Pb demarrage de mon Inspiron 8200 - help !

Pb demarrage de mon Inspiron 8200 - help ! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 25-01-2005 à 19:12:43    

Bonjour à tous,
 
y aurait-il une ame charitable pour me venir en aide ?
 
Voici un descriptif de mon pb :
0 - je suis sous XP pro
1 - Je me suis acheté une cle usb (ca c pas un pb  :D )  
2 - j'ai une carte pcmcia usb 2
3 - j'ai connecté ma cle à mon portable via la carte usb2 (plusieurs fois avec succés)
4 - hier, je retire la clé => ecran bleu
5 - je reboote... plus moyen de demarrer (j'allume le portable et au bout de 2 à 3 s il s'eteint systématiquement)
 
J'ai viré tout peripherique connecté, les batteries, le lecteur de d7, et rien n'y fait..
 
KK1 aurait-il des idées ?
 
Par avance merci pour votre aide
 
mse59

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 19:12:43   

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 22:04:50    

Windows ne demarre pas donc ?
 
Format :D

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:07:55    

Non pas le temps : j'allume et aussitot apres, le portable s'eteint

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:32:45    

Pb d'alim peut-être non ?


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Ri4m 5 - Encodage et réencodage vidéo
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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:35:15    

je sais pas.. c pour ca que je demande.. :-P
 
cependant, si c'etai tun bleme d'alim, il s'allumerait meme pas, non ? (là il s'allume, et au bout de 2-3 s s'eteint)
 
je pensais plutot à un bleme de bios ou de la carte mere ?

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:37:26    

Tu as le temps d'entrer dans le BIOS ?


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Ri4m 5 - Encodage et réencodage vidéo
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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:37:50    

helas non !

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:39:57    

Tu as essayé de replacer la RAM ou de demarrer sur batterie puis sur secteur ??


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Ri4m 5 - Encodage et réencodage vidéo
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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:46:26    

oui ce sont des manips que j'ai fait .. sans succes..

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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:59:24    

SAV alors... :(


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Ri4m 5 - Encodage et réencodage vidéo
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Marsh Posté le 25-01-2005 à 23:59:24   

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 00:06:08    

arghh...  
je me doutais que ca allait finir comme ca..
D'autant que mon achat date de bientot trois ans.. ca va me couter bonbon..
 
Si kk1 a des idées sur la nature de l'ano, je suis preneur.. merci

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 14:05:24    

Pour completer la description du pb : les ventilos ne semblent pas tourner..
 
Sinon, kk1 a deja eu a faire au SAV de Dell ? Serait-il possible d'avoir une retour d'experience ?
 
Par avance merci

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 14:18:55    

Remet tous les élément que tu as utilisé lors de ta dernière bonne connection. Y compris ta clé usb avant même de démarrer. Cadevrait redemarer.

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 14:27:00    

Salut,  
 
j'ai appelé le service technique de Dell ce matin, car le clavier de mon inspiron 9200 ne fonctionne plus. Le plus étrange, c'est que le technicien m'a demandé de prendre un tourne-vis pour démonter le PC. J'ai demandé à être dégagé de toute responsabilité pour les dommages que je pourrais occasionner car j'estime ne pas être un expert en montage de PC. Néanmoins, je suis parvenu à démonter le clavier pour débrancher et rebrancher correctement la nappe du clavier. Visiblement, le clavier ne marche toujours pas ! Donc le technicien me remplace mon clavier ET le capot supérieur en plastique que j'ai légèrement rayé avec mon tournevis (à coté du bouton on/off). Un technicien doit venir chez moi lundi prochain (alors que je n'ai que la garantie par défaut cad 1an A/R atelier) pour changer les pièces défectueuses.
 
A suivre...

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 18:59:18    

geor a écrit :

Remet tous les élément que tu as utilisé lors de ta dernière bonne connection. Y compris ta clé usb avant même de démarrer. Cadevrait redemarer.


 
Ah bon ? Je tente ca et fait un retour rapide..

Reply

Marsh Posté le 26-01-2005 à 19:01:02    

Panito a écrit :

Salut,  
 
j'ai appelé le service technique de Dell ce matin, car le clavier de mon inspiron 9200 ne fonctionne plus. Le plus étrange, c'est que le technicien m'a demandé de prendre un tourne-vis pour démonter le PC. J'ai demandé à être dégagé de toute responsabilité pour les dommages que je pourrais occasionner car j'estime ne pas être un expert en montage de PC. Néanmoins, je suis parvenu à démonter le clavier pour débrancher et rebrancher correctement la nappe du clavier. Visiblement, le clavier ne marche toujours pas ! Donc le technicien me remplace mon clavier ET le capot supérieur en plastique que j'ai légèrement rayé avec mon tournevis (à coté du bouton on/off). Un technicien doit venir chez moi lundi prochain (alors que je n'ai que la garantie par défaut cad 1an A/R atelier) pour changer les pièces défectueuses.
 
A suivre...


 
un technicien se deplace chez toi ? ouahh..

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Marsh Posté le 26-01-2005 à 23:35:36    

mse59 a écrit :

Ah bon ? Je tente ca et fait un retour rapide..


 
 
ca n'a pas marché.. :(

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Marsh Posté le 27-01-2005 à 00:23:10    

mse59, j'ai vu le même type de comportement sur un fixe chez ma copine... Le problème avait les mêmes symptômes, écran bleu au démarrage sans avoir la possibilité de faire quoique ce soit.
Résultat, disque dur bizzare ... j'ai toujours pas trouvé la clé à ce probème d'ailleurs... Donc c'est ce fameux disque dur qui faisait planter windows au demarrage. Pour en être sur, j'ai démonté le disque dur, je l'ai mis dans mon boitier usb externe, et quand je branchais le disque dur externe sur un ordinateur sain, dès que j'allumais le disque dur, ecran bleu sous windows direct! Impossible de recuperer les données ou autre... Je sais pas si c'est le cas pour toi, mais dans ce cas là ca serait le disque dur à changer.
Tiens nous au courant !
Bonne soirée

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Marsh Posté le 27-01-2005 à 12:22:02    

Le probleme ne semble pas tout à fait le même :  
je n'ai plus d'ecran bleu.. (l'écran bleu je l'ai eu en retirant la cle usb). En fait, je n'ai plus d'ecran du tout :-(  
Le portable s'allume et s'éteint de suite. D'où le problème ! Pour ce qui est du disque dur, je l'ai changé en septembre.. donc je pense pas que cela vienne du disque dur..

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Marsh Posté le 28-01-2005 à 00:40:14    

Bon.. personne ne semble avoir d'idée, alors ?

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