accusé de réception emails?

accusé de réception emails? - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 03-07-2006 à 17:50:19    

Bonjour,
 
Est-il possible, ou y aurait-il un programme permettant d'envoyer un email avec une demande d'accusé de réception, mais qui permet de savoir que cet email a été lu même si le destinataire ne veut pas qu'on sache qu'il l'a reçu?
Un peu comme une vraie LAR, pour laquelle le destinataire ne peut refuser de la recevoir sans que cela se sache.
 
Ma question concerne le fait que certaines entreprises, qui disposent dun email, refusent la confirmation de la réception d'un email de réclamation, obligeant en cela de poster les courriers par la voie normale avec plus de 4 euros de frais de timbre.
 
Le "lu:" permet d'éviter que le destinataire ne puisse prétendre ne pas avoir reçu l'email en question.
 
Merci d'avance pour vos réponses

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 17:50:19   

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 19:18:36    

Bonsoir
C'est bien de poser ta question mais encore faudrait'il que tu dises quelle logiciel tu utilises?

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 19:56:28    

Et c'est pas possible, le mail n'est pas du tout un moyen de communication fiable et n'est juste pas prévu pour ça.

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 20:02:21    

Bonsoir,
 
Pour faire court et d'un point de vue "general", la reponse est non.
 
Il existe au moins deux sortes d'accuses : l'accuse de reception (le serveur mail destinataire repond qu'il a recu le mail mais ca n'offre aucune information sur le fait que le mail aie ete lu ou pas, tout comme un AR postal) et l'accuse de lecture (qui lui est gere par le programme mail du destinataire.
 
Tu n'as aucun moyen de forcer le rapatriement de ces accuses, vu qu'ils sont generes par des systemes qui ne sont pas sous ton controle. On peut tout a fait parametrer son serveur mail ou son client mail pour qu'ils ne generent pas d'accuses, et tu ne pourras pas les forcer a le faire.
 
Apres, il y a des moyens de creer ce genre de systemes, mais ca requiert de garder la main sur le systeme de distribution des mails (genre creer un systeme proprio, avec visualisation uniquement via le web ou un client mail "maison" ).
 
Edit - Tab toussa.


Message édité par ccp6128 le 03-07-2006 à 20:03:09
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Marsh Posté le 03-07-2006 à 23:01:32    

Bonsoir
Je sais qu'avec incrédimal que j'utilise je demande toujours et à chaque courrier que j'envoie une demande d'accusée de réception mais c'est vrai qu'il m'est arrivée que des personnes par ce que ça les saoule de ne pas me renvoyer l'accusée de réception que je leur demande de m'envoyer.
EDIT: Ce n'est pas parce que tu demandes à ce qu'il te renvoie l'accusée que lui va le faire. D'après ce que j'ai compris toi tu souhaiterais être avertis de la non lecture du mail que tu as envoyé. Prends incrédimail et tu pourras si tu le souhaites en envoyant ton mail faire en sorte à recevoir un accusé de réception mais tu sais ça ne garantie rien.

Message cité 1 fois
Message édité par zoulou33 le 03-07-2006 à 23:05:48
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Marsh Posté le 03-07-2006 à 23:06:07    

zoulou33 a écrit :

je demande toujours et à chaque courrier que j'envoie une demande d'accusée de réception


 
Je voue une haine violente aux gens qui font ça ("tu viens a la machine a café ?" cet utilisateur a demandé un accusé gnagnagna), et ne leur renvoie jamais aucun accusé juste pour le principe  :o

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 23:08:55    

Ok excuse moi El Pollo Diablo. Si je t'envoie un mail je le saurais qu'il ne te faut pas d'accusé de réception.

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Marsh Posté le 03-07-2006 à 23:16:49    

Autant il y a certaines correspondances pour lesquelles il serait important de recevoir confirmation d'arrivée ou de lecture (même si comme le dit El Pollo Diablo, le e-mail n'est pas un moyen 100% sûr), autant j'éstime que demander un accusé à chaque e-mail envoyé, comme par exemple pour "t'as aimé la 4e pub qui est passé durant le 5e intervale de Derrick? cet utilisateur a demandé l'envoi un accusé de réception" ... c'est très exagéré et c'est inutile.


Message édité par Pinzo le 03-07-2006 à 23:18:18

---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 03-07-2006 à 23:25:31    

Oui c'est vrai mais moi je laisse l'option que je peux enlever et remettre à ma guise. C'est au choix de chacun.

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Marsh Posté le 04-07-2006 à 08:51:02    

Bonjour et merci à tous pour vos réponses
 
>C'est bien de poser ta question mais encore faudrait'il que tu dises quelle logiciel tu utilises?
actuellement thunderbird, mais auparavant agent, mozilla, the bat, et autres (souvent pour tester les fonctions).
Effectivement si les gens activent l'envoi d'un accusé de réception, c'est ok pour la plupart des logiciels.
Dans mon cas, il ne s'agit pas de demander un email à toute personne à qui j'écris. Le but aurait été de pouvoir démontrer que la personne een question l'a reçu, qu'elle l'ait lu ou non.
Vous m'avez confirmé que c'est impossible dans l'état actuel des choses.
Pa
 

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Marsh Posté le 04-07-2006 à 08:51:02   

Reply

Marsh Posté le 04-07-2006 à 08:54:49    

Désolé pour le doublon, mais la réponse est partie par erreur  :-(. Je me permets juste de terminer...
 
Bonjour et merci à tous pour vos réponses  
 
>C'est bien de poser ta question mais encore faudrait'il que tu dises quelle logiciel tu utilises?  
actuellement thunderbird, mais auparavant agent, mozilla, the bat, et autres (souvent pour tester les fonctions).  
Effectivement si les gens activent l'envoi d'un accusé de réception, c'est ok pour la plupart des logiciels.  
Dans mon cas, il ne s'agit pas de demander un email à toute personne à qui j'écris. Le but aurait été de pouvoir démontrer que la personne een question l'a reçu, qu'elle l'ait lu ou non.  
Vous m'avez confirmé que c'est impossible dans l'état actuel des choses.  
Par défaut, bien entendu ce n'est pas une preuve, et dans le cas d'une entreprise, on peut supposer que ne recevant pas de message d'erreur du mailer daemon, le message est bien parvenu.
Cordialement

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