etant donné que ciel me demande gentiment 325 euros pour une malheureuse question.... je prefere me confier à vous....
 
alors quand j'ouvre ciel gestion commerciale, mon travail ne s'affiche pas à l'ecran, pourtan le logiciel se connecte à c: / ciel / wgc, endroit dans lequel se trouve mon dossier
 
que se passe t-il??  
 
si vous avez une idee...
 
merci !!

sauf erreur il faut le charger avant de travailler dessus

le charger.... c'est à dire???
j'ai jamais eu a le charger avant...

** précision, j'me suis servi une seule fois de ciel compta parce que j'ai du le réinstaller
 
il me semble que j'avais du lancer le logiciel puis lancer un menu dans lequel il me proposait de travailler sur un exercice et là je spécifiais mon dossier

ok... lol merci mais je ne pense pas que ce soit ca car sur deux ordinateurs differents, j'ai procédé de la meme maniere, or sur le premier le logiciel ouvre ma société et sur le second je ne vois pas la société, je pencherais plutot pour un fichier manquant sur le disque dur mais je ne trouve pas lequel...
 
merci quand meme !!

voila qq un a trouvé la reponse donc je la poste, si ca peut aider d'autre dans le meme cas que moi !!  
 
Il faut copier le répertoire c:\ciel\wgc\travail dans c:\travail par exemple.  
 
Puis supprimez le répertoire c:\ciel\wgc\travail  
 
Ensuite créez le dossier à partir de Ciel (Dossier, Nouveau) avec le même nom que "travail". Quittez Ciel.  
 
Puis recopiez le répertoire c:\travail dans c:\ciel\wgc\travail en écrasant les fichiers.