Retour du SAV d'un Acer Aspire 1524wlmi, arnaque??

Retour du SAV d'un Acer Aspire 1524wlmi, arnaque?? - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 17-11-2006 à 19:34:52    

Bonjour à tous!
 
Mon amie vient de recevoir son portable Acer Aspire 1524wlmi du SAV Acer Allemand suite à un problème de carte graphique.
 
Je dois dire que le délai de réparation fut court, 2 semaines entre l'envoi et la réception du pc... Chose rare apparement. Bref...
 
Avant l'envoi au SAV, la carte graphique était une Nvidia FX Go5700.
Maintenant, c'est une Nvidia Fx Go5300.
 
 
Petites questions concernant la nouvelle carte graphique:
1. La Go5300 est-elle moins performante que la Go5700?
2. Quelles sont les vraies différences?
3. Y-a-t'il arnaque ou pas?  
 
Merci à vous,
 
Bon week-end.

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Marsh Posté le 17-11-2006 à 19:34:52   

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Marsh Posté le 17-11-2006 à 23:02:02    

up

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Marsh Posté le 17-11-2006 à 23:59:22    

a vue de nez , le modele 5300 ( plutot referencé 5200 chez nvidea) est un modele inferieur dans la gamme au 5700.  
n'etant pas un specialiste de nvidea , il faut confirmation d'un specialiste de cette marque , mais j'ai bien l'impression que l'on a encore affaire à une brillante operation du sav acer  
en cas de reparation , on doit te mettre meme modele ou equivalent , voir legerement superieur si la gamme des produits a evolué entre temps  
c'est une chose a faire systematiquement de verifier,  en cas de changement matos , surtout pour des ordi milieu ou haut de gamme  ou la tentation  de certains sav de se" tromper de references " existe


Message édité par zen nouveau le 18-11-2006 à 00:00:16
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Marsh Posté le 19-11-2006 à 19:06:07    

Salut,
 
Mouais, c'est bien ce qui me semblait :/ On s'est fait f*cked.
De plus, une des faces extérieures du portable a été griffée (derrière l'écran).
 
Le SAV nous prend pour qui ??
 
Bon, demain, on les contacte. On va les gronder lol
 
Merci, a+
 

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Marsh Posté le 30-11-2006 à 17:45:56    

pourquoi il est parti au sav acer allemagne et pas acer france? :heink:

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Marsh Posté le 08-01-2007 à 14:41:16    

Même chose pour moi, en fait ils n'ont plus de carte Fx Go5700, donc il la remplace par la 5300, rien d'autre de compatible.
 
Je me demande si les 5700 n'auraient pas un défaut, vu le nombre de cartes qui lâchent, sur acer, hp ou autres...


Message édité par cal_be le 08-01-2007 à 14:41:26
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Marsh Posté le 30-01-2007 à 16:43:59    

pour enrichir la liste des "erreurs" du sav Acer, allez directement sur le fil installé depuis 2 ans et demi:  
Gros problèmes de SAV chez Acer (marque à éviter):
http://forum.hardware.fr/hfr/MiniP [...] 7683_1.htm

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Marsh Posté le 12-02-2007 à 14:29:11    

Bonjour,
j'ai également le meme problème avec cette fichue carte graphique nvidia 5700. J'ai 2 questions :
- comment le remplacement vous a couté ?
- quelles sont les caractèristiques de la carte (mémoire etc)
Merci à tous,

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Marsh Posté le 15-02-2007 à 16:32:36    

La go5700 pose toujours des problèmes.
Il vaut mieux une Go5300 qui fonctionne et qui ne tombera pas en panne qu'une Go5700 qui ne fonctionne pas ou qui tombera obligatoirement en panne.

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Marsh Posté le 29-12-2007 à 01:15:40    

moins ça chauffera et moins ca risquera de tomber en panne ;)


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