Portable s'éteint brusquement et ne s'allume plus - Portable - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 04-07-2007 à 18:42:30
J'ai appelé Fijitsu Siemens, ils me le prennent sous garantie.
D'après eux, ca serait la carte-mère. Par contre j'espère qu'il ne vont pas formater le disque dur.
A votre avis ???
Marsh Posté le 05-07-2007 à 01:03:03
Lanstack a écrit : J'ai appelé Fijitsu Siemens, ils me le prennent sous garantie. |
et bien c'est une mauvaise journée pour les portables.... j'ai la même histoire avec mon portable hp aujourd'hui . j'ai pas encore eu le courage d'appeler hp (toujours sous garantie .....periode de deuil oblige). à ta question de formatage......c'est sure ils ne se font pas chier à sauvegarder tes données.dès qu'ils reçoivent un portable ils réinstall une config de sortie d'usine pour pas se casser la tête. c'est pour cela je viens de commander un cable sata to usb2 pour transferer tous mes docs importants avant de l'expedier au sav. sale journée vraiment sale journée
Marsh Posté le 05-07-2007 à 09:42:34
Problème proche avec mon HP:
http://forum.hardware.fr/hfr/MiniP [...] 0735_1.htm
Marsh Posté le 05-07-2007 à 12:30:41
lemez a écrit : et bien c'est une mauvaise journée pour les portables.... j'ai la même histoire avec mon portable hp aujourd'hui . j'ai pas encore eu le courage d'appeler hp (toujours sous garantie .....periode de deuil oblige). à ta question de formatage......c'est sure ils ne se font pas chier à sauvegarder tes données.dès qu'ils reçoivent un portable ils réinstall une config de sortie d'usine pour pas se casser la tête. c'est pour cela je viens de commander un cable sata to usb2 pour transferer tous mes docs importants avant de l'expedier au sav. sale journée vraiment sale journée |
C'est que j'ai sauvegardé mes données (word, excel, pdf...), mais ca m'ennuierait tout réinstallé mes programmes et autres paramêtrages. S'il remplace la carte-mère par le modèle que celle d'origine, je ne vois pas l'intérêt de formater.
Tout facon, j'ai mis un petit mot dans le colis. J'espère que je ne vais pas tomber un réparateur blaireau.
Marsh Posté le 05-07-2007 à 13:10:06
Lanstack a écrit : C'est que j'ai sauvegardé mes données (word, excel, pdf...), mais ca m'ennuierait tout réinstallé mes programmes et autres paramêtrages. S'il remplace la carte-mère par le modèle que celle d'origine, je ne vois pas l'intérêt de formater. |
pour realiser les tests ils les realisent sur une config clean cad une config sortie d'usine....de plus je les suspecte qu'ils se deléctent rien qu'à l'idée de formater un DD. désolé mais les mots mis dans la boite ils s'en lavent les mains.
Marsh Posté le 05-07-2007 à 16:30:54
Slt,
Faire un ghost, ou une image du disque dur, eut été judicieux pour éviter d'avoir à tout réinstaller.
Marsh Posté le 12-07-2007 à 20:06:21
Un techncien de Fijitsu Siemens m'a téléphoné aujourdhui pour me dire que mon portable était réparé.
Je lui ai demandé s'il avait effacé le disque dur. Il m'a répondu : Non. J'espère qu'il ne s'est pas trompé
demain c'est vendredi 13 : aurais-je de la chance?
Marsh Posté le 13-07-2007 à 13:19:53
Mon portable est revenu. Ils ont changé la carte-mère et le disque dur n'a pas été formaté.
Je suis tombé chez les pros
Marsh Posté le 13-07-2007 à 21:15:18
Lanstack a écrit : Mon portable est revenu. Ils ont changé la carte-mère et le disque dur n'a pas été formaté. |
le SAV de Fijitsu Siemens est sympa parce que chez hp c'est des sadiques ils ne connaissent que le mot formatage. mon pc je viens de le déposer chez conforma depuis 7j et aucune news de hp ..... jusqu'à quand
Marsh Posté le 17-07-2007 à 14:32:25
7j après deppot au sav je viens de telephoner à la plateforme de réparation est le resultat est: carte mère HS. maintenant je dois attendre entre 10 à 21j rien que ca
Marsh Posté le 03-07-2007 à 20:15:53
Cet après-midi, j'ai eu un souci avec mon portable.
Alors que je travaillais dessus, l'écran sert assombri comme s'il y avait une baisse de tension. Puis il s'éteint
Je n'ai aucune diode allumée
Depuis impossible de rallumer, j'ai changé l'alimentation, j'ai enlevé la batterie. Enfin je crois avoir essayer tous les possiblités
Sinon, j'ai démonté le DD pour faire une sauvegarde (avec adaptateur) sur mon fixe, au cas où....
Si quelqu'un a la solution (il n'est plus garantie) pour me dépanner rapidement.
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« Mais j'vous jure, y'a dix minutes, ça marchait très bien... »