pc très lent, s'éteint de façon aléatoire,

pc très lent, s'éteint de façon aléatoire, - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-12-2014 à 15:17:42    

Bonjour,
c'est la première fois que je poste sur un forum d'aide au lieu de trouver la solution dans les sujets existants...  
J'espère trouver de l'aide, ainsi que de la patience si j'ai du mal à me faire comprendre (ou à appliquer les conseils)...
J'ai un pc portable (et un pc de bureau) qui sont tous les 2 très lents et avec des comportements "étranges" parfois, dans un 1er temps je vais essayer de trouver de l'aide pour le portable, c'est un HP pavillon G6 windows 8, A4 AMD... antivirus Norton via bouygues... je scan régulièrement via norton, ccleaner, malwarebytes.
je désespère !  
comportements "étranges" : le pc s'éteint de façon aléatoire, parfois plusieurs fois, parfois plus rien... Mozilla s’arrête de fonctionner d'un coup, le pc ne démarre pas et me laisse un écran noir, obligé de rebooter par le bouton on/off...
merci d'avance pour votre aide...

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 15:17:42   

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 15:48:52    

un bufferoverflow?
Cb RAM et mémore disk?

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 16:20:10    

il s éteint brutalement ou arrêt programmé. Peut le system 32, les variables d 'environnement

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 16:56:31    

merci pour l'aide !
alors il y a 8go de ram
et mémoire disque 199 go libre sur 574...
concernant bufferoverflow j'ai "googlisé" possible mais je ne sais ni comment identifier ni comment régler si bufferoverflow il y a...
sinon oui il lui (leur à dire vrai les symptomes sont récurents sur le pc fixe et le portable...) donc il leur arrive de s'éteindre brusquement, ou à l'inverse de passer des heure sur le boot de démarrage (marqué hp avec cercle qui tourne) sans jamais ouvrir (j'ai laissé booter presque 2 heures et rien) donc redémarrage forcé et là en principe il repart...
système d'exploitation 64 bites, concernant le system 32 je ne sais pas ? comment savoir identifier ? idem pour variables d'environnement...

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 18:37:37    

à vérifier les températures  
http://www.clubic.com/telecharger- [...] edfan.html  
ensuite de toute façon à réinstaller ton système pour l'avoir propre et clean; hp tapoter F11 avant le démarrage de windows

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 19:27:07    

bonsoir, et merci,
j'ai tenté de réparer le system, mais j'ai le message "le lecteur ou windows est installé est verrouillé, déverrouillé puis réessayer..."

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 20:00:49    

pas le réparer, le réinstaller complètement, tapoter F11 avant le démarrage de windows

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Marsh Posté le 27-12-2014 à 08:09:30    

Tu as donc fait un chkdsk en ligne de commande ?
 
chkdsk c: /f /r en mode sans echec par exemple
 
Tente ensuite de completement reinstaller le systeme, mais avant faut verifier tes temperatures avec hwmonitor sinon ya un risque


Message édité par narpa le 27-12-2014 à 08:25:34
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