Bonjour,  
 
mon grand père possède un acer travelmate 5720 qui tourne sous xp depuis une bonne année sans jamais avoir eu de soucis.
 
La semaine dernière, il à utilisé son pc comme chaque jour dès le matin puis l'a éteint avant de revenir dessus dans l'après midi.
 
Étant donné qu'il a mis un mot de passe à l'ouverture de session, il frappe le mot de passe et oh là surprise lorsqu'il constate qu'il est impossible d'écrire quoique ce soit puisque tout est représenté par des carrés (vides, "blancs" ).
 
J'ai essayé en mode sans échec et rien n'y fait.  
 
J'ai alors fouiné sur le net et fais différents essais et combinaisons diverses concernant le clavier des portables, en vain.
 
J’appelle donc au secours toutes personnes pouvant m'aider à régler ce problème.
 
Comptant sur votre coopération, recevez mes salutations et remerciements d'avance.

Tu as essayé avec un clavier usb ?

suite à ta question, je viens de tenter mais ça fait la même chose. Merci pour ton idée...

Le compte administrateur est dispo ?

Oui, en mode sans échec mais il demande un mot de passe puisqu'il devait y avoir qu'une session je crois.

Sous XP, tu fais plusieurs fois Ctrl + Alt + Suppr et tu devrais avoir l'ouverture de session et tu mets Administrateur comme login.

Merci, de cette manière, ça affiche des étoiles ce qui est plus prometteur.
Je ne peux en dire plus pour l'instant, j'ai perdu le papier avec le mot de passe. J'attends que grand pa, sorte de la sieste pour aller plus loin.
 
Merci M2K

Voilà, c'est réglé, énormes remerciements M2K, tu es un chef !

Résolu.

Pas de quoi