pas de son windows 8

pas de son windows 8 - Traitement Audio - Video & Son

Marsh Posté le 01-02-2014 à 16:15:20    

Bonjour,  
 
 
Voilà, j'ai fait l'acquisition d'un PC bureau sur mesure, le problème c'est que je n'ai pas de son. En bas, à droite il y avait un haut-parleur barré d'une croix rouge. Quand je passais la souris dessus, le message suivant s'affichait: "aucun haut-parleur ou casque n'est branché". Alors, en effet je n'en ai pas, mais sur mon vieux PC, je n'en avais pas non plus et j'entendais. :s Je m'exprime à l'imparfait, parce que dans le gestionnaire audio HD Realtek, j'ai coché "désactive la détection de jack du panneau avant" et depuis je n'ai plus de croix rouge, mais je n'entends toujours rien, alors que les jauges fluctuent. J'ajoute que les haut-parleur intégrés sont bien définis comme périphériques par défaut et que dans le mélangeur, les jauges sont au maximum. Je devrais sûrement le retourner au SAV, mais en sachant qu'il vient de Topachat, je préfère faire mon possible avant l'ultime recours au retour payé. Cependant, il n'empêche que je suis en contact avec le SAV, au moment où je vous parle, sauf le week-end.^^ Merci de votre compréhension.
Voici ma configuration:  
 
 
 
 
 
Système d'exploitation  
 
Windows 8.1 ?(X64)?  
 
Date d'installation: 29/01/2014  
 
 
 
 
Processeur  
 
Intel Core i5 4430 Cadencé à 3 GHz  
 
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)  
Socket: Socket 1150 LGA  
 
 
 
 
Carte mère  
 
MSI B85-G43 (MS-7816) 1.0  
 
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.  
SKU Number: To be filled by O.E.M.  
Version du bios: V3.6  
Date: 26/11/2013  
 
 
 
 
Chipset  
 
Pont nord : Intel Haswell  
 
Identifiant de révision: 06  
 
 
Pont sud : Intel ID8C50  
 
Identifiant de révision: 05  
 
 
 
 
Mémoire  
 
8 Go de mémoire totale de type DDR3  
 
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT  
 
 
Barrette Crucial Technology de 4 Go  
 
Fréquence maximale: 800 MHz  
Bande passante: PC3-12800H  
 
 
Barrette Crucial Technology de 4 Go  
 
Fréquence maximale: 800 MHz  
Bande passante: PC3-12800H  
 
 
 
 
Carte Graphique  
 
NVIDIA GeForce GTX 760  
 
Version DirectX installée: 11.0  
 
 
 
 
Disque dur  
 
SSD SanDiskSDSSDHP128G de 119.24 Go SATA III  
 
Firmware: X2306RL  
Version du SATA: SATA Rev 2.6  
Numéro de série: 134405414820  
 
 
Disque dur ST1000DM003-1CH162 de 931.51 Go SATA III  
 
Firmware: CC47  
Version du SATA: SATA Rev 2.6  
Numéro de série: W1D2RLFP  
 
 
 
 
Lecteurs optiques  
 
TSSTcorp CDDVDW SH-224DB  
 
Version du firmware: SB01  
 
 
 
 
Réseau  
 
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft  
 
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless  
 
 
Realtek PCIe GBE Family Controller  
 
Type d'adaptateur: ethernet  
 
 
TP-LINK Wireless PCI Express Adapter  
 
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless  
 
 
Software Loopback Interface 1  
 
Type d'adaptateur: Loopback  
 
 
 
 
Cartes multimedia  
 
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller  
 
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller  
 
 
 
Clavier  
 
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)  
 
 
 
Souris  
 
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)  
 
 
 
Ecran(s)  
 
Philips 247E4  
 
Fabricant: Philips Consumer Electronics Co.  
Resolution maximum: 1920 x 1080  
Taille de l'écran: 23.4" (52 cm x 29 cm)  
Date de fabrication: 21/10/2013  
Ratio d'aspect: 16:9  
Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green Reserved Analog Signal  
 
 
 
 
Périphérique USB  
 
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)  
 
Version USB supportée: 1.10  
 
 
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)  
 
Version USB supportée: 2.0

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Marsh Posté le 01-02-2014 à 16:15:20   

Reply

Marsh Posté le 01-02-2014 à 16:29:36    

Bonjour,
Si tu n'as pas de haut-parleurs ou casque où espères-tu entendre du son ?
Peut-être dans les HP du moniteur ? s'il en a.
Dans ce cas il faut brancher le moniteur en HDMI, ou alors en DVI avec un câble audio jack, qui va dans la prise sortie ligne du PC, sur la carte mère.
Il faut aussi choisir la sortie par défaut correspondante soit dans le gestionnaire Realtek audio soit dans celui de Windows (clic droit sur haut-parleur, périphérique de lecture).


