Hello,
 
j'ai un gros soucis avec mon archos ; pb de disque/FAT vraisamblablement ; en fait j'ai ecris au service technique il y a deux semaines et aucune nouvelle... (cf ci dessous)
 
Je pensais a un formatage du disque, mais vu que desormais il n'est plus detecte sous windows ca parrait difficile... (sauf branchement direct du disque sur le port ide de l'ordi, mais la je dois ouvrir le lecteur et la garantie saute, donc pas glop)
 
Je precise que je suis sous XP, que j'utilise les derniers drivers, les derniers firmwares (5.07) et que j'ai teste avec d'autres batteries... ce qui n'a rien change
 
Si vous avez une idee, hesitez pas !!
Ronan
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Monsieur,
 
J'ai achete debut juillet un Archos Jukebox Studio 20 sur
www.cdiscount.fr
J'ai recu le materiel en parfait etat et je n'ai eu aucun probleme lors des premieres semaines d'utilisation (hormis peut etre au niveau des batteries dont j'ai ete surpris de la faible duree de vie).
Cependant, alors qu'aucune manipulation particuliere a ete faite, j'ai obtenu hier un message d'erreur sur le lecteur.
Lorsque j'appuie sur ON, voici les informations qui apparaissent a l'ecran :
 
Jukebox Ver 5.08
Wait... # (environ 20 secondes)
File Sys. Error
 
Pensant que le niveau des batteries etaient trop faible, je les ai rechargees pendant la nuit, mais le message est toujours identique.
 
Je precise que j'utilise les batteries d'origine.
Par ailleurs lorsque desormais je connecte le jukebox a Windows XP le lecteur n'apparait plus dans l'explorateur (aucun message, juste le bruit de Win Xp lorsqu'il detecte un peripherique USB).
 
Dans tous les cas, il m'est impossible d'utiliser mon archos.
 
Merci de bien vouloir m'indiquer ce qu'il convient de faire dans une telle situation (outil de diagnostique? ou alors procedure d'echange sous garantie?)
 
Cordialement,
 
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PS: vive le sav francais...

j'ai un JB 6000, mais je vois vraiment pas de solution a ton probleme  
essaye de reposer la question la :
http://forum.hardware.fr/forum2.php3?post=29517&cat=3
 

lorsque tu le connecte en usb et que tu vas dans gestion de l'ordinateur, gestion des disques :
 
est ce que tu vois le disque usb ?
 
 
si oui essaye de supprimer la partition, refait la (fat32)et reformat ... (il faut peut être l'activer avant)  
 
tu perds biensur toutes tes donnéés

 
non malheureusement la connexion usb elle meme foire: le disque n'apparait pas dans la gestion des disques.
dans le gestionnaire de periph, il y a le classique point d'interrogation dessus et dans propriete, xp me dit "le periph ne peut demarrer"
 
en fait je me demandais surtout si archos avait prevu une procedure de formattage (ou un quelconque "reset" ) a partir du lecteur lui meme (sans passer par un ordi)...