Bonjour,
 
Mon ordinateur portable a récemment eu des problèmes de son, qui s'avéraient être liés aux composants. Je l'ai donc amené en SAV, qui a réinitialisé le disque dur et le BIOS (pas sûr que c'était nécessaire...) et enfin remplacé la carte son. Je l'ai récupéré il y a hier, quand je l'ai allumé il a démarré sur le BIOS et j'avais à peu près le même problème que maintenant : impossible de sortir du BIOS. Mais je sais pas vraiment par quel miracle, à force d'essayer ça avait fini par marcher. J'ai pu constater qu'il était comme neuf, que le son fonctionnait bien... Mais quand j'ai essayé de le rallumer ce matin, même problème sauf que cette fois c'est VRAIMENT impossible de sortir du BIOS Que j'enregistre les modifications, que je quitte sans enregistrer, que je remette tout par défaut, que je fasse CTRL +ALT + SUPP, l'ordinateur revient systématiquement sur le BIOS.
 
A priori ça doit être dû à une connerie effectuée par le SAV mais j'ai pas trop envie d'y retourner vu que ça a pris 2 semaines la dernière fois, et qu'ils vont probablement encore tout réinitialiser alors que j'ai mis toute la journée hier pour réinstaller tous les programmes

Bonjour,    
 
Je suppose un disque dur cramé.....    

Dernière nouvelle : cette fois le BIOS ne s'est pas directement allumé, je suis tombé sur un écran qui ressemblait à ça : http://forums.cnetfrance.fr/attach [...] 1412596179  
 
Ensuite sans que je touche à quoi que ce soit, mon ordi s'est éteint et au redémarrage tout revient à la normale, mon PC fonctionne correctement.
 
Le problème c'est qu'a priori je vais être confronté au même problème au prochain redémarrage, et j'y comprends vraiment rien du tout là...
 
EDIT : J'ai tenté de redémarrer, je suis arrivé sur l'écran d'accueil mais je n'arrivais pas du tout à écrire mon mot de passe ni cliquer sur quoi que ce soit, donc j'ai été forcé d'éteindre le PC et comme je le craignais on est revenu au bon vieux BIOS ^^

 
Donc je dois le retourner en SAV ?

Oui je pense que sa vient de sa....    apres peut tu me dire les composants de ta bécane    ?
 
Processeur RAM gpu ?

De toute façon, ya une couil** dans l'paté

Ca risque d'être compliqué pour le moment parce qu'habituellement pour trouver les composants (que je ne connais pas par cœur) je vais dans le gestionnaire de périphériques, ce qui est assez compliqué quand on est bloqué sur le BIOS ^^ La prochaine fois que le miracle se reproduit j'enverrai ça
 
Bon de toute façon j'appelle le technicien de la SAV demain

C'est quelle marque de portable? S'il n'est plus sous garantie le mieux est de vérifier si ton DD est bousillé ou pas... donc de le scanner sur une autre machine en DD externe avec un boitier de ce type là. https://www.auchan.fr/qilive-boitie [...] /p-c839953 Cela peut être un virus qui t'a bousillé ta partition C avec Windows.  
Voir aussi si tu as une partition cachée avec un Recovery possible. De toutes les façons il faudrait connaitre la procédure constructeur dans ce cas. Et il est toujours bon de créer un DVD de recovery Windows, ça peut aider avec les commandes DOS. Tiens nous au courant!