Problème G752VY

Problème G752VY - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 07-02-2016 à 21:11:28    

Bonjour/Bonsoir à tous,
 
j'ai récemment fait l'acquisition d'un ordinateur portable gamer G752VY.  
 
Dès réception, j'ai effectué une réinstallation complète du système pour "virer" les surplus d'Asus. Une fois réinstallé, tout fonctionne bien, bon score 3D Mark etc... Tout, sauf le rétroéclairage du clavier. En effet, une seule moitié (celle de gauche) du clavier est éclairée. L'outil Asus Game Center permet en effet d'isoler les touches les plus fréquemment utilisées en jeu. Cependant, même désactivé, cela ne résout rien, laissant les touches de droite sans rétroéclairage.  
 
De plus, en trifouillant dans ce même logiciel (Game Center), les ventilateurs, une fois sur deux, se mettent à plein régime, et je suis donc obligé d'éteindre complètement le PC pour les réinitialiser.  
 
 
Tout est à jour, BIOS, drivers, etc... Plusieurs réinstallation du système effectuées, et aucune avancée...
 
Avez-vous des pistes pouvant expliquer et résoudre ces petits soucis ?
 
Merci d'avance  :)


Message édité par rapgodfathers le 07-02-2016 à 21:39:33
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Marsh Posté le 07-02-2016 à 21:11:28   

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Marsh Posté le 18-02-2016 à 18:48:53    

Ca sent le problème hardware... Un retour client ? Perso j'ai tout le clavier qui s'allume mais c'est un G511 ^^ !

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