Bonjour, j'ai un très gros probleème.
Ca fait des mois que mon ordinateur a beaucoup de virus j'ai tout essayer adwcleaner ,malware bytes...
J'ai vu que certaines personnes savez nettoyer les ordi de A à Z ;j'ai esssayer de remettre mon ordi a zéro mais je n'arrive pas nous plus a la formater.
J'ai essayer de remettre windows 8 mais en voulant remmetre le niveau système d'exploitation j'ai essayer de formater mon disque mais tout mes disques s'appeleaient "disque 0" je n'y comprend plus rien .
J'ai besoin d'aide dites moi quoi faire svp .
Merci d'avance

Sur les pc de marque il y a une partition de restauration ( recovery) la procédure varie un peu selon le constructeur ; voici un tutoriel fait par doc pc http://www.oxygenepc.com/forum/res [...] -t650.html

Trouve un ami ou un proche qui s'y connaît en informatique et fais toi aider. Je pense qu'au vu des problèmes et obstacles que tu décris, il sera difficile de te faire aider sur un forum.
En le faisant une fois avec une personne qui est à l'aise en informatique, tu apprendras pas mal de choses qui pourront t'être utiles :-)

Quand j'allume mon ordi , (un acer V3-574TG-5BLC)ya la console qui s'exécute et ya ecrit" gminer.ink" ensuite ya plein d'écriture qui défilent,je ne sais pas c'est quoi ,un virus peut être ....
J'ai essayer de formater mon ordi mais tout mes disques sont considérés comme des partition 0 donc pas formatable je ne sais pas quoi faire  
Merci de m'aider.
Cordialement.

+1.  
 
sinon, rapidement, tout ce que je peux te duire, c'est de réinstaller windows complétement, avec ton CD d'installation.
et oui, généralmenet, il y a une partition spéciale sur le diskdur, qui permets de tout réinstaller si ça bug. t'as lu le manuel t'utilisation ? des fois, c'est une simple touche à presser ua démarrage, qui t'amène à un menu spécial, et de la tu peux tout réinstaller. mais donc si ty arrive pas, go méthode classique, tu mets le CD, tu lance l'install de windows, suppr toutes les partition, puis t'en recrée une seul, puis formattage, puis installation.
 
mais je te conseil de faire tout ça sous la supervision d'un de tes potes qui connait

 
A condition d'avoir préparé le dvd de restauration en amont du problème ou de posséder la clé Windows8...

Si tu as un ACER, Pour débuter la restauration, presse Alt+F10 ou F10 (sur certains portables) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparaît. Cela démarre le système depuis la partition cachée du disque dur et tu accéderas à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:\ .