Bonjour à tous,
J'ai un probleme de température avec mon nouvel ordinateur portable, un Asus M6Va
Je l'ai depuis 3 mois et je viens de voir que la température du CPU était anormalement élevée :
 
sur secteur :
en idle il est à 66°C
en pleine charge à 86°C !!!
 
Je l'ai rapporté où je l'ai acheté, ils ont changé le CPU et son ventilateur, mais ils ne l'ont pas testé sur secteur  et donc le CPU n'était cadencé quà 800Mhz au lieu de 1.73Ghz. La température était donc plus basse : environ 57°C ... ce qui, en passant, est quand même bien trop élevée puisqu'elle devrait osciller entre 40 et 65°C
 
Je leur ai retéléphoné, ils veulent récupérer l'ordinateur et faire des tests plus poussés dessus qui dureront au moins 2 semaines
 
C'est pourquoi j'aurais aimé savoir, avant de leur apporter, si l'un d'entre vous n'a pas déjà eu un problème similaire et connaîtrait une solution
 
De plus, la température étant fort élevée, le ventilateur du CPU tourne en permanence (est prévu pour se déclencher à 55°C) et fait un bruit de dingue (sifflement stridant insupportable)
 
Je vous remercie
 

j'ai le mm ordi, et la mm chauffe
c'est pas un defaut
reduit les tensions d'alimentation du CPU avec NHC, et tu descendra a 44°C en idle, voir 38°C qd le pc vient d'etre allumé
 
Pour le ventilo qui tourne, celui qui fait du bruit n'est pas celui du CPU (qui est a droite), mais celui du GPU (a gauche)
pour regler ce pb fo passer a CG en mode normal, et utiliser speed fan configuré specialement pour le M6VA. tout est ds le topic unique du M6VA.
resultat maintenant presque plus un bruit, seule GPU tourne un peu, le ventilo CPU est arreté 90% du temps, etc

ok merci je vais aller faire un tour dans ce topic unique du M6Va

tout est normal dans ce que tu  dis, le cpu est fait pour bosser jusqua 100°C...

ca dépend de ton bios aussi

Non ce n'est pas normal ces températures ... 66°C alors que le CPU est en idle c'est énorme
Des utilisateurs du même ordi ont leur CPU à 40°C en idle
 
De plus, pourquoi le ventilateur du CPU se couperait à 55°C s'il est constamment au dessus de cette température, un peu absurde quand même.
Or j'ai lu des commentaires comme quoi le ventilateur de cette ordi serait muet 80% du temps, moi il est constamment en marche ... et il fait un bruit pas possible

 
Ca dépend de ton bios je te dis ! le 206 ne déclenche que peu le ventilo, le 207 et plus le déclenche tout le temps.
Ca veut rien dire "des utilisateurs..." assures toi d'abord que vous ave la meme version de bios.
 
Meme remarque pour ce qui est en gras, si tu as acheté ton pc récemment tu as toute sles chances pour avoir un bios version 207 avec ton ventilo qui fonctionne tout le temps. Crois moi c'est mieux qui fonctionne tout le temps plutot que d'avoir 90° en full. sur secteur je suis entre 50 et 72° et il est toujours sur une plaque en alu (akasa). Et de plus tu le mets sur quoi ton portable ? quel support ? franchement tes températures sans donner plus de précision sont normales ! pour peu que tu n'ai pas un support adéquat.
 
Si tu as des doutes appel asus, tu verra. Le sav est hyper compétent, j'ai toujours eu une réponse précise en quelques minutes. Ne passes pas par ton magasin, traite directement avec le sav asus, il est super. Déja au tel le technicien va te dire si tu as réellement un problème et si c'est normal. Mais je le répète le centrino est fait pour fonctionner jusqua 100°C...

Il est sur un bureau tout ce qu'il y a de plus plat.
 
