Bonjour,
 
Le modèle est un hp 14-bk101nf. Il est sous windows 10.
 
Voici le problème, j'espère que vous pourrez m'aider.  
 
Au bout de quelques minutes d'utilisation, comme s'il chauffait trop, il affiche ce message d'erreur :
"
Your pc ran into a problem and needs to restart.
"
 
Quand ça fait longtemps qu'on ne l'a pas utilisé, il tient 5 minutes puis plante.  
Il redémarre mais plante à nouveau au bout de 2 minutes, même à l'invite de mot de passe du compte.
Et ça recommence indéfiniment.
 
On dirait qu'il chauffe trop. Est-ce votre avis aussi ?  
Ce qui est bizarre, c'est que windows arrive quand même à afficher un écran bleu avant de s'éteindre.
 
Merci pour vos retours !
 

Bonjour,
 
en faisant 'échap' au démarrage puis test du ssd, il se trouve que c'est peut-être le composant défectueux, car le disk self test rate au bout de quelques secondes.  
 
Ceci est corroboré avec le fait qu'en bootant avec une clé usb ubuntu je n'ai aucun problème de plantage.
 
Etrange qu'il y ait un effet de chauffe sur un ssd, ça vous est déjà arrivé ?
 
Merci