Bonjour,
 
Ce message afin de vous communiquer mes déboires avec le site de vente « rueducommerce » et de prévenir les personnes qui serait tenté d’acheter chez eux afin qu’il ne se retrouve pas un jour dans la même situation que la mienne.
 
J’ai acheté chez 2 lecteurs de salon H&B 3220 en date du 9/10/04 sur leur site. Je me suis rendu compte dans la documentation technique du lecteur donnée sur leur site qu’il refourguait comme des lecteurs nouveaux des lecteurs dont le firmware n’était pas à jour (l’éternel petit astérisque que l’on découvre trop tard).
 
Trop tard pour ne plus commander, je venais juste de faire la transaction.
C’est ici que ça se corse ; j’ai voulu annuler m’a commande et là surprise impossible de le faire par le système de messagerie, une fois que vous êtes rentrés dans la spirale vous ne pouvez plus vous en sortir et vous vous retrouvez avec les lecteurs chez vous que vous ne renvoyez pas pour éviter les frais. Bref me voilà avec 2 lecteurs dont la date de fabrication remonte au 1/4/04 et qui m’ont été livrés le 19/10/04. Petit détails supplémentaire impossible de les joindre de l’étranger avec les n° de tél. qu’il donne uniquement valable pour la France. Sympa NON !
 
Bref si je veux un firmware à jour je dois renvoyer ces appareils chez le fabricant !!
 
Envoi de recommandé rien à y faire. Quand pensez-vous comme système de vente ?
 
 
Ces pourquoi je m’en réfère au groupe pour savoir s’il y a des personnes qui l’on upgradé eux même et comment faut il faire merci a qui pourra m’aider.