Acer Ferrari 3200 PLANTAGE ECRAN BLEU !

Acer Ferrari 3200 PLANTAGE ECRAN BLEU ! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 15-07-2004 à 00:12:15    

Je viens d'acheter un Acer Ferrari 3200 chez Grosbill, je le branche pour la première fois avec l'alim secteur et hop au bout de 2mn j'aperçois Windows XP puis soudain... ECRAN BLEU avec ce message : MACHINE_CHECK_EXCEPTION !
 
Après le redémarrage, l'ordinateur est stable et je peux enfin travailler toute la journée. Mais quand je fais un démarrage à froid, l'ordinateur plante. Des fois même il se bloque quand je sors du mode veille.
 
J'attends vos avis avant d'appeller la HOTLINE.
 
Je pense peut-être à un problème d'alimentation. Ce soir je fais un test avec uniquement la batterie dans l'ordi.


Message édité par morgan42 le 09-10-2004 à 23:50:13

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[:snoozy]
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Marsh Posté le 15-07-2004 à 00:12:15   

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Marsh Posté le 15-07-2004 à 00:25:16    


MAJ du bios ?


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
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Marsh Posté le 15-07-2004 à 11:05:28    

La dernière version (3A24) est installée.
 
Sur le site Acer je n'ai trouvé que la 3A22 en téléchargement.

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Marsh Posté le 15-07-2004 à 11:07:46    

ca c un bios foireux  :pfff:

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Marsh Posté le 15-07-2004 à 11:10:34    

Je devrais passer à la 3A22 ?
 
http://support.acer-euro.com/drive [...] i3000.html

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Marsh Posté le 18-07-2004 à 10:49:14    

Je n'ai toujours pas résolu le problème.
Je pense que c'est la carte graphique, qu'en pensez-vous ?
L'écran se bloque puis il devient bleu.

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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:19:09    


Arrives-tu à noter le code d'erreur ?


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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:32:39    

CharlesT a écrit :

Arrives-tu à noter le code d'erreur ?


 
http://level42.free.fr/dotcoms/morganroussel/ferrari.jpg


Message édité par morgan42 le 18-07-2004 à 11:34:19
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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:39:31    


Problème de driver ou de MAJ Bios :/
 
As-tu une CG nVidia ? J(avais lu une fois que certaine cartes nVidia ne supportait pas DirectX 9 - mais seulement DirectX 8 :/


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:47:39    

Non c'est une ATI® Mobility Radeon® 9700 avec mémoire vidéo de 128Mo.

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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:47:39   

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Marsh Posté le 18-07-2004 à 11:53:04    


Je pense que le mieux serait d'appeler le SAV... J'ai pfait une rapide recherche Google... et ce code d'erreur correspond vraiment à trop de probèmes possibles :/


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Marsh Posté le 20-07-2004 à 20:11:36    

salut as tu resolu ton probleme ? et pourrais tu m'aider pour les themes du ferrari merci @+

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Marsh Posté le 09-10-2004 à 23:48:39    

J'ai donc envoyé mon Ferrari chez Acer pour réparation. Je viens de le recevoir au bout de 3 semaines (sic) avec une nouvelle carte mère et... il ne marche toujours pas ! Même erreur !
 
Je déconseille ce modèle fortement ! J'ai ce portable depuis Juillet et je n'ai pas encore pu l'utiliser !

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Marsh Posté le 10-10-2004 à 00:38:27    

Acer powa :p

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Marsh Posté le 10-10-2004 à 01:32:11    

T'aurais pas Windows XP SP2 d'installé des fois ?
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] lon_64.htm


Message édité par provocator le 10-10-2004 à 01:52:07
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Marsh Posté le 10-10-2004 à 02:06:12    

Même pas eu le temps d'installer le SP2. Déja qu'avec le SP1 ça ne marche pas !


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[:snoozy]
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Marsh Posté le 10-10-2004 à 09:24:20    

j'avais des ecrans bleu a froid sur mon Dell ya un moment, depuis que j'ai passé l'antivirus (qui en a trouvé des saloperies) ya plus rien
mais bon des virus sur un PC neuf... a part windows je voi pas :D

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Marsh Posté le 11-10-2004 à 03:12:13    

Je me suis balladé sur les autres forums et je ne suis pas le seul a avoir ce genre de problème (sic). Y'en a qu'on déja renvoyé leur Ferrari plus de 3 fois sans aucune amélioration ! Ca promet. La seule solution est qu'ils échangent mon portable avec un autre modèle tout neuf, mais à mon avis c'est pas encore gagné. Je suis scandalisé, dépenser plus de 2000 euros pour un produit aussi peu fiable, c'est du vol.