Message édité par yf38 le 01-02-2014 à 16:46:03
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Marsh Posté le 01-02-2014 à 17:06:33    

Ben des hauts parleurs intégrés... encore une fois, j'espère bien qu'il en a, en sachant que c'est un truc tout neuf, et qu'un vieux PC en était pourvu...J'ai déjà essayé de brancher le moniteur en HDMI et rien ne fonctionnait! Ca me mettait " attention: pas d'entrée vidéo" et "attention: commutation en mode veille". Là, il est branché en vga avec un adaptateur MSI. Est-ce que je peux m'attendre à ce genre de désagréments avec un branchement en DVI? (tention, je sors des trucs techniques, mais en fait, j'y connais pas grand chose, hein^^ donc répondez en petit nègre^^)

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Marsh Posté le 01-02-2014 à 17:16:31    

Carmenacita a écrit :

Voilà, j'ai fait l'acquisition d'un PC bureau sur mesure


 

Carmenacita a écrit :

Ben des hauts parleurs intégrés... encore une fois, j'espère bien qu'il en a, en sachant que c'est un truc tout neuf, et qu'un vieux PC en était pourvu...


 
Il n'y a pas d'haut-parleurs intégrés dans un PC de bureau, c'est seulement sur les ordinateurs portables (ou parfois dans certains écrans, mais il faut les connectés sur la carte son)...  [:cosmoschtroumpf]  
 
Pour les PC de bureau, il faut acheter un kit d'enceintes comme ceci : http://www.rueducommerce.fr/Periph [...] 4M22454474
 
Il existe des kits 2.0 (stéréo), 2.1 (stéréo avec caisson de basses), ou 5.1...
 
 :hello:


Message édité par Elias de Kelliwich le 01-02-2014 à 17:28:13
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Marsh Posté le 01-02-2014 à 17:25:30    

D'accord, merci à vous.

Message cité 1 fois
Message édité par Carmenacita le 01-02-2014 à 17:29:54
Reply

Marsh Posté le 01-02-2014 à 17:33:30    

PS : je ne sais pas si ton écran dispose ou pas d’enceintes intégré, ça dépend du numéro de modèles exacte (page 5 et 6) : http://download.p4c.philips.com/fi [...] fu_aen.pdf
 
Les modèles 247E4QSD, 247E4LSB, 247E4QHSD, 247E4LHSB ne disposent pas d'haut-parleurs, mais les modèles 247E4QHAD, 247E4LHAB, 247E4QHKAD disposent de haut-parleur intégrés (à connecter sur la carte son avec un câble jack ou HDMI suivant le modèle)...
 

Carmenacita a écrit :

Oui, la solution serait d'acheter des enceintes, mais celle de yf38 me plaît bien (la solution).
Pouvez-vous (elias de kelliwich) répondre aux questions que je lui avais posé?
A savoir:  
 

Citation :

Ben des hauts parleurs intégrés... encore une fois, j'espère bien qu'il en a, en sachant que c'est un truc tout neuf, et qu'un vieux PC en était pourvu...J'ai déjà essayé de brancher le moniteur en HDMI et rien ne fonctionnait! Ca me mettait " attention: pas d'entrée vidéo" et "attention: commutation en mode veille". Là, il est branché en vga avec un adaptateur MSI. Est-ce que je peux m'attendre à ce genre de désagréments avec un branchement en DVI? (tention, je sors des trucs techniques, mais en fait, j'y connais pas grand chose, hein^^ donc répondez en petit nègre^^)


 
Si non (je ne risque pas de désagréments...), quel seraient les câbles DVI et audio que l'on préconiserait avec cette configuration?


 
Le meilleur branchement possible c'est le HDMI, sur certains modèle c'est même obligatoire pour faire fonctionner les haut-parleurs intégrés.
 
Ensuite vient le branchement DVI, mais qui ne transporte pas le son (uniquement l'image), en numérique comme l'HDMI.
 
Et enfin le VGA, qui ne transporte pas le son non plus, et l'image en analogique (RVB).
 
Quoi qu'il en soit ce n'est pas normal que l'écran ne fonctionne pas en HDMI, soit le câble HDMI est défectueux, soit c'est une panne de l'écran.  [:cosmoschtroumpf]

Reply

Marsh Posté le 01-02-2014 à 17:43:00    

Peut être que je l'ai mal branché.... :s Souvent, on me dit branche sur la carte mère, graphique etc
 
PS: je viens de réessayer sur une autre fiche et ça marche! (le câble HDMI me permet de relier mon moniteur à ma tour...) je vous écris avec^^
 
Bref, sujet résolu.

Message cité 1 fois
Message édité par Carmenacita le 01-02-2014 à 18:11:00
Reply

Marsh Posté le 01-02-2014 à 19:10:15    

Carmenacita a écrit :


Bref, sujet résolu.


 
 :jap:  

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