Acer Predator Helios 300 - Problème récurrent de son

Acer Predator Helios 300 - Problème récurrent de son - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 29-08-2018 à 18:23:56    


Bonjour,
 
je viens d'acheter d'occasion ce portable, mais j'ai un problème de son. Au bout d'un certain temps, des craquement se font entendre dès que j 'utilise de la ram (ouverture d'un programe, d'un onglet ...).
Je suis à jour avec mes drivers de carte son, j'ai ai essayer plusieurs, du plus récent au plus ancien, et tout le temps le même problème après 20/30 minutes ou après un redémarrage, les parasites se font à nouveau entendre.
Il y a aussi le truc avec les performances ou la qualité sonore (cd, dvd ....) mais je vois pas pourquoi ça viendrais de là...
 
Quelqu'un pourrais m'éclairer ? Je suis loin d'être un novice en informatique, mais là, je suis lâcher...
 
Merci  :love:  
 
Acer Predator Helios 300
windows 10  
realtek high definition audio (sst)  
 
Notebook 17,3 FHD IPS Predator PH317-51-54MB - Intel Core i5-7300HQ - GTX 1060 6 Go - 8 Go - 128 Go + 1 To - W10
 

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Marsh Posté le 29-08-2018 à 18:23:56   

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Marsh Posté le 09-11-2018 à 18:11:20    

Salut,  
 
un peu tard, mais up ! j'ai exactement le même problème ! Cela arrive quand je joue et que j'écoute de la musique (ce sont des genres de craquements occasionnels qui arrivent quand on effectue une demande quelconque à l'ordi)  
 
Le mien date de novembre 2017 mais acheté d'occasion, il est impec, sauf ce craquement.  
 
j'ai installé, mis à jour, mis les versions précédentes de drivers, etc, mais rien n'y change ... :??:  
 
Je suis sur un Acer Predator g5-793 (i7 7700 HQ et une gtx 1060).
 
Merci d'avance pour ceux qui ont une solution ou piste  :ange:

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