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[:snoozy]
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Marsh Posté le 11-10-2004 à 09:48:03    

OOps j'ai de la chance donc, je l'ai depuis fin juin et il ne m'a jamais planté. J'ai changé la ram tout de suite pour des 2x512 kingston, flashé le DVD en multizone, formaté/partionné le dd et installé une version xp pro sp2 personalisé et optimisé.
En bref il est très différent d'un modèle sorti d'usine, c'est peut-être là son salut. C'est aussi pour cela que je ne tient pas particulièrement qu'il aille en sav.  :non:  
 
Seul bémol, la carte wifi a rendu l'âme (apparemment), remplacé par une Intel ProWireless à 30 euro, voir le topic de Kaleus sur ce forum. Je vais essayé de négocier avec la sav pour faire juste un échange de carte wifi minipci. Même si ils ne veulent pas je préfère sortir 30euro et que ca marche plutot que de perdre 3 semaines pour que ca ne marche pas! :pfff:
 
Si quelqu'un de sav lis les forums qu'il sache que le SAV de Acer craint à mort et que leur image auprès des utilisateurs se dégrade de jours en jour, ca va finir par peser sur leurs ventes.
 
Tous les utilisateurs d'Acer Ferrari devrait écrire à la Scuderia pour leur dire que leur portable estampillé du cheval cabré sont loin d'être des F1 et que leur image est associé à celle d'une autre, considéré comme peu fiable avec un sav et des services au rabais.

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Marsh Posté le 11-10-2004 à 10:35:13    

Tonari-no-Totoro a écrit :


Tous les utilisateurs d'Acer Ferrari devrait écrire à la Scuderia pour leur dire que leur portable estampillé du cheval cabré sont loin d'être des F1 et que leur image est associé à celle d'une autre, considéré comme peu fiable avec un sav et des services au rabais.


 
Créons une association :
 
A.C.E.R.
Association des Consommateurs Exaspérés et Révoltés.
 :fou:
 
As-tu essayé de refaire l'installation de XP avec les CDs livrés avec la machine ? Ces derniers semblent être une sauvegarde d'un système générique.
Si ça ne marche tjs pas, bien que je n'y croie pas trop, installe un XP du commerce...
Voir ici :
http://support.microsoft.com/?kbid=329284
Pour tester la mémoire : http://www.zdnet.fr/telecharger/wi [...] 00s,00.htm mais il faut un lecteur de disquette.


Message édité par zuberu le 11-10-2004 à 13:35:37

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Des amateurs ont construit l'arche de Noë et des professionnels le Titanic...
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Marsh Posté le 11-10-2004 à 15:37:03    

Morgan42 a écrit :

J'ai donc envoyé mon Ferrari chez Acer pour réparation. Je viens de le recevoir au bout de 3 semaines (sic) avec une nouvelle carte mère et... il ne marche toujours pas ! Même erreur !
 
Je déconseille ce modèle fortement ! J'ai ce portable depuis Juillet et je n'ai pas encore pu l'utiliser !


Pour vérifier si la carte mère a bien été changée,relever son numéro de série dans le bios et le comparer avec celui figurant sur le fond du portable.
C'est encore mieux si ce numéro a été inscrit quelque part à la réception lors de l'achat.

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Marsh Posté le 14-10-2004 à 22:05:17    

J'AI UNE QUESTION COMMENT SE FAIT IL QUE SUR EBAY IL Y AI AUTANT DE FERRARI 3200 A VENDRE A DES PRIX AUSSI BAS EST CE UNE ARNAQUE?????

Reply

Marsh Posté le 14-10-2004 à 22:32:03    

STEPHANT a écrit :

J'AI UNE QUESTION COMMENT SE FAIT IL QUE SUR EBAY IL Y AI AUTANT DE FERRARI 3200 A VENDRE A DES PRIX AUSSI BAS EST CE UNE ARNAQUE?????


 
Bon ben cette fois je te sanctionne.


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Fucking Hostile •/ Bust up, Tune down, Sabb off... / Dead Sex on my tongue
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Marsh Posté le 16-10-2004 à 12:44:46    

Morgan42 a écrit :

Je viens d'acheter un Acer Ferrari 3200 chez Grosbill, je le branche pour la première fois avec l'alim secteur et hop au bout de 2mn j'aperçois Windows XP puis soudain... ECRAN BLEU avec ce message : MACHINE_CHECK_EXCEPTION !
 
