PC reconditionné vendu comme neuf???

PC reconditionné vendu comme neuf??? - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 25-02-2015 à 18:34:57    

Bonsoir à tous, j'ai besoin de savoir ce que vous en pensez.
J'ai acheté un PC Acer en magasin Darty il y a 27 jours, et je viens de me rendre compte que c'est un produit reconditionné :
 
-Au deballage, deux marque de frottement sur deux touches (je me dis bon, qualité boff)
-la prise micro jack est un peu lache (encore une fois, qualité boff)
-mais là, je retourne le PC pour brancher la batterie, et je vois deux marque de pointe de crayon de papier dans  l'encoche nécessaire pour delocker la batterie.
-J'installe Crystal Disk Info aujourd'hui, et le test montre 404 heures d'utilisation (soit 15h par jour depuis 27 jours ?!?) et  110 allumage (soit 4 reboot par jours? ?!?)
 
Est ce que j'ai de bonne raison d'avoir des doutes que ce PC soit un reconditionné vendu au prix du neuf? Le SAV Darty m'a proposer de passer en magasin pour leur en informer, mais ce n'est pas a coté.


Message édité par tweakmorning le 25-02-2015 à 18:47:50
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Marsh Posté le 25-02-2015 à 18:34:57   

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 18:41:36    

:hello: Tu n'es pas clair, quand as-tu acheté le PC ? Il y a 27 jours ? Donc, c'est toi qui l'a utilisé si Crystal Disk Info te dit que le HDD a 27 jours d'utilisation...

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 18:46:09    

oui je n'ai pas du être clair : j'ai acheté le PC il y a 27 jours ( le 27 janvier 2015 :)  ), déballage et allumage le jour même. Mais c'est après ces doutes que j'installe crystal disk aujourd'hui, et m'indique que le disque dur à tourné 404 heures. Apres un calcul rapide 404h / 27 jours : cela reviendrait à dire que j'ai utilisé le PC en moyenne 15h par jours pour en arrivé à cette usure, c'est fort quand même non? Pareil pour les redemarrage, je ne redemarre pas mon pc 4 fois par jours ^^

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:16:43    

Ouai enfin c'est pas non plus impossible sur le papier donc ça va quand même être coton à démontrer après 27 jours d'utilisation
 
y'a une garantie retour 30 jours ou un truc comme ça chez Darty ? Sinon je comprendrai l'expression "les informer" comme tu vas perdre ton temps à y aller malheureusement

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:24:27    

florentcorporation a écrit :

Ouai enfin c'est pas non plus impossible sur le papier donc ça va quand même être coton à démontrer après 27 jours d'utilisation
 
y'a une garantie retour 30 jours ou un truc comme ça chez Darty ? Sinon je comprendrai l'expression "les informer" comme tu vas perdre ton temps à y aller malheureusement

+ 1, ça va être difficile d'argumenter, mon PC tourne de 8 H du mat jusqu'à minuit 7J/7, par contre je ne reboote jamais dans la journée, 4 x jour ça me paraît quand même beaucoup...

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:31:11    

Je vais tenté de rappeler le magasin en question demain avant de me déplacer ou quoi que ce soit. Sinon chez Darty il y a la rétractation 15 jours, et garantie 1 an.
 
j'utilise le PC 3/4 heures par jours, mais pas 15h xD.  
Le principal me direz vous, c'est que le PC fonctionne bien (quoi que... déja deux appel au SAV pour faire marcher le micro +/-, adieu call Steam, Skype and Cies...) Mais ça me chiffonne un peu d'acheter un reconditionné au prix du neuf.
 
Entre ça, le micro, et le CG gtx850 mentionné 2Go DDR5, que je soupçonne plutot DDR3, ça fait beaucoup

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:45:05    

Un PC "reconditionné" est rarement dans son emballage neuf, ou alors c'est du remballage et c'est interdit de le revendre neuf, de toute façon il y a un sticker de garantie neuf sur le carton et si c'est remballé, le sticker est déchiré ou si enlevé, ça doit se voir...


Message édité par snoopy19 le 25-02-2015 à 20:45:53
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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:55:52    

Sans doute! Et je me souviens avoir decoller le sticker moi même, mais alors je n'explique pas les marques de crayon de bois, et la touche Entrée et ctrl "poncé"

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Marsh Posté le 25-02-2015 à 20:58:15    

Peut-être un sticker bien recollé alors, bizarre ton histoire, surtout la touche "poncée" et je ne pense pas qu'il faille mettre en cause la marque même si Acer ce n'est pas le top du top, les PC sortent quand même d'usine avec un contrôle....


Message édité par snoopy19 le 25-02-2015 à 21:01:03
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Marsh Posté le 26-02-2015 à 06:09:53    

tweakmorning a écrit :


Entre ça, le micro, et le CG gtx850 mentionné 2Go DDR5, que je soupçonne plutot DDR3, ça fait beaucoup


 
Tu peux download le programme nVidia Inspector pour être fixé sur ce point là ;)

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Marsh Posté le 26-02-2015 à 06:09:53   

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Marsh Posté le 26-02-2015 à 12:50:56    

Super ton log ! merci :-) les autres log testé ne me l'affichait pas, je suis bien en GDDR5 :-) . J'attends des nouvelles de Darty ....

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