Sav Médion, parfait pour l'instant

Sav Médion, parfait pour l'instant - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 20-09-2005 à 20:17:55    

Suite à la panne de mon lifetec 42200 (controleur usb HS) acheté chez aldi, le sav de chez médion m'a expédié le jour meme une etiquette chronopost prépayée.
On verra ensuite pour la réparation délai annoncé 15 jours, mais pour l'instant rien à redire bien au contraire, il faut donc le signaler.

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Marsh Posté le 20-09-2005 à 20:17:55   

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Marsh Posté le 28-09-2005 à 10:31:44    

Ce jour, soit 9 jours après mon appel telephonique, mon ordi est de retour à la maison avec sa carte mère changée et mes ports usb de nouveau fonctionnels.
Je crois que quand c'est très bien il faut le faire savoir.
Merci monsieur Medion et mr Aldi.
Ps je ne travaille pas chez medion et je n'ai pas reçu d'argent ni autre chose...

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Marsh Posté le 20-10-2005 à 11:17:51    

Bon, c'est bien que tu sois content du service, mais le minimun que l'on demande à un SAV est de faire son travail correctement, donc je pense que ce n'est rien d'extraordinaire, quoique vu le niveau de service d'autres marques...


Message édité par Ennius le 20-10-2005 à 11:18:11
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Marsh Posté le 20-10-2005 à 11:58:25    

Je pense que contrairement à l'idée général qui plane sur Médion et son SAV depuis plusieurs années .. les choses n'étaient peut-être pas génial au début .. mais Médion semble avoir pris de l'importance et a du soigner son SAV ..  
 
Après aucune marque n'est à l'abri de pb de SAV je pense ( comme pour les voitures ou de l'électro-ménager .. y'a des soucis bizarres chaud )

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