Bonsoir à tous,
 
Voilà j'ai un petit soucis avec mon dell E4310 lorsque je connecte un périphérique en USB il n'est pas reconnu je pense que ça doit venir des pilotes mais impossible de mettre la main sur les pilotes relatifs à mes ports USB. Si jamais quelqu'un sait ou je peux les trouver car sur le site dell il y a tellement de fichiers de pilotes que je m'y perds.
 
Merci d'avance

normalement il n'y a pas de pilotes à installer pour les ports USB, depuis windows XP SP1, les pilotes sont intégrés.
c'est peut etre un probleme matériel.

Merci pour ta réponse si rapide.
 
Pourtant j'ai eu une apparition d'erreur me recommandant de mettre à jour ces pilotes :S

ce genre de message peut aussi venir de matériel defectueux: genre le matos est en panne, alors les pilotes ne fonctionnent pas, et on te dit que les pilotes sont pas bon, il faut les mettre a jour, mais bon, normalement les ports USB on pas de pilotes, sinon un test ultime, installe les pilotes intel inf pour le chipset. si cela ne regle pas ton probleme, il faudrait peut être contacter dell.

Je trouve ces pilotes sur le site dell ?

Normalement oui

J'ai pas trouvé sur le site dell par contre j'ai trouvé un truc sur le site intel http://downloadcenter.intel.com/De [...] eLang=true mais je ne sais pas quel chipset il me faut :S Pourrais tu me renseigner stp. Alors pour info c'est un DELL 4310 avec un i5 M520 et je tourne avec windows 7 64bits.
Merci d'avance en tout cas

Salut,
 
ton problème ne vient pas des pilotes puisque les ports USB sont nativement supportés par Windows 7...
La première chose à faire est de vérifier dans le gestionnaires de périphériques si les ports USB sont présents.
Point d'exclamation? ports carrément absents? (dans ce dernier cas, direction le BIOS pour les activer si c'est pas le cas).
 
 

il y a pas les drivers intel sur le site de dell?
sur le site il y a aussi un truc "Identifier et rechercher automatiquement les pilotes", tu l'a testé?

 
 
Si, mais NATIVEMENT, tu as les pilotes USB inclus dans windows 7.
C'est à dire que si tu installes Windows 7 sur un DD vierge, tes ports USB fonctionneront déjà, sans que tu installes quoique ce soit de chez Dell.

les ports USB sont gérés par le chipset intel, je sais que les pilotes USB sont intégrés a windows depuis XP SP1, mais vus qu'ils ne fonctionnent pas, un des trucs a vérifier est que le chipset est bien intégré à l'OS, d'ou l'intéret d'installer les inf intel d'origine.
 
bon si apres ca il y a encore un probleme sur les ports usb, c'est matériel.

 
 
 
Euh, on ne parle pas d'un vieil OS de 2002 mais de Windows 7: Les ports USB doivent fonctionner de suite!
Si c'est pas le cas, c'est qu'ils sont désactivés (administrateur?).

 
 
 
 
Regarde dans ton Bios plutôt (appuie sur la touche F2 au démarrage)
System configuration -> Miscellaneous Devices -> Enable external USB ports
 
Si c'est un PC fourni par ton école (à l'EFREI, quasiment tout était bridé pour pas qu'on fasse de copies)/travail, il se peut que pour des raisons de confidentialité, le responsable info ait désactivé les ports USB via le Bios et ait protégé ce dernier par un mdp, auquel cas...

je sais, mais si je parle de XP SP1, c'est que depuis cette version, windows prend en charge les ports sans pilotes normalement, ensuite, qui peut le plus peut le moins. (ce que XP sait faire, seven sait le faire aussi)

Merci à tous pour vos réponses ! Le problème venait du bios... En tout cas encore merci à tous de m'avoir aidé

 
 
CQFD    
 
Chouette petit portable que tu as là en tout cas...