Bonjour Tous J'ai achete un Dell D830 y a quelques temps et il est encore sous garantie. A l'achat il m'ont mis VISTA sur le HDD mais je n'ai pas acheté le CD (qui valait 5€), j'ai donc la licence. Depuis peu il reboot sans cesse sans arriver sur l'OS. Pb j'avai remplacé la daube par XP qui marche quand meme mieux. Le support me fait sauter la garantie car je n'ai pas VISTA. Je vais donc acheté le CD VISTA (je les ai eu il m'ont dit 214€, j'ai l'impression qu'il veulent me refaire payer la licence). Seulement le mec que j'ai eu m'a mis sur attente 5mn avant les 18h00 fatidique et bien sur a 18h00 j'ai été coupé. Il vont m'entendre demain !!! J'envisage donc de remettre VISTA sur mon portable des que j'aurai le CD. Seulement voila mon PC reboot sans arret et je ne vais pas pouvoir l'installer. Mettre le HDD sur un autre PC risque de ne pas fonctionner car la procedure de restauration va detecter que ce n'est pas un DELL. Si quelqu'un a une soluce je suis preneur. Il y a bien la solution d'un foromeur qui aurait un DELL D830, je met mon HDD et je restaure sur son PC, mais faut-il encore que ce sympathique foromeur soit aux environs de GRENOBLE (c'est ici que j'habite) et qu'il veuille bien m'autoriser a restaurer mon HDD. Enfin si vous avez d'autres solution pour que ma garantie ne saute pas ca serait super Merci de m'avoir lu Lima
Marsh Posté le 14-04-2009 à 18:39:55
Bonjour Tous
J'ai achete un Dell D830 y a quelques temps et il est encore sous garantie.
A l'achat il m'ont mis VISTA sur le HDD mais je n'ai pas acheté le CD (qui valait 5€), j'ai donc la licence.
Depuis peu il reboot sans cesse sans arriver sur l'OS. Pb j'avai remplacé la daube par XP qui marche quand meme mieux.
Le support me fait sauter la garantie car je n'ai pas VISTA. Je vais donc acheté le CD VISTA (je les ai eu il m'ont dit 214€, j'ai l'impression qu'il veulent me refaire payer la licence). Seulement le mec que j'ai eu m'a mis sur attente 5mn avant les 18h00 fatidique et bien sur a 18h00 j'ai été coupé. Il vont m'entendre demain !!!
J'envisage donc de remettre VISTA sur mon portable des que j'aurai le CD. Seulement voila mon PC reboot sans arret et je ne vais pas pouvoir l'installer. Mettre le HDD sur un autre PC risque de ne pas fonctionner car la procedure de restauration va detecter que ce n'est pas un DELL. Si quelqu'un a une soluce je suis preneur. Il y a bien la solution d'un foromeur qui aurait un DELL D830, je met mon HDD et je restaure sur son PC, mais faut-il encore que ce sympathique foromeur soit aux environs de GRENOBLE (c'est ici que j'habite) et qu'il veuille bien m'autoriser a restaurer mon HDD.
Enfin si vous avez d'autres solution pour que ma garantie ne saute pas ca serait super
Merci de m'avoir lu
Lima