Bonjour,
 
je me permets de poster sur le forum des experts afin d'obtenir plus d'informations...
 
 
Mon televiseur QLED est malencontreusement tombé par terre, et il est donc endommagé. On peut voir deux rayures de 10-15 centimetres, puis "l'intérieur" d'un côté semblerait cassé, on y voit une floppé de couleurs non longiligne... alors que l'autre côté l'image donne parfaitement...  
 
dans ces cas là j'ai lu qu'il faut changer la dalle.... mais j'ai beau chercher en français ou en anglais... je ne trouve pas... le centre agréé de reparation de la marque du téléviseur est inexistant...  
 
combien coûte en général cette dalle ? 3/4 du prix d'achat du téléviseur neuf? ça m'etonne car j'ai beaucoup d'offre sur un site d'achat de produit d'occassion qui me propose quasiment 200 eur....
 
Merci

Ça vaut peut-être le coup d'examiner ton contrat d'assurance habitation. Le caractère "malencontreux" est peut-être couvert.

Merci de ta réponse,
malheureusement ce n'est pas passé

 
 
c'est un samsung ? si oui la hotline samsung pourra te donner les coodonnees du centre agree le plus proche de chez toi  

J'ai appelé samsung, ils m'ont dirigé vers un centre agrée mais aucune réponse.... Je vais m'y déplacer...

C’est pas un truc bien à faire mais quand je vois le prix de la bête bah je demande à un pote de faire passer ça sur son assurance à lui et je lui file un petit billet pour la franchise
 

Ça te coûteras aussi cher à réparer qu'à en racheter une, soit tu fait passer la responsabilité civile d'un ami soit tu en rachètes une.

Oui, changer la dalle c'est le prix de la TV bien souvent...

Sur ma LED TCL, dalle cassé, devis réparations 899€, prix TV équivalente 750€... Responsabilité civile

J'ai pas d'ami, j'ai dit c'était le chien de ma mère... c'est pas passé mais je sais ça peut passer légalement

Si c'est de la famille, non ça ne passe pas légalement, il faut que ça soit en dehors du cercle familiale (pas de conjoint, beau frère, belle mère etc.)