Bonjour,
voila que depuis 2 semaines, quand je démarre mon portable l'écran reste parfois noir, éteint. Si je ne fais rien, le PC ne m'affiche rien du tout. Je suis obligé de relancer l'ordi (hard reset) pour récupérer mon écran.
 

• est-ce un problème qui est fréquent ?
• comment / que  dois je faire ?

J'ajoute que je viens de finir la période de garantie..).
merci.

oila j ai eu le meme probleme  
garantie depasser de 1 mois je suis aller sur la page hp çi dessus mon dv9000 faiser partie de la serie deffectueuse,j'ai telephoner a hp un transporteur est venu m"a ramener le pc au bout de 10 jours .carte mere changer gratis  
tout est pris en charge par hp.
tien nous au courant ça doit le faire

oups  
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] R1002_FRFR
voila l'adresse hp

Merci Asteloye
 
Mon PC est un 9217 et il n'apparait pas malheureusement dans la liste du programme d'amélioration du service de la garantie limitée.

à partir du site HP on voit que l'on peut faire des mises à jour.
 
Conseillez-vous de faire la mise à jour du bios  ?

desoler je ne voit pas , regarde bien encore une fois , s'il ni est pas sinon telephone et tente le coup des fois qu"il te le prenne en charge  
c"set quoi te reference derrire le pc

Ma référence = RY 683 EA
 
Je vais effectivement téléphoner dès demain.

bonne chance

je remarque une chose importante en tout cas :

• si je démarre le PC en étant alimenté sur secteur je n'ai pas de problème;
• par contre si je démarre sur batterie, c'est là que l'écran ne fonctionne pas bien.  

Problème lié à  l'alimentation ?

hello
 surement car moi je n'avais plus d"ecran meme sur secteur,mon pc s'allumer tout tourner mais ecran noir,donc dans ton cas  batterie trops faible voir defectueuse.

Bonjour,
 Pour DV9000, j'ai acheté 12 cellules de batterie de haute capacité de cette boutique
 http://www.royalsonic.com/fr/batte [...] tails.html
 Bonne qualité.