11-08-2006 à 07:09:06    

vrobaina a écrit :

1) quelle bande passante faut-il en moyenne par conversation ?.

une conversation peut prendre jusqu'à 80k de bande passante. La signalisation est négligeable.

vrobaina a écrit :

2) votre fai fait-il de la QOS sur vos lignes sortantes ?.

Dans le doute, si le lien est petit, il faut en faire (suivant l'utilisation du lien et du nombre de téléphones pouvant potentiellement passer par ce lien.

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