Salut a tous.
Alors voila on crée souvent des topics pour des problemes, des remarques ou des coups de gueule.
Je voudrais juste creer un topic pour passer un tit message, un coup de chapeau pour Apple.
Je m'explique.
Je possede un ipod 4g de 20go.Suis a plusieurs coups, chocs et autres chutes, l'ecran etait endomagé sur tout un coin, l'appareil en lui meme etait tres marqué par les coups ( bosses, rayures et autres eclats).L'ipod fonctionait cependant tjrs...puis un jour...plus rien...l'ipod ( sans reprendre de coups ni rien) ne fonctionnait plus, n etait plus reconnu , ne s alumait plus...Jlemene a darty pour faire faire un devis...voir une reparation du systeme...rien que ca...la le vendeur me dit que ce n'est pas la peine que ils me diront que pour cause de chocs la garantie n'est pas prise en compte...
Tetu comme je suis je l'envoie qd mm.
3 semaines apres je recoit un courier qui me dit quil est de retour...et la surprise Apple me la remplacé...j'en ai maintenant un tout neuf!!!
Alors voila je tenait vraiement a faire part du professionalisme dont a fait part apple et que bcp d'autres n'auraient pas eu.
Je tient comme exemple le "grand"  Sony...qui pour un apareil apn sous garentie ( valeur : 200€) reclamait  ecoutez bien !!! 751€ de reparation!!!! L'apn ne fonctionnait plus et comme ils ont trouvé du sable ( !!! ???) dans l appareil, ils en ont deduit une mauvaise utilisation de ma part !!!
Voila donc ca me tenait a coeur de felicité Apple qui merite vraiement le respect.
Je ne suis absolument pas "pro apple" ou pro n importe ki, je suis juste un consomateur satisfait...ce qui devient trop rare pour etre signalé a chaque fois.