Problème avec Samsung LE 40M87BDX

Problème avec Samsung LE 40M87BDX - HiFi & Home Cinema - Video & Son

Marsh Posté le 30-08-2008 à 22:14:01    

Bonsoir, je me permets de créer ce topic car je n'ai pas trouvé de réponse à ma question sur le Forum.
 
J'explique mon problème :
 
Suite à une mauvaise manip' de ma part en naviguant dans le menu caché dans le mode "Calibration" (appui sur la flèche gauche au lieu de exit) j'ai maintenant en face de "AV Calibration" la mention "Failure" qui est affichée au lieu de "Success" comme c'est le cas habituellement pour "AV Calibration" et aussi pour tous les autres modes de Calibration (COMP, PC, HDMI et DTV).
 
Je précise que cette mention "Failure" n'est apparue uniquement dans "AV" et pas dans les autres modes.
 
Apparement je n'ai pas constaté d'incidence sur le fonctionnement de mon écran et tout à l'air de fonctionner tout à fait normalement mais dans le doute je préfère questionner des personnes expertes en la matière sur ce forum...
 
Ma première question est de savoir si il est possible de faire une manip' pour réparer cette erreur de ma part ?
 
Ma deuxième question est de savoir si cette fausse manip est préjudiciable ou pas et si elle aura une incidence sur le fonctionnement de mon écran à l'avenir, et si je dois contacter ou pas le SAV "Darty" pour leur faire part de cette mauvaise manip' et demander l'intervention d'un technicien ?
 
Je précise que ce LCD a été acheté en Mai et est donc garantit jusqu'en Mai 2009 et je voudrais également savoir si cette erreur de ma part dans un menu caché auquel je ne dois pas normalement avoir accès est susceptible d'annuler cette garantie ? '(et ce indépendamment de cette réparation qui si elle doit avoir lieu sera à mes frais car c'est uniquement de ma faute si ce problème est apparu)
 
D'avance merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de me répondre et me donneront les réponses à mes questions. ;)


Message édité par Nando74 le 31-08-2008 à 20:26:04
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Marsh Posté le 30-08-2008 à 22:14:01   

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 01:18:12    

:pfff:  
 
Quand on ne sait pas, on ne s'amuse pas à jouer dans les menus "service". Désolé !
 
Vas expliquer au SAV Darty que tu as fais une mauvaise manip'... :lol:
Demandes-leur au passage si c'est pris en charge dans la garantie...  :lol:    
 
Bonne chance !
 
 :hello:


Message édité par HC-SPIRIT le 31-08-2008 à 01:24:04

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:05:23    

Super ta réponse hyper constructive man, bravo ça m'est vachement utile... :sarcastic:  
 
Je me doute bien que la garantie n'est pas applicable dans ce cas là je ne suis pas abrutis non plus l'ami...
 
Je voudrais juste qu'une personne compétente en la matière (ce qui n'est apparement pas ton cas car tu ne réponds à aucune de mes questions et préfère l'humour vaseux :o ) me dise si cette mauvaise manipulation de ma part va avoir une incidence sur le fonctionnement de mon écran à l'avenir car pour l'instant tout fonctionne parfaitement et je ne vois aucun changement par rapport à avant cette mauvaise manip'.
 
Si ce n'est pas grave alors mon écran restera comme ça et si par contre celà nécessite une intervention d'un technicien Darty et bien je payerais le montant de la réparation car il y a un proverbe qui dit qu'il faut toujours assumer ses conneries dans la vie.
 
Ma question concernant la garantie est de savoir si le fait d'avoir été dans le menu "service" fait systématiquement annuler la garantie et ce complètement indépendamment de cette réparation qui si elle doit être faite sera bien évidemment à ma charge ce qui est logique.
 
Merci donc aux personnes compétentes de m'accorder un peu de leur temps pour me répondre. :jap:  
 
PS: Les apprentis comiques merci de vous abstenir si c'est pour pratiquer le même genre de réponses inutiles que celle qui m'a été faite... :non:


Message édité par Nando74 le 31-08-2008 à 20:27:32
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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:11:47    

essaye de le flacher avec le dernier firmware !

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:13:20    

Mon garçon, fraichement tout moulu arrivé sur le forum avec des questions stupides, ne t'étonne pas d'avoir des réponses aussi stupides. Si tu n'es pas content, c'est le même prix. Quand on n'est pas compétent, que l'on touche à quelque chose que l'on ne maitrise pas, et bien désolé... on s'abstient ! Je connais ton problème, mais comme tu me compares à un apprenti comique, débrouilles toi tout seul... J'en profite pour mettre le modérateur en copie...
Bonne soirée !