J'ai appelé Asus, et eux-mêmes m'ont dit que ce n'était pas du tout normal et qu'il vaudrait mieux l'envoyé en SAV mais que cela prenait 2 semaines au minimum
 
C'est pourquoi je voulais savoir s'il n'y avait pas quelque chose à faire pour palier au problème sans l'envoyer en réparation
 
Tu me dis que tu as des t° +/- similaires, est-ce que toi aussi ton ventilateur (du CPU ou du GPU je ne sais pas trop) fait un bruit horriblement énervant (un bruit super stridant qui fout un mal de crâne épouvantable) ?

alors si eux te l'ont dis, fais leur confiance ! la surchauffe de certains M6 serait  al'origine de disfonctionnement de l'écran. J'ai eu un problème de ce genre, je ne sais pas si ca venait de la mais en tout cas, je le suppose.
Ce qui est anormal ce serait si tu as le bios 207 et autant de chauffe ce qui doit etre le cas, alors.
A mon avis ton ventilo doit frotter (peut etre sur le rad...) car moi il fait du bruit c'est sur mais pas strident
Mais en fait avec le bios 206 tout le monde a des température élevées c'est pour cela qu'ils ont sorti le 207 quidéclenche en permanence le ventilo car la surchauffe au bout d'un moment a du provoquer des dysfonctionnements. Ce qui est pas normal chez toi c'est le fait que ton ventilo tourne tout le temps et que tu es ces T° là.

Je n'ai pas le portable sous la main aujourd'hui
Je te donnerai la version de mon bios demain

ben franchement si ton ventio tourne tout le temps ca doit etre 207 ou 208... car j'ai eu les deux et comme tous les possesseurs de M6 j'ai vu la différence énorme de gestion du ventilo entre 206 vs 207-8
tu as un topic unique asus M6 et je crois que parmis toutes les temp donnée on avait version 206 = 60°-90° et version 207 = 45°-70°. Le bios 206 déclenche le ventilo a 70°C si je me souviens bien!!!
 
Mais bon honnetement fis toi a asus, je sais a quel point ca peut faire chier de laisser son portable mais bon...si tu baisse le voltage comme on te l'as conseiller tu risque de perdre la garantie et s'il t'arrives un problème ensuite tu seras embêté.

en tout cas j'avais eu un problème d'écran et sache que ca a pris une semaine pour me changer la dalle, le bios et un autre truc car mon portable était aussi très chaud, il atteignait 90° et plus sans faire grand chose

C'est des p4 que vous avez ou des P-M ?
 
phl00, tu as raison de t'inquieter de tes temperatures elevees. Meme avec un ventilo toujours en marche un portable moderne ne doit pas atteindrre ces temperatures.
 
Idem pour toi novartis_1, si tu penses que 50-72° c'est normal, tu as tords.
Je ne doute pas de ta bonne foi et c'est peut-être le cas des utilisateurs de M6 mais alors c'est une erreur de conception materiel !
Un P-M ne devrait pas chauffer autant meme si il a un seuil de tolerance plus eleve que des cpu de desktop.
 
J'ai un A64 mobile LV qui tourne à 1,8Ghz et qui a un TDP de 35w contre 27w pour les anciens Dothan (21w pour les nouveaux). Il devrait être plus chaud que les votres.
 
Mes temperatures sont de 35° en usage bureautique et 55° quand je joue.
A ces temperatures je trouve mon portable deja chaud (surtout en jeu en fait) alors je n'ose meme pas imaginer les votres !
Pour faire baisser encore ces temperatures jai un Antec Cooler Pearl qui est une tablette ventile. Cela me permet de descendre de 5° en jeu, je ne la mets meme pas en dehors.
 
Ou bien
- vos sondes de temperature exagerent mais de toute facon phl00 a un probleme puisqu'il n'est pas dans la moyenne constate.
- Asus a fait une erreur de conception dans le refroidissement du M6 et je ne conseillerai donc pas ce modele malgre de bonnes spec.techniques.
 
Je rappelle qu'a 90° l'eau est la bonne temperature pour infuser du the... je ne trouve pas normal d'avoir une plaque chauffante dans un carter à moitié en plastique et plein de composants electroniques

les temps de phl00 sont anormales car son ventilo tourne tout le temps. Elles seraient normales s'il avait lebios 206, ce dont je doute.
Les miennes sont normales, tout les possesseurs de M6 ont les memes. Surement une mauvaise ventil du portable...tu as peut etre raison.
En tout cas les temp quej'ai donnée ci dessus sont normales en fonction de la version du bios pour un asus M6

Oki, vous pouvez aussi réhausser un peu l'arrière du portable avec des gommes ou ce que vous voulez pour laissez passer plus d'air sous le carter.
 
