Bonjour à tous....
 
J'ai un soucis avec mon Dell en Vista family edition pack 2, que j'utilise à la maison, il y a quelque semaine après je crois une mise en veille, je redémare pas de gong au démarrage,je tappe le mot de passe,ensuite le bienvenue et après écran noir mais cursseur qui bouge....  
De là je regard sur les forum avec un autre ordinateur pour voir si il y a une solution, je trouve pour contrôle d'écran, contrôle disque dur, contrôle RAM tout à l'air en ordre, et je tombe sur une rubrique,restauration de disque, je suis là procédure en mode sans échec
je redémarre mon PC entend le dong de démarrage et comme par miracle tous et revenu comme avant... Le must...
Après avoir surfer sur le net environ une heure le navigateur ce bloque, me dis pas de soucis cela arrive des fois je redémare, et là de nouveau écran noir.... du coup me dis pas de soucis je re fait une restauration de disque, sauf que maintenant il me dit qu'il n y a pas de point de restaurant de disque....
 
Ensuite on m'a dis de faire une restauration d'image en passant par F8 et selectionner " réparer votre ordination " dans le mode sans échec, mais il n'y a pas cette proposition dans le menu....
 
Voilà je ne sais plus quoi faire   , et je suis loin d'être un crack en informatique
 
Que faire, merci d'avance de votre aide
 
Bonne fin journée

Ton portable affiche-t-il quelque chose en le branchant à une TV/un écran externe ? Teste ton disque dur sur un autre ordinateur, afin de voir s'il n'a pas de soucis.

Hello, merci de ta réponse, l'écran et ok, mais comment faire pour tester mon disque dur ?

Ok, j'ai cru que l'écran n'affichait que par intermittence.
Dans ce cas, si tu parviens à ouvrir Windows, effectue une vérification des erreurs de sa partition, ce qui nécessitera de redémarrer la machine.

Non non il s affiche bien mais seulement en mode sans échec ... Autrement après le mode de passe logo Dell sans le dông ( le son ) et ensuite écran noir mais en mode sans échec tous ok , alors il faut que je fasse une vérification des erreurs de sa partition en mode sans échec ?

Yes, avec réparation des éventuelles erreurs.

J ai pas réparations des éventuels erreurs dans le mode sans échecs ?

Dans ce cas, en invite de commande, tape chkdsk /f/r

Il me marque .
Impossible de verrouiller le volume encours.
 
CHKDSK ne peut pas s exécuter parce que le volume est utilisé  
Par un autre processus. Voulez vous que ce volume soit
Vérifie au prochain an redémarrage du système.
 
J ai ouvert en mode sans échec .. Mais j ai 2 compte un administrateur et un sous Eric et j ai ouvert le compte sans échec sous Eric ...

C'est normal qu'il t'indique cela, puisqu'il s'agit du volume sur lequel opère Windows. Bref, il suffit de répondre affirmativement puis de redémarrer.

Alors, en faisant le processus il a contrôlé tout le disque dur et à la fin il c'est éteint et il a redémarer en revenant au mot de passe comme normal
 
J'ai essayé de mettre mon mot de passe mais, idem écran noir et curseur....

Maintenant je ne sais plus quoi faire...
 
Quelqu un pourrais me donner un cours de pouce ?
 
Merci