Suivi de mail

Suivi de mail - PHP - Programmation

Marsh Posté le 22-08-2007 à 14:17:48    

Salut,
 
Je dois réaliser un petit projet d'emailing pour 1 entreprise, le but principal étant de tenir au courant ses collaborateurs de façon simple et régulière.
Je veux rajouter un petit outils me permettant de savoir si le mail a été correctement recu, voire même s'il a été lu (ca me permettrai de vérifier si le mail est considéré comme Spam ou pas) sans passer par les accusés de réception.
L'entreprise à son propre serveur smtp, peut être une solution en consultant les logs pour ce qui est de la vérification de l'envoi, mais je dois avouer que dans ce domaine je ne connais pas grand chose.
 
Je souhaite éviter la solution avec l'image d'un pixel aussi  ;)  
 
J'ai éventuellement un début de solution : mettre 1 lien sur mes mails demandant à la personne de cliquer dessus si elle ne l'a jamais fait et jusqu'à ce qu'elle clique dessus, ouvrir ma boite mail de retour et analyser les mails pour voir lesquels ne sont pas bons.
Cette solution me parait bonne pour l'utilisation initiale du projet, cependant il va être amener à évoluer et là elle montrera ses limites.  
 
Si vous pouviez m'apporter certaines autres pistes ça serait sympa de votre part.
 
Merci à vous. :)

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Marsh Posté le 22-08-2007 à 14:17:48   

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 00:20:57    

A part analyser les retours éventuels du smtp je vois pas bien si tu veux pas utiliser les accusés (dans un environnement que tu maitrises apparement, y'a pas mieux et s'en priver c'est se compliquer la tâche).
 
Quelles sont les conditions que tu as (cahier des charges)? Tu maitrises l'environnement ou pas?

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 09:28:51    

Bqda a écrit :

Salut,
 
...
 
Je souhaite éviter la solution avec l'image d'un pixel aussi  ;)  
 
J'ai éventuellement un début de solution : mettre 1 lien sur mes mails demandant à la personne de cliquer dessus si elle ne l'a jamais fait et jusqu'à ce qu'elle clique dessus, ouvrir ma boite mail de retour et analyser les mails pour voir lesquels ne sont pas bons.
Cette solution me parait bonne pour l'utilisation initiale du projet, cependant il va être amener à évoluer et là elle montrera ses limites.  
 
...


 
ça me paraît bien contraignant pour l'utilisateur. Je vois mal qq'un qui reçoit pas mal de mails devoir cliquer sur un lien à chaque coup pour dire qu'il l'a lu  :sarcastic:  
 
Pourquoi tu veux pas utiliser les accusés ou l'image de 1px?

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 10:05:35    

Je crois que tu n'as pas totalement saisi mes propos rufo, en effet la personne n'aura à cliquer sur le lien qu'une seule fois. Une personne ayant déjà cliqué ne reçevra plus le lien dans ses mails.
 
Pour l'image d'1px, je n'ai pas testé mais d'après ce que j'ai pu lire à droite et à gauche il y a un risque plus grand pour que le mail soit considéré comme spam, ce que je ne veux bien évidemment pas. :jap:  
 
Pour ce qui est des accusés de réception ça peu prendre 1 peu de temps entre l'instant où l'email a été lu et l'instant où je recois l'accusé.
 
Pour moi la meilleure solution serait de consulter les logs du server smtp, mais j'ai aucune idée quant à la marche à suivre, si quelqu'un a de la doc. :)  

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 11:31:02    

Bqda a écrit :

Je crois que tu n'as pas totalement saisi mes propos rufo, en effet la personne n'aura à cliquer sur le lien qu'une seule fois. Une personne ayant déjà cliqué ne reçevra plus le lien dans ses mails.
 
Pour l'image d'1px, je n'ai pas testé mais d'après ce que j'ai pu lire à droite et à gauche il y a un risque plus grand pour que le mail soit considéré comme spam, ce que je ne veux bien évidemment pas. :jap:  
 
Pour ce qui est des accusés de réception ça peu prendre 1 peu de temps entre l'instant où l'email a été lu et l'instant où je recois l'accusé.
 
Pour moi la meilleure solution serait de consulter les logs du server smtp, mais j'ai aucune idée quant à la marche à suivre, si quelqu'un a de la doc. :)  


 
moi, j'ai compris que t'envoies des mails à tes collaborateurs et tu veux savoir qui les a lus. Donc, si tu fais un autre envoi, tu vas vouloir à nouveau savoir qui a lu le nouveau mail. Avec ta méthode de lien hypertexte, va bien falloir qu'à chaque mail reçu, le collaborateur clique sur ton lien pour signaler qu'il a lu le mail. J'ai bon?

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 12:12:08    

Non toujours pas  :lol: , c'est juste pour vérifier que l'adresse saisie est bien la bonne (pour éviter ainsi les erreurs de saisi ou les erreurs de la part du collaborateur) et aussi que les mails ne sont pas envoyer en spam (les mails seront toujours du même type, donc si un passe les auters passent normalement, sauf si modification du niveau de sécurité). Je n'ai donc à le faire qu'une seule fois, enfin jusqu'à ce qu'on clic sur le lien. 1 fois qu'un collaborateur aura cliqué sur le lien il n'apparaitra plus dans les prochains mails. :jap:  
 
En l'état actuel des choses ca conviendrait. Mais comme je l'ai dit, cette application va sans doute être amenée à évoluer, c'est pourquoi je m'intéresse à la solution des logs smtp qui me semble intéressante. Si quelqu'un a de la doc la dessus, je prend.

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 12:24:13    

log smtp ou pixel transparant
 
Le coup du clic c'est super pénible pour l'utilisateur, rufo a raison

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 12:35:15    

Bon je répète, L E  C L I C  N ' A  N O R M A L E M E N T  L I E U  Q U ' U N E  F O I S ,  S I  L ' U T I L I S A T E U R  C L I C  1  F O I S  S U R  L E  L I E N ,  C E  D E R N I E R  N E  S E R A  P L U S  P R E S E N T  D A N S  L E S  P R O C H A I N S  M A I L S.
 
C'est assez gros là ?  :D  
 
Je ne vois pas en quoi c'est pénible dans la mesure où il n'aura qu'un seul clic à faire en tout et pour tout. :jap:

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 13:15:49    

alors comment tu vas faire pour savoir si les autres mails envoyés à un même collaborateur qui a déjà cliqué sur le lien ont bien été reçus et lus :??: Je ne comprends pas là...

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 13:51:01    

En fait il veut juste valider sa base d'adresse la première fois, un peu dans le genre d'une certification de l'adresse, si j'ai bien compris :whistle:
 
Si c'est ça, en effet l'histoire du lien pourquoi pas avec un envoi massif d'un mail de validation des adresses, maintenant ça dit pas que tout le monde prendra la peine de cliquer...
 
En revanche en cherchant à peine, j'ai trouvé ça qui me semble pas mal  du tout : http://fr3.php.net/getmxrr#64117

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Marsh Posté le 23-08-2007 à 13:51:01   

Reply

Marsh Posté le 23-08-2007 à 13:51:04    

Je veux simplement vérifier que l'adresse donnée et renseignée est bonne. :jap:  
 
Mais comme je l'ai dit précédemment je m'oriente plus vers la solution des logs SMTP en vu de l'évolution future du projet. ;)
 
edit : oui c'est exactement ça leflos5. En effet ça garantie pas que tout le monde clic, mais vu qu'il s'agit de collaborateurs il y a quand même pas mal de chance pour qu'ils cliquent. Sinon pour ton lien, c'est ce que je recherche, je vais regarder ça de plus près. Merci à toi. :jap:


Message édité par Bqda le 23-08-2007 à 13:55:26
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