HP DV2007 - Batterie HS ?

HP DV2007 - Batterie HS ? - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 28-10-2006 à 11:18:00    

Bonjour.
 
Je me suis procuré un HP DV2007ea il y a environ 1 mois
Depuis 2 semaines, mon utilisation ne nécessite pas la batterie, j'ai donc été en secteur pendant tout ce temps, avec la batterie sortie et rangée dans un coin
Quand je remet la batterie dedans, le pc ne veut plus s'allumer avec ! c'est comme si elle était déjà morte
En revanche, en le branchant via le secteur, je vois que la batterie est reconnue avec une charge à 100%
 
Est-ce un problème courant ?  
 
J'ai déjà contacté HP (via le chat de leur site), ils me redirigent vers le revendeur (rueducommerce)...

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Marsh Posté le 28-10-2006 à 11:18:00   

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Marsh Posté le 29-10-2006 à 15:31:50    

Petit up
 
Je pense faire un calibrage de la batterie, mais il semble bizzare que ma batterie doit "subir" ça aussi tôt...


Message édité par SiN08 le 29-10-2006 à 16:15:57
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Marsh Posté le 29-10-2006 à 18:54:11    

Le calibrage utilise la batterie.
Si elle ne fonctionne pas, ce sera difficile ...
Elle a été stockée chargée ou déchargée à fond ?
Il faut faire vite si elle est garantie 6 mois.


Message édité par zuberu le 29-10-2006 à 18:56:56

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Marsh Posté le 29-10-2006 à 19:08:32    

Il est étrange que la batterie soit tout de même bien reconnue dans les Options d'alimentation
 
je l'avais retiré chargée à fond il y a 2 semaines


Message édité par SiN08 le 29-10-2006 à 19:11:48
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Marsh Posté le 29-10-2006 à 21:24:34    

C'est peut-être le circuit de passage batterie/secteur qui est défectueux.
Il n'y a qu'une méthode pour voir d'où vient le défaut :
tester la batterie sur un autre portable identique ou essayer une autre batterie sur ce portable.
Quelqu'un a bien le même dans l'entourage ou tout simplement dans un magasin de vente.


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Marsh Posté le 31-10-2006 à 10:10:53    

J'ai appellé HP hier, ils m'ont envoyé une batterie sans que je n'aie à renvoyer la mienne
Ils m'ont précisé que le délai pourrait durer de 3 jours à 3 semaines; je l'ai reçu ce matin :) (il venait d'Angleterre)
 
Il marche sans problème maintenant


Message édité par SiN08 le 31-10-2006 à 10:29:34
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Marsh Posté le 31-10-2006 à 10:31:15    

Je confirme un probléme similaire avec mon DV9005Ea , la batterie ne tient pas la charge ( -4% en 6heures) et j'ai vu cela aussi avec des 6022 , je crois que le probléme a l'air d'être general , j'ai contacté HP , ils vont m'envoyer une batterie de rechange sans renvoyer la mienne , mais tout de même bizarre cette histoire....

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