Bonjour!
 
J'ai fait un recherche sur les sujets récents du forum mais n'ai pas trouvé mon bonheur (si l'on peut dire!) alors me voici
 
J'ai un pc portable, Sony Vaio VGN N21Z qui a aujourd'hui un peu plus de 2 ans.
 
Depuis juillet dernier il me pose quelques problème:
      par trois reprises, branché sur secteur, avec batterie en place, il m'a planté--> écran noir, "problème matériel". J'ai effectué un diagnostique matériel avec l'outil proposé par Vaio, aucun problème n'a été detecté. pour info cela à surgit apres de nombreuses heures de boulot sur le pc intensif (je finissait mon mémoire de master....), je me suis dit que c'etait peut etre du a de la surchauffe.
     
     depuis septembre, ce problème ne s'est plus posé mais un autre à pris le relais. lorsque je démarre l'ordi sur batterie, il se met en route, je tape mon mot de passe (sur vista), le bureau apparait, et au bout de quelques secondes à quelques minutes le pc s'éteint brutalement. à partir de là impossible de le rallumer sur batterie. si je branche le secteur pas de problème.
     par contre, si je suis branché sur secteur + batterie, et que je débranche ma prise secteur, le pc reste en marche jusqu'à ce que la batterie soit complètement vide, et ce sans problème
 
Pour finir, j'ai pris lors de mon achat, une extension de garantie chez ubaldi (1an sony + 2ans supp.). Le pc est donc encore sous garantie. Néanmois je préfère, si possible, diagnostiquer le problème avant de l'emmener en SAV. s'il s'agit d'un problème de batterie je pense que celui ci sera facilement résolu, si c'est plus grave j'apprécierais que le SAV ne se foute pas trop de moi en me faisait poireauter des mois pour au final me rembourser pas grand chose. Mon pc étant mon principal outil de travail (j'ai pas mal de rapport à livrer...) j'aimerais que cela soit fait au plus vite
 
[b]Donc, si vous avez été, ou connaissez ce genre de panne, parlez m'en s'il vous plait. Si il existe, à partir d'un logiciel, de faire un rapport matériel plus précis que celui du Vaio je suis preneuse aussi. quelque soit l'aide je prends.[/b]
 
un grand merci d'avance à vous tous
 
je reste dispo si besoin de plus d'info

du nouveau, j'avais batterie pleine et pc branché sur secteur, j'ai débranché le secteur. à environ 50% de charge l'ordi s'est brutalement éteint...
 
aie!
 
merci à ceux qui ont eu le courage de me lire

 
 
possible que ce soit la batterie!!
il faut savoir que la capacité maximum d'une baterie  est atteinte apres plusieurs cycles de decharge/recharge,aprés elle perd sa capacité de chargement
dans ton cas la batterie doit avoir encore 10 a 20 minutes d'autonomie

aie! enfin je préfère que ce soit simplement la batterie, il ne resterais qu'à la changer, en espérant que ça passe en garantie...
 
merci

 
il ya des utilitaires pour diagnostiquer ce genre de probleme! http://www.mydigitallife.info/2009 [...] attery/fr/
 
il ya d'autres utilitaires sur le net si celui çi ne convient pas
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Ordinateurs portables par DraCuLaX

alors j'avais téléchargé quelques minutes auparavant "batterymon", mais merci chibba
 
la le pc est sur batterie, pour l'instant ça marche, sauf que 50% de la batterie viennent de se vider en 5 minutes seulement... avec utilisation seulement du net, pas de video, pas de logiciel gourmand, rien
 
voila voila, je vais contacter le sav, je vous tiens au courant