9ONLINE, le miroir aux 1024 alouettes - Windows & Software
MarshPosté le 14-12-2002 à 14:34:39
Juste un petit mot pour mettre en garde les futurs bernés de l'offre ADSL 1024 de 9Online. Résumé: Inscription en ligne sur 9Online.fr le mois dernier, le serveur me délivre mes identifiants et me confirme l'abonnement à la nouvelle offre 1024 pour 40?/mois aprés vérification de mon numéro de téléphone. J'appelle la Hot-line puis le service commercial pour assurer, les deux cowboys de service me promettent l'activation de la ligne dès le 1er décembre. Après plusieurs appels téléphoniques, ce n est que le 12 décembre au soir qu'on m'avoue que finalement je ne suis pas raccordable au 1024 et qu un courrier m'a été envoyé pour passer au 512 chez 9Online... Bref, leur serveur d'inscription valide des abonnements à tours de bras, les standardistes font des promesses en l'air, et l'arnaque n'est découverte qu'une fois votre abonnement résilié chez leurs concurents (Wanadoo dans mon cas). Un seul appel à Wanadoo et 48h après j'ai retrouvé mon accès... OFFRE 9ONLINE 1024 à 40 euros par mois sur NICE=Publicité mensongère.
Marsh Posté le 14-12-2002 à 14:34:39
Juste un petit mot pour mettre en garde les futurs bernés de l'offre ADSL 1024 de 9Online.
Résumé:
Inscription en ligne sur 9Online.fr le mois dernier, le serveur me délivre mes identifiants et me confirme l'abonnement à la nouvelle offre 1024 pour 40?/mois aprés vérification de mon numéro de téléphone.
J'appelle la Hot-line puis le service commercial pour assurer, les deux cowboys de service me promettent l'activation de la ligne dès le 1er décembre.
Après plusieurs appels téléphoniques, ce n est que le 12 décembre au soir qu'on m'avoue que finalement je ne suis pas raccordable au 1024 et qu un courrier m'a été envoyé pour passer au 512 chez 9Online...
Bref, leur serveur d'inscription valide des abonnements à tours de bras, les standardistes font des promesses en l'air, et l'arnaque n'est découverte qu'une fois votre abonnement résilié chez leurs concurents (Wanadoo dans mon cas).
Un seul appel à Wanadoo et 48h après j'ai retrouvé mon accès...
OFFRE 9ONLINE 1024 à 40 euros par mois sur NICE=Publicité mensongère.