Dell XPS - écran noir après install pilote CG

Dell XPS - écran noir après install pilote CG - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 09-06-2012 à 23:22:21    

Bonsoir,  
 
Je sollicite votre aide pour réparer le portable d'un ami : DELL XPS M1710.
 
En effet, nous essayons depuis plusieurs jours de réinstaller l'OS sur le PC mais rien n'y fait : nous installons Win XP 32bits, puis tous les drivers (sauf vidéo) et tout va bien.
 
au moment de réinstaller le pilote nvidia (il y a une geforce go 7950 GTX) le setup se lance, et avant la fin l'écran devient noir. je reboot le pc (bouton on/off), le logo de windows s'affiche et dès que je rentre dans windows l’écran est noir.
 
en mode sans echec, je peux accéder a windows et réinstaller le pilote. je peux aller jusqu'au bout puis reboot demandé. après le reboot toujours le même problème. J'ai branché une écran sur la prise vga, mais écran noir également.
 
si je désinstalle le pilote, j'ai accès à windows en mode normal mais il manque le pilote.
 
Je me demande si la carte graphique n'est pas morte, mais dans ce cas la pourquoi ai je un affichage par défaut ?
 
merci par avance pour vos conseils !!
 
PS : j'ai la meme chose avec win7, et avec linux mint le server X ne se lance pas à la fin de l'installation.


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Marsh Posté le 09-06-2012 à 23:22:21   

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Marsh Posté le 10-06-2012 à 00:16:23    

C'est le drivers fourni par Dell que tu installes ou celui de nVidia ?


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Marsh Posté le 10-06-2012 à 09:28:05    

-M2k- a écrit :

C'est le drivers fourni par Dell que tu installes ou celui de nVidia ?


 
bonjour,  
 
j'ai essayé les pilotes de dell (le dernier puis des plus vieux) sinon j'ai aussi essayé des pilotes de nvidia, et même sur des sites alternatifs trouvés sur le net. toujours le même résultat.


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Marsh Posté le 12-06-2012 à 16:07:29    

Bonjour killer instinct ,
Je suis Zakaria et je travaille chez dell ,pourriez-vous SVP m’envoyer le service tag de l’XPS M1710 de votre ami en message privé ?
J’essayerais de vous aider.
Cdt,

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Marsh Posté le 15-06-2012 à 08:13:47    

zakaria@dell a écrit :

Bonjour killer instinct ,
Je suis Zakaria et je travaille chez dell ,pourriez-vous SVP m’envoyer le service tag de l’XPS M1710 de votre ami en message privé ?
J’essayerais de vous aider.
Cdt,


 
Bonjour,  
 
MP  :jap:

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Marsh Posté le 02-10-2012 à 21:21:51    

Bonsoir,
 
Même problème, besoin d'aide.
 
MP envoyé également.
 
Merci d'avance...

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Marsh Posté le 02-10-2012 à 21:55:25    

hum je sais pas mais vous le connaissez ce zakaria qui vous demande des identifiants et qui n'a qu'un message posté? je veux pas être parano mais bon des fois...
 
Pour les pilotes des cg souvent il vaut mieux tout désinstaller et refaire une install clean

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