assistance à distance sur Ip Variable

assistance à distance sur Ip Variable - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 27-08-2013 à 14:11:58    

bonjour,
 
Espérant poster au bon endroit voici ma problématique.
 
Comme pas mal de personne je fais un peu de maintenance PC premier niveau ou de la hotline du genre "je clique - mais ça marche plus" pour la famille (parents)
et j'ai un mal de chien à leur faire ouvrir teamviewer ou encore leur faire connaitre l'ip ainsi j'aimerais pouvoir intervenir sans avoir besoin d'eux.
 
Du coup je regarde comment installer un VNC sur les machines mais je me heurte à la problématique des IP  
qui restent variables chez Orange. Donc je m'oriente sur une solution qui parait possible qu'est le DynDns qui permettrait d'avoir une connexion facile
mais oblige à priori un paiement annuel certes peut coûteux mais bon si je fais ça sur plusieurs machines ça va commencer
à faire un prix trop élevé.
 
Compte tenu que c'est tout nouveau pour moi ce genre de problématique
et avouons le, je n'y connais pas grand chose dans ce domaine,  
Si quelqu'un peut avoir un lien et/ou un bon tuto pour créer/configurer un DynDns, VNC sur un PC avec une connexion Orange (pas livebox pro)  
j'avoue que ça me rendrait un grand service.
 
dsl pour ces questions de débutant et merci de vos infos.
 

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Marsh Posté le 27-08-2013 à 14:11:58   

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Marsh Posté le 27-08-2013 à 21:35:57    

:hello:  
 
 
Leur IP publique ne sont pas fixes ?
 
Pour les ip des pc, tu les fixe ou alors en réservation d'adresse
 
Tu peux aussi paramétrer Teamwiewer pour qu'il soit lancer au démarrage avec un mot de passe unique


---------------
« Mais j'vous jure, y'a dix minutes, ça marchait très bien... »  
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Marsh Posté le 27-08-2013 à 21:53:21    

logmein en version gratuite.

 

https://secure.logmein.com/FR/welco [...] tAodm2oAGA

Message cité 1 fois
Message édité par keos92 le 27-08-2013 à 21:53:51
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Marsh Posté le 27-08-2013 à 22:56:18    

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Marsh Posté le 30-08-2013 à 14:31:59    

Je ne sais pas comment tu as essayé teamviewer, mais il repond pourtant à ta problématique, tu peux le configurer en accès "unattended" sur les ordinateurs, et de ton coté tu as la liste des ordis administrables dans ton compte.
 
Et sinon, encore une fois, je le rapelle, on dirait vraiment que tout le monde ignore que Windows integre depuis XP (donc pas hier) la prise en main a distance qui ne nessecite ni installation ni configurtion de quoi que ce soit.
 Article complet : http://support.microsoft.com/kb/981004/fr


Message édité par flash_gordon le 30-08-2013 à 14:35:00
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