Message édité par HC-SPIRIT le 31-08-2008 à 19:17:32

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:22:31    

Désolé mais ta précédente réponse ne m'inspire rien de plus qu'un apprenti comique, maintenant si c'est une réponse de technicien ça doit être vachement subliminal alors... :D  
 
Je suis admin sur un Forum de Formule 1 et tu ne vas pas m'apprendre la diplomatie l'ami et je ne suis pas là pour être en conflit avec toi ou quiconque, mais quand un nouveau arrive sur un Forum ben un accueil comme le tien je trouve ça limite, désolé mais je suis un mec de 35 ans franc qui dis toujours ce qu'il pense... :jap:  
 
Maintenant avant de faire des réponses comme la tienne essaye de lire correctement les questions avant de les juger stupide car je ne demande en aucun cas si celà va être prit en garantie car je ne suis pas stupide mon cher anciennement moulu (peut être un peu collé au moule  :D ) sur ce Forum.
 
Je veux juste savoir si cette mauvaise manip' est grave ou pas et si c'est le cas si l'un d'entre vous peut m'apporter une solution pour réparer cette boulette et si il le faut je payerais une intervention d'un technicien et si c'est mineur et bien mon LCD restera comme ça, il me semble que c'est pourtant clair comme demande et je ne vois pas ce qu'il y a de stupide là dedans. :heink:  
 
Pour le menu "service" j'y suis allé plusieurs fois pour modifier certains réglages d'après des conseils de gens éclairés sur le sujet, mais bon hier j'ai fais une boulette en faisant une mauvaise manip', je l'assume je ne suis pas parfait et comme tout être humain en ce bas monde et bien je fais des conneries ou des erreurs...


Message édité par Nando74 le 31-08-2008 à 20:28:39
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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:30:16    

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:33:03    

Bon vous HC-SPIRIT et Nando74, si vous avez un petit problème perso, c'est par MP que ça se règle. Merci :jap:


Message édité par Hafrexx le 31-08-2008 à 19:33:30

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Ne vous mariez qu'une fois dans votre vie tellement c'est galère © randolfinette | Quand l'antre grogne, le diable cogne... | Un problème d'acquisition VHS?
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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:37:38    

Pas de problème pour moi, "l'incident est clos"...
 
Merci à toi Hardmen pour le lien, j'ai déjà regardé ce topic sans trouver de réponse à ma question  (d'ou le fait que j'ai créer ce topic pour poser ma question) mais je vais essayer de l'éplucher plus en détail pour voir si je trouve un cas similaire au mien... :jap:

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:43:53    

Pour moi aussi le problème est clos.
 
Comme il est grand, la fonction "Recherche" il utilisera...
 
 :jap:  
 


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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:43:53   

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:48:48    

Recherche il a utilisé, et malgré tout il n'a rien trouvé à son problème comme réponse... :??:

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 19:56:44    

t'a un forum lâ aussi mais en Anglais :
http://www.avforums.com/forums/showthread.php?t=601553

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Marsh Posté le 31-08-2008 à 20:03:31    

Merci Hardmen, je vais voir si je trouve une réponse... :jap:
 
Edit : Bon ben malheureusement rien trouvé non plus à ce sujet sur ce Forum Anglais... :(


Message édité par Nando74 le 31-08-2008 à 21:49:55
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Marsh Posté le 02-09-2008 à 19:40:31    

Vu le nombre impressionnant de réponses à mon problème  :D  j'ai appelé Darty aujourd'hui et un technicien du SAV m'a rappelé cet après-midi.
 
Je poste ici la réponse qu'il m'a donné si à l'avenir ça peut servir à quelqu'un d'aussi maladroit que moi et ainsi éviter qu'il pose une question aussi "stupide" que la mienne sans se faire accueillir de façon "aussi gentille".  :ange:  
 
Donc pour résumer celà n'influe absolument pas sur le fonctionnement de l'écran et ne présente pas de risques pour une panne future, il m'a juste par sécurité fait faire un "Reset" de l'écran et m'a bien entendu conseillé de ne plus retourner dans le menu "service" (chose que je vais bien entendu faire car quand on ne sait pas mieux vaut s'abstenir) car en cas de panne suite à une mauvaise manip' la garantie est systématiquement annulée, chose logique en soit
 
Voilà grosso modo ce qui m'a été dit et merci encore à toi Hardmen pour ton aide. :jap:

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Marsh Posté le 02-09-2008 à 20:28:11    

de rien Nando74,on est lâ pour ça !
tant mieux que ton probleme soit résollu !

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Marsh Posté le 23-07-2009 à 03:02:33    

j'ai eu le même coup que toi, j'ai cliqué sur ce bouton a la con! Sympatique le bouton qui s'active sans demande de confirmation pour une fonction comme celle-ci...Bon ca me rassure, ya des quantités de personnes qui se sont faites avoir!

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