Bonjour a tous, j'ai acqueris PC Cillin Internet Security 2005 en novembre a peu pres.
Mais hier, le logiciel s'est mis a ne plus fonctionner et je l'ai reinstallé.
Pendant l'installation , j'ai un message erreur 2337 et l'installation s'annule.
comment faire car ce probleme est tres genant (plus d'anti virus!!)??
merci beaucoup

En général, un antivirus n'arrête pas de fonctionner par l'opération du saint-esprit. Des erreurs d'installation pourraient confirmer la présence d'un virus. Fait un scan complet avec un antivirus en ligne.

je l'ai fait et puis quand on reinstalle l'anti virus aussi ca fait un scan mais la il ne se passe rien.
l'installation echoue inlassablement

comment faire ???
la je n'ai plus de pare feu ni d'anti virus!!!

 
Va sur le site de Trend Micro, section Europe et pose leur ton problème : erreur 2337 .
 
sinon as-tu désinstallé Pc-cillin d'une façon propre ? ( ajout et suppression de programmes) ?
 
quel système d'exploitation utilises-tu ?  
 
Car si tu as Windows Me  ou Windows XP tu peux faire une restauration du système à une date antérieure à ce problème. Puis tu réinstalles Pc-Cillin ainsi que ton code pour t'enregistrer auprès de Trend Micro. Bonne chance !