ACER Aspire 5738 ne fonctionne qu'en mode sans échec...

ACER Aspire 5738 ne fonctionne qu'en mode sans échec... - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 11-08-2010 à 20:18:29    

Bonsoir à tous!
 
Depuis quelques jours maintenant, mon pc portable acer aspire 5738ZG ne s'allume plus correctement. Généralement, en mode normal, j'arrive à m'identifier et à arriver sur mon bureau et à partir de là, je ne peux plus lancer d'application ni ouvrir mes dossiers. Parfois même, la souris ne fonctionne pas.  
En mode sans échec (avec ou sans prise en charge du réseau), il arrive qu'il s'arrête sur le bureau également. Mais j'arrive à accéder à mes dossiers bien que je ne puisse plus lire de musique ou regarder de films.  
 
Cet ordinateur est quasi neuf puisqu'acheté fin avril 2010. Comme j'ai échangé des fichiers avec d'autres ordis par clé usb ou DDE, j'ai passé mon antivirus habituel (Avira) et Secuser en ligne : résultat négatif. Je me demande s'il ne s'agit pas de problème lié aux pilotes de ces périphériques...
 
Si vous avez des idées, des solutions, je suis preneuse!!! C'est le stress complet (thèse en cours!!!).
Merci encore et bonne soirée!

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Marsh Posté le 11-08-2010 à 20:18:29   

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 12:34:29    

S'il vous plaît, je ne sais vraiment pas quoi faire... à part aller au SAV et c'est juste l'horreur... est-ce-que ce ne pourrait pas être un des deux coeurs qui a lâché ou encore windows 7 qui bug???

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 12:36:05    

t'as tenté une réparation a partir des cd?

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 10:33:45    

non, j'ai pas essayé... je ne crois pas avoir de cd en plus... je vais vérifier quand même, merci!

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 10:35:38    

j'ai le cd, je tente le coup... mais ça va effacer mes données n'est-ce-pas? j'ai tout sauvegardé mais bon...

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 11:50:08    

Une réparation, non, et normalement tout est automatique.
 
Par sécurité, tu peux sauver les trucs sensibles mais normalement, ça ne devrait rien effacer.

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