Pensez à surveiller l'encrassement des ventilos et sorties d'aeration aussi  
L'accumulation de poussière élève la température.

 
Oui c'est clair ! je pense qu'il faut l'aspirer souvent, parceque si t'ouvre le pc tu perds la garantie  remarques suffit de le faire proprement

Le magasin où je l'ai acheté (agréé par Asus) l'a ouvert et a changé le CPU, le ventilo et vérifié qu'il n'était pas encrassé (ce n'était pas le cas ... il a 3-4 mois)
 
Pour Tonari-no- totoro : ce sont des Pentium-M un 740 en ce qui me concerne
De plus je ne joue jamais avec ce portable, donc des t° pareilles en bureautique ... c'est comme tu le dis loin d'être normal.
 
Je vais vérifier ce soir la version de mon bios

AMIBIOS
version : 0207
 
Pourquoi est-ce que sur le site de téléchargement Asus, le dernier BIOS est le 0206A ???
 
Chose étrange, depuis qu'il est revenu du SAV, le ATK0100 ACPI UTILITY déconne :
 
Quand j'ai démarré l'ordi à son retour du SAV, sous windows, un popup s'est ouvert disant que ATK ACPI UTILITY était requis
J'ai alors essayé d'installer le driver de base (celui que j'ai reçu sur le CD M6Va livré avec l'ordi) : pas moyen (Impossible d'installer ce matériel, un problème s'est produit lords de l'installation ... blabla)
 
Je suis allé prendre le dernier pilote ATK ACPI UTILITY en date sur le site d'Asus ... même chose
 
Une idée ?
 
Fazer916 a écrit :
Pour le ventilo qui tourne, celui qui fait du bruit n'est pas celui du CPU (qui est a droite), mais celui du GPU (a gauche)
pour regler ce pb fo passer a CG en mode normal
 
Où peut-on mettre la CG en mode normal ? J'ai regardé dans les options mais je n'ai pas trouvé

pour regler la CG il faut je pense les derniers drivers ATI (tout est ds le topic unique, fodrait que je te retrouve ça)
ça donne un GPU a 64°C sans utilisation, et avec ventilation a 30% (c'est la seule chose qui me gene sur l'asus, c'est le GPU)
 
en ce qui concerne les T° CPU il faut pas exagerer, moi j'ai 35 a 38°C qd je viens d'allumer le portable
qd je m'en sert en usage bureatique, avec defilement des pages web (qui fait accelerer le CPU), je tourne entre 40 et 45°C, tout ça avec l'utilisation de NHC et donc un mode auto switching qui ralentis le coeff de puissance qd le proco n'est pas utilisé, ainsi que des tensions rabaissées
Donc je rajoute à cela que,
- non baisser les tensions CPU y a aucun pb pour la garantie, suffit de pas lancer le logiciel et ton CPU sera allimenté de base, c'est a dire beaucoup plus inutilement
- mes temperatures parraissent un peu elevé, 40°C en idle, oui, mais, il faut savoir que le ventilo ne tourne pas ! il est a l'arret total, et redemarre qd ça depasse les 60°C je crois. Donc oui le CPU chauffe un peu, mais moi j'ai aucun ventilo qui tourne pour lui, donc 0 bruit, et donc sur batterie autonomie allongée

Avec le bios 207 ca confirme que ton ventilo CPU doit tourner a peu près tout le temps voir meme tout le temps...donc tes temps sont effectivement un peut trop élevée.

ok et pour le driver ATK0100 ACPI qui ne veut plus s'installer ... une idée ?

je crois me souvenir qu'il y a un ordre d'installation entre ce logiciel et un autre mais je me souviens plus bien. Demande a asus, ils te renseigneront mieux que moi.

Oui on m'a dit de désinstaller Power 4 Gear et Asus Probe avant de réinstaller le driver ATK mais ça ne change rien ... ce pilote ne veut plus s'installer

j'ai malheureusement aucune réponse constructive a te donner. Essaide voir sur le topi cde l'asus M6 (celui qui fait 150 pages).... il me semble avoir vu la solution las bas, c un topic unique

Topic : Asus M6 et dérivés