Après le redémarrage, l'ordinateur est stable et je peux enfin travailler toute la journée. Mais quand je fais un démarrage à froid, l'ordinateur plante. Des fois même il se bloque quand je sors du mode veille.
 
J'attends vos avis avant d'appeller la HOTLINE.
 
Je pense peut-être à un problème d'alimentation. Ce soir je fais un test avec uniquement la batterie dans l'ordi.


 
Et tu l'as pas ramené directement ? Dans ce cas la, moi j'hesite pas.  
 

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 19:04:43    

J'aurais du le ramener chez grosbill avant les 7 jours MAIS je suis parti en vacances et en plus je ne pensais pas qu'il s'agissait d'un problème hardware mais plutôt software, genre le BIOS ou windows XP.


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[:snoozy]
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Marsh Posté le 18-10-2004 à 19:15:46    

D'après un forum anglais cela viendrait de la carte mère ou du disque dur. Comme j'ai une nouvelle carte mère depuis, il ne me reste plus qu'à espérer qu'il s'agit bien d'un problème du disque dur.


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[:snoozy]
Reply

Marsh Posté le 18-10-2004 à 20:13:10    

Mes propos valent ce qu'ils valent => je ne suis pas utilisateur de portable, et c bien dommage (pas assez de $$)
 
mais je pencherais pour la RAM défectueuse! la carte mère avait pitêtre un jeton, mais il y a fort à parier que ce soit la RAM
J'ai eu des pb avec mon SN45G => impossible d'aller au delà de la sauvegarde du BIOS  :fou: et donc retour SAV, réinstall et même symptôme, autre retour SAV chez Shuttle + SAV corsair ==> plus aucun soucis....
ce n'est qu'un avis, mais si tu peux choper de la RAM pour tester ton portable, on ne sait jamais!
 
en tout cas, bon courage!

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 10:42:14    

ZuberU a écrit :

J'ai le même problème de façon aléatoire (tous les 2 ou 3 jours)et à froid avec mon Ferrari 3200 neuf, échange d'un 3000 perdu par TNT.
Je vais plancher sur le sujet car le sav Acer, ras-le-bol.
Je pense aux rams vu que Tonari-no-Totoro les a remplacées par une autre marque et que ta cm a été changée.
Il y a un petit logiciel qui permet de les tester en continu mais qui ne fonctionne que sur disquette - génant pour nous - Existe t-il le même qui tournerait depuis un CD ? Peut-être graver un CD bootable avec ce "memtest86" ?
EDIT : Il existe ici : http://www.memtest86.com/memtest86-3.1a.iso.zip
Le graver sur un CD/RW et booter avec.
Laisser tourner à feu doux pendant une demi-journée.


Message édité par zuberu le 07-11-2004 à 10:59:21
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Marsh Posté le 07-11-2004 à 11:34:00    

C'est vrai que je n'ai jamais eu cet écran bleu.
J'ai changé la Ram presque immédiatemment: les nanyas, 2x256 contre 2x512 Kingston.
J'ai aussi repartionné tout de suite le dd à mon goût ce qui enlève la possibilité de restauration avec les cd Acer, à déconseillé de toute facon puisque cet opé format les 2 partitions. Donc même le XP n'est pas d'origine.  :D  
La carte miniPCi wifi ne fonctionnait plus, 30euro pour une Intel ProWireless (topic de Kaleus dans ce forum) pour ne pas avoir à faire avec le sav.  :non:  
 
En gros mon Ferrari fonctionne car il a plus grand chose d'origine!  :pt1cable:  
Et je lui ai pas épargné les copies d'image Drive Image, les partionnements, les drivers sauvages, flashage de bios 3A27, flashage de firmware DVD (à ne pas faire si pas indispensable)
 
Prochain changement: un dd 7200tr, j'attends les momentus 80/100Go ou les travelstar si Hitachi se décide à en sortir d'autres.
 
J'utilise aussi le moins de soft de Billou: Firefox et Thunderbird pour le net et le mail, OpenOffice pour la bureautique, pas de firewall soft (derrière un routeur). En fait je suis en train de migrer vers linux en conservant un boot XP pour mes applications professionelles (Adobe, Xpress..)
Si ca marche comme je veux (j'apprends linux) je ferai un topic Ferrari sous linux  :hello:

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Marsh Posté le 07-11-2004 à 11:35:50    

Il a trouvé 10 erreurs en 1/2 journée?

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 11:46:37    

Tonari-no-Totoro a écrit :

Il a trouvé 10 erreurs en 1/2 journée?


 
Non! en 1 mn 18 sec ! Mais j'avais mis tout de suite le test le plus exigeant.
Le test complet dure plus de 5 heures suivant vitesse de la cpu.
Et les adresses défectueuses ne sont pas tjs les mêmes.
Mémoires pas assez rapides ?
Je vais tenter le remplacement des mémoires par 2x512 (pas aujourd'hui !).


Message édité par zuberu le 07-11-2004 à 12:48:17
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Marsh Posté le 07-11-2004 à 12:56:49    

Tes barettes sont en cas 2.5 non? C'est quelle marque?
 
Pour acceder à la mémoire sous le clavier, tu as le choix de démonter les charnières du lcd ou non, j'ai fait sans, c'étati avant d'avoir le service guide. De toute facon il faudra un peu forcer sur la partie en carbone et le cadre gris qui est autour. C'est un peu flippant mais si t'es pas bourrin ca se dépose et repose bien. Après c'est easy , il y à trois vis qui retiennent le clavier.
Je flippe de revendre les nanyas, dabord parcequ'apparemment c'est pas des barettes sur, ensuite si jamais je dois envoyer le portable en sav je remets tout en place, carte wifi défectueuse compris (je leur dirai à ce moment qu'elle marche plus). Trop peur qu'ils perdent ou m'échangent la machine = adieu ram kingston, dd 7200, intel prowireless...

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 13:10:28    

Passe au mac tu verras un monde sans soucis et ton ordinateur démarrer toujours

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 13:23:33    

Tonari-no-Totoro a écrit :

Tes barettes sont en cas 2.5 non? C'est quelle marque?
 


 
Des nanya.
Pour le démontage, pas de prob, on en avait parlé sur un autre topic.

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 13:43:04    

ZuberU a écrit :

Des nanya.
Pour le démontage, pas de prob, on en avait parlé sur un autre topic.


 
J'suis bête, tu l'avais déjà dit  :ange:  
Oki je pense que tu as les compétences pour le faire proprement  :D

Reply

Marsh Posté le 07-11-2004 à 13:46:02    

beau_gosse a écrit :

Passe au mac tu verras un monde sans soucis et ton ordinateur démarrer toujours


 
C'est pas malin comme réponse  :p  
Le mac c'est pas rose tous les jours quand même. J'en sais quelque chose je travaille dans les arts graphique, le domaine où il ya le plus de mac au quotidien.

Reply

Marsh Posté le 18-01-2005 à 21:56:59    

Pour ceux que cela peut intéresser :
après avoir remplacé les Nannyas d'origine par une Crucial 512 Mo, le problème d'écran bleu est résolu.
Je vais donc commander une deuxième barrtte pour avoir 1Go.
Merci Crucial !
Commandée hier à 14h sur leur site et reçue aujourd'hui à 18h30 par ups !
 Chapeau messieurs les Anglais !
EDIT: après essais, ce n'est pas ça.
J'évite l'écran bleu en mettant une clef USB2 HighSpeed dans un des ports USB avant le démarrage.
Avec une clef USB1, ça ne marche pas.
C'est le chipset qui déraille ou un composant autour.


Message édité par zuberu le 28-03-2006 à 15:08:58
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Marsh Posté le 28-03-2006 à 11:02:46    

salut , j'ai un acer ferrari 3200 , il a été bloqué sur la zone 1 par mégarde et je n'arrive pas a trouver un frimware pour le dezone , comment as tu fais ? merci d'avance .

Reply

Marsh Posté le 28-03-2006 à 15:02:30    

Si tu as épuisé les 4 ou 5 possibilités, il n'y a plus rien à faire, à part remplacer le lecteur.  
Vérifie tes messages privés.
J'y ai mis une solution.


Message édité par zuberu le 28-03-2006 à 15:05:32

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Des amateurs ont construit l'arche de Noë et des professionnels le Titanic...
Reply

Marsh Posté le 06-11-2006 à 21:02:06    

J'ai posté ce message il y a deux ans et demi ! Depuis juillet 2004 mon Ferrari 3200 n'a jamais fonctionné, malgré un retour SAV et une nouvelle carte mère. J'ai été patient avec leur bios qui sois-disant devait corriger l'écran bleu au premier démarrage. Je vais donc leur envoyer mon Ferrari 3200 tous les mois jusqu'a l'expiration de la garantie. Je vous tiens au courant. Très décu par cette marque.

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Marsh Posté le    

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