Panne affichage HP DV 9500

Panne affichage HP DV 9500 - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:33:01    

Hello,
 
Des amis m'on demandé un nettoyage de leur PC Portable HP DV9500 car il chauffait beaucoup et la ventilation ne semblait pas s'effectuer correctement.
 
Après démontage et nettoyage de la bête, pleines de beaux moutons, je remonte le tout sans perdre aucune vis et je rallume.
L’écran est maintenant plein d’artéfact au démarrage de Windows et/ou devient noir (tout en gardant le rétro-éclairage).
 
Une petite vidéo pour que vous vous rendiez mieux compte :
https://www.youtube.com/watch?v=R1x [...] ata_player
 
Je pense que ça vient du cordon VGA qui serait défectueux mais si vous aviez d'autres pistes, conseils ou autres, je suis preneur :P
 
Merci d'avance et bonne journée.

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:33:01   

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:38:16    

Soit le la nappe d'écran soit la partie graphique qui en a pris un coup !
Si tu peux teste sur un écran externe voir si tu as le même problème !


Message édité par Profil supprimé le 17-02-2013 à 12:38:23
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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:41:39    

Pas de signal détecté sur mon écran quand je le plug sur le portable mais je n'ai pas testé avant si elle fonctionnait bien :/
Si c'est tout le chip graphique qui est HS c'est pas cool !! Si c'est la nappe ça va encore :'(

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:44:01    

Tu as pas une combinaison de touches ?
FN + F4 sur mon dv6000 qui est la version 15" du dv9000 !

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:55:06    

J'ai bien cette combinaison de touche mais elle semble ne rien changer puisque toujours pas de signal sur mon écran externe.
Peut être ne fonctionne t elle que quand windows est entièrement lancé et pas sur l'invite de login ?  
 
La vidéo devrait être lisible maintenant, je l'avais laissé en Privée..

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 12:57:15    

Si ça fonctionne !
Donc peut être un soucis graphique du coup !
Tu peux essayer de lancer ton Pc en mode sans échec et retenter le basculement sur un écrans externe avec les propriété d'affichage dans panneau de configuration windows ?


Message édité par Profil supprimé le 17-02-2013 à 12:57:37
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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:15:06    

En mode sans échec, j'ai un affichage nickel sans artéfact ! Dès que je bouge la souris, j'ai par contre des traînées donc pas good.
J'arrive par contre bien sur l'invite de login mais le FN+F4 ne fonctionne pas.
De plus, des que j’éteins le PC et que je le redemmarre, je n'ai pas forcement d'affichage. Des fois l’écran s'allume mais reste noir. Des fois c'est OK. Je vois le chargement du BIOS puis celui de windows.
Je n'ai pas pu tester l'activation de l’écran étendu sous windows, je n'ai accès à aucune des sessions. Ce n'est malheureusement pas mon PC :/

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:25:26    

A mon avis ça viens de la partie graphique qui est endomagé !
Et dans ce cas le Pc est foutus !

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:33:54    

C'est pas cool -_-'
J'arriverais au moins à récupérer les données c'est déjà ça ^^

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:39:54    

Sur ce genre de Pc y'avais deéjà des défauts a la base même si mon dv6585ef tien bien depuis 5 ans !
Mais c'est assez aléatoire je l'avais démonté pour évité la surchauffe et changer la pâte thermique au bout d'1an et depuis il ne chauffe plus du tout !

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:39:54   

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Marsh Posté le 17-02-2013 à 13:51:50    

Je penche aussi pour la partie graphique.
 
A ta place je la jouerais :
1/ Maj driver à tout hasard vu qu'en mode sans échec ça a l'air de passer à peu près - et puis ça ne risque rien
2/ Voir l'état de la puce graphique. Nettoyer un peu tout ça et croiser les doigts ...
 
Bonne chance !

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Marsh Posté le 26-02-2013 à 18:13:49    

Pas les drivers, ça le fait avant le bureau.
Tu as déposé le heatsink quand tu as nettoyé ? tu as respecté l'ordre de serrage ?
 
Ça sent pas bon ton truc.

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