Blocage avec ACDSEE

Blocage avec ACDSEE - Logiciels & Retouche - Photo numérique

Marsh Posté le 15-06-2019 à 11:49:55    

Bonjour,
J'utilise ACDSEE depuis un certain temps. Depuis quelques jours je rencontre un problème avec ce logiciel. Après avoir appliqué les retouches sur une photo (quelque soit la fonction : exposition, recadrer, dehaze ….), après avoir cliqué sur le bouton 'Terminé', le logiciel se bloque.  Si je vais dans le gestionnaire des tâches, l'état de ACDSEE est 'pas de réponse'.
Je suis obligé de supprimer ACDSEE pas le gestionnaire de tâches.
Je n'ai rien changé dans la configuration hardware de mon PC.    
   
Voici ma configuration :
 
ACDSEE STUDIO UTIMATE 10 version 10.4 (912)
Windows 10  64 bits
DirectX: 12.0
Internet explorer Chrome
Messagerie : Thunderbird 45.4.0
Processeur : Intel core I7 3770K
16 GO de mémoire vive : DDR3 1333
Carte graphique : Sapphire R9 290 TRI-X OC UEFI 8GO
Carte mère : MSI P67A-GD65 B3
1 SSD 250 Go pour le système  (Samsung 840 pro)
1 disque dur 3 TO pour les données
1 disque dur  2 TO pour les sauvegardes système et données (Acronis)
1 graveur Blu-ray LG
1 graveur DVD/CD ASUS
1 ensemble Logitech G27
 
Par avance, merci pour votre aide.

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Marsh Posté le 15-06-2019 à 11:49:55   

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Marsh Posté le 26-06-2019 à 10:32:36    

Aucune réponse ??
J'ai trouvé la solution. J'avais pris l'habitude d'ouvrir ACDSEE à partir de l'affichage des photos.  
J'ai constaté qu'en ouvrant ACDSEE à partir du bureau et en chargeant les photos dans le logiciel (Fichier, Ouvrir), je n'avais plus de problème.

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