Bonjour, un ami m'a fait part d'un de ses problèmes sur son PC portable. En essayant de se connecter en ethernet ça ne fonctionne tout simplement pas.
Il a déjà été connecté en ethernet dans le passé (genre août) mais ça ne fonctionne plus et il ne sait pas depuis quand. Pas de point de restauration disponible donc pas d'échappatoires de ce côté là.
 
Ce que je trouve bizarre c'est que quand il fait un ipconfig sa carte ethernet est renseignée comme : "Carte Ethernet Connexion Réseau Bluetooth"
 
Est-ce que c'est le Bluetooth qui est renseigné sous ce nom ou est-ce qu'il y aurait pas eu un mic-mac de driver et des drivers Bluetooth auraient écrasé les drivers Ethernet ? Ou est-ce que tout simplement l'ethernet est mort et il n'a pas moyen de le récupérer.
 
Il m'a envoyé cette capture d'écran de l'ipconfig :
 
https://cdn.discordapp.com/attachme [...] nknown.png
 
Est-ce que vous pouvez nous aider ?
 
Merci