Probléme de mémoire sur TravelMate 8200 et 8210

Probléme de mémoire sur TravelMate 8200 et 8210 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 05-06-2007 à 10:32:21    

Suite à l'installation de 2 barettes mémoires DRR2 P5400 de 2Go (chacune meme marque et type) seul 3Go sont vue par le bios (et l'os)
 
L'installation d'une seul barrette quelque soit le slot montre bien 2Go ce qui  montre que les barrette sont bien de 2Go unitairement et que les deux slots fonctionnent.
 
La même installation sur un portable d'un autre marque (Dell XPS M1710) montre 4Go preuve que les barrettes ensemble fonctionne.
 
La Série TravelMate 82xx est donnée pour une  capacité  a 4Go de mémoire dans les spécifications
 
Pour votre information en faisant afficher les POST a l'initialisation voisi le message complet qui s'affiche :
 
Phenix BIOS 4.0 Release 6.1
Copyright 1985-2004 phenix technologies Ltd.
All Rights Reserved
Alert Sending Device UDID = 40128086 00050024 00000000 5D380E36 000000 C7 01
     Vendor/Device = 80860005 Address = C7 -PSA with PEC SILICON Revision = 02
CPU = 1 processus Delected, Cores per Processor = 2
Intel (R) Core(TM)2 CPU T7200 C2.GHz
3072M System RAM Passed
4096K Cache SRAM Passed
System BIOS shadowed
Video Bios shadowed
 
Le message "Alert" n'est pas présent lorsque la machine boot avec 2Go (en 2x1Go ou et 1x2Go comme cela à été décrit plus haut)
 
Info complémentaire :
 
CPU-Z montre bien 2 barrettes de 2Go pour un total de 4Go
BIOS Agent montre aussi 4Go  
 
Bios Ver: 3517  
 
Je n'ai pas a ce jour de solution du support Acer .
 
 
++


Message édité par mib42 le 07-06-2007 à 17:31:32
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 10:32:21   

Reply

Marsh Posté le 07-06-2007 à 17:16:47    

Réponse de Monsieur Acer :
 
******************************************************
Bonjour
 
Le maximum supporté pour ces deux produits est de 2 Go
 
(Embedded image moved to file: pic35212.jpg)
 
Cordialement.
 
Ps. Merci de ne pas supprimer l'historique de vos messages afin de mieux
traiter vos demandes.
      Les réponses qui ne posséderont pas leurs historiques ne seront pas
traitées
 
***************************************************
 
Le probléme c'est que :
1=> La fiche Technique dit le contraire
2=> je suis en 64 Bits
3=> Le systeme vois 3Go
4=> C'est les POST avant le boot donc l'Os n'est pas encore "booté" conclusion rien a voir avec du 32 ou 64 Bits
 
et en plus il m'envoie l'info que j'ai raison :
 
http://www.ecsce.com/images/pic35212.jpg
 
 
Si quelqu'un à la solution pour le Giga qui manque je suis preneur ;-)
 
 
++


Message édité par mib42 le 07-06-2007 à 17:33:43
Reply

Marsh Posté le 08-06-2007 à 14:39:04    

idem pour moi, pas mal d'asus sont donnés pour 2Go maxi (avec le même chipset), je ne sais pas si on peut passer